什么是績效管理績效管理的流程
績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。那么你對績效管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是績效管理的內(nèi)容,希望大家喜歡!
績效管理的簡介
績效計劃制定是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理;績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作不到位,績效管理將不能落到實處;績效考核評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會帶來嚴(yán)重的負面影響;績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵,如果對員工的激勵與約束機制存在問題,績效管理不可能取得成效。
績效管理強調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
績效管理的過程通常被看做一個循環(huán),這個循環(huán)分為四個環(huán)節(jié),即:績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與績效反饋。
按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵型績效管理,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業(yè)。但無論采用哪一種考核方式,其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效,而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計較。
績效管理的流程
1、制訂考核計劃
1)明確考核的目的和對象。
2)選擇考核內(nèi)容和方法。
3)確定考核時間
2、進行技術(shù)準(zhǔn)備
績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、選拔考核人員
在選擇考核人員時,應(yīng)考慮的兩方面因素:
通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。 在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。
4、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達到。
5、做出分析評價
1)確定單項的等級和分值。
2)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合。
3)對不同項目考核結(jié)果的綜合。
績效管理的目的
1、 實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并且能隨需而變。
2、 在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原則下,平衡各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、 對于執(zhí)行業(yè)務(wù)的員工,分別給予公平合理的執(zhí)行力評價(績效考核)。
4、 從《績效考核》的結(jié)果,進行績效分析,找出企業(yè)的弱點與優(yōu)勢。
5、 通過《績效溝通》的手段,解決員工執(zhí)行力的障礙,并加以排除。
6、 定期召開《績效管理會議》,檢討制度上的缺陷、操作的缺點、相關(guān)事項的改進。
7、 采取PDCA的循環(huán)方式,不斷完善績效管理體系運作。
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