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什么是市場細分市場細分的方法

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  市場細分是市場營銷學(xué)中一個非常重要的概念,市場上主流商業(yè)管理教育等均對市場細分這一概念給予了不同程度的關(guān)注。那么你對市場細分了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是市場細分的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  市場細分的簡介

  市場細分的概念是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R、Smith)于1956年提出來的。

  按照消費者欲望與需求把因規(guī)模過大導(dǎo)致企業(yè)難以服務(wù)的總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場,處于同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對于大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

  它是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,美國眾多產(chǎn)品市場由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的市場形式下企業(yè)營銷思想和營銷戰(zhàn)略的新發(fā)展,更是企業(yè)貫徹以消費者為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念的必然產(chǎn)物。

  市場細分的含義

  著名學(xué)者蘭曉華認為市場細分有兩種極端的方式:完全市場細分與無市場細分;在該兩極端之間存在一系列的過渡細分模式。

  1、完全市場細分

  所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構(gòu)成一獨立的子市場,企業(yè)根據(jù)每位消費者的不同需求為其生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。理論上說,只有一些小規(guī)模的、消費者數(shù)量極少的市場才能進行完全細分,這種作法對企業(yè)而言是不經(jīng)濟的。盡管如此,完全細分在某些行業(yè),如飛機制造業(yè)等行業(yè)還是大有市場,而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業(yè)對市場進行完全細分的結(jié)果。

  2、無市場細分

  無市場細分是指市場中的每一位消費者的需求都是完全相同的,或者是企業(yè)有意忽略消費者彼此之間需求的差異性,而不對市場進行細分。

  就消費者市場而言,細分變量,歸納起來主要有地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計因素,消費心理因素,消費行為因素,消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。

  市場細分的作用

  1、有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會。

  2、有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標市場。

  3、有利于制定適用的經(jīng)銷策略。

  4、有利于調(diào)整市場的營銷策略。

  市場細分的意義

  1、有利于選擇目標市場和制定市場營銷策略。

  市場細分后的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量,確定自己的服務(wù)對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便于制定特殊的營銷策略。同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發(fā)生變化,企業(yè)可迅速改變營銷策略,制定相應(yīng)的對策,以適應(yīng)市場需求的變化,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭力。

  聯(lián)想的產(chǎn)品細分策略,正是基于產(chǎn)品的明確區(qū)分,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行” “天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的“細分”促銷方案。選擇“天驕”的用戶,可優(yōu)惠購買讓數(shù)據(jù)隨身移動的魔盤、可精彩打印數(shù)碼照片的3110打印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數(shù)碼音樂的MP3;選擇“鋒行”的用戶,可以優(yōu)惠購買“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動魔盤、性格鮮明的打印機以及“新歌任我選”MP3播放器;鐘情于“家悅”的用戶,則可以優(yōu)惠購買“電子小書包”魔盤、完成學(xué)習(xí)打印的打印機、名師導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)???,以及成就電腦高手的XP電腦教程。

  2、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場。

  通過市場細分,企業(yè)可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利于本企業(yè)的市場機會,使企業(yè)及時作出投產(chǎn)、移地銷售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開拓計劃,進行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲備,掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán),開拓新市場,以更好適應(yīng)市場的需要。

  3、有利于集中人力、物力投入目標市場。

  任何一個企業(yè)的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業(yè)可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優(yōu)勢,然后再占領(lǐng)自己的目標市場。

  4、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益。

  前面三個方面的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟效益。除此之外,企業(yè)通過市場細分后,企業(yè)可以面對自己的目標市場,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,既能滿足市場需要,又可增加企業(yè)的收入;產(chǎn)品適銷對路可以加速商品流轉(zhuǎn),加大生產(chǎn)批量,降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本,提高生產(chǎn)工人的勞動熟練程度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  市場細分的方法

  1、單一變量法

  所謂單一變量法,是指根據(jù)市場營銷調(diào)研結(jié)果,把選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變量,從而達到市場細分的目的。這種細分法以公司的經(jīng)營實踐、行業(yè)經(jīng)驗和對組織客戶的了解為基礎(chǔ),在宏觀變量或微觀變量間,找到一種能有效區(qū)分客戶并使公司的營銷組合產(chǎn)生有效對應(yīng)的變量而進行的細分。

  2、主導(dǎo)因素排列法

  主導(dǎo)因素排列法即用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復(fù)雜多變的顧客需求。

  3、綜合因素細分法

  綜合因素細分法即用影響消費需求的兩種或兩種以上的因素進行綜合細分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。

  4、系列因素細分法

  當細分市場所涉及的因素是多項的,并且各因素是按一定的順序逐步進行,可由粗到細、由淺入深,逐步進行細分,這種方法稱為系列因素細分法。
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