財務(wù)外包有什么不足
財務(wù)外包有什么不足
近年來,財務(wù)外包在西方國家發(fā)展迅速,作為一種財務(wù)管理模式,其在外包服務(wù)市場中占有很大的比重。隨著越來越多外資進入中國,財務(wù)外包也開始在國內(nèi)流行。那么財務(wù)外包有什么不足?
1.從企業(yè)的角度看財務(wù)外包的不足
(1)排斥財務(wù)外包
由于中國傳統(tǒng)思想的影響,許多企業(yè)認為財務(wù)是企業(yè)的重要部門,是企業(yè)的機密。如果外包出去,很可能會使財務(wù)信息泄露出去,從而對企業(yè)造成嚴重影響。因此,中國企業(yè)對財務(wù)外包有一種排斥心理,有些企業(yè)雖有心嘗試,但出于種種考慮,遲遲未付諸于行動。
(2)不能有效配合
有些企業(yè)將財務(wù)部分外包出去,但當專業(yè)機構(gòu)來了解企業(yè)情況時,企業(yè)卻因重重顧慮將重要信息隱瞞,導(dǎo)致專業(yè)機構(gòu)不能很好地發(fā)揮自己的職能,提供高質(zhì)量的服務(wù),甚至使兩者之間的合作難以繼續(xù)。如果企業(yè)因為自身或?qū)Ψ降脑蚨鼡Q服務(wù)機構(gòu),導(dǎo)致服務(wù)中斷,不但不能獲得高質(zhì)量的服務(wù),降低成本,反而會因服務(wù)機構(gòu)的重新選擇而使業(yè)務(wù)處理滯后,增加成本,這是企業(yè)最不愿看到的結(jié)果。
(3)缺乏靈活性
主要表現(xiàn)在溝通不暢和時效性差兩個方面。外包商介于企業(yè)和與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的其他企業(yè)或金融機構(gòu)之間,是雙方溝通的橋梁。傳遞信息的環(huán)節(jié)與次數(shù)越多,越會影響到信息的真實性和可靠性,進而影響企業(yè)財務(wù)工作的展開。不少企業(yè)以為“一包了事”,對財務(wù)管理工作不聞不問。結(jié)果,提高財務(wù)管理水平的目的不僅沒有達到,還由于缺乏和外包商的溝通而使財務(wù)管理工作陷入混亂。另外,實行財務(wù)外包的外部專業(yè)機構(gòu)的人員都是隔一段時間才去企業(yè)一次,為企業(yè)進行相應(yīng)的服務(wù),通常是一定時期給企業(yè)反饋一次財務(wù)信息和意見,這和企業(yè)自己的財務(wù)人員一天反饋一次財務(wù)信息相比,當然就顯得比較緩慢。
(4)喪失掌握專業(yè)技能的機會
從根本上講,企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)專業(yè)化知識和技能的集合,它對企業(yè)的作用在于用動態(tài)的整合資金和資源的能力提供與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的管理策略和應(yīng)變能力。許多對外包策略持批評態(tài)度的學(xué)者和企業(yè)家認為,目前許多企業(yè)的外包實踐很可能只獲得了短期的競爭優(yōu)勢,而喪失了掌握專業(yè)技能和積極開展創(chuàng)新以構(gòu)建未來核心能力的機會。有的企業(yè)由于起點低、實力弱,在財務(wù)管理理念和手段上還處于相對落后的狀態(tài),這制約了其發(fā)展。如果將部分財務(wù)管理活動外包給外部服務(wù)商,雖然在一定程度上能夠獲得專業(yè)化、低成本等競爭優(yōu)勢,但同時喪失了提高企業(yè)自身財務(wù)管理能力的機會。核心管理能力的缺乏必然不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
2.從服務(wù)機構(gòu)的角度看財務(wù)外包的不足
(1)服務(wù)機構(gòu)不健全
中國財務(wù)外包市場起步較晚,雖然有了一定的發(fā)展,但在發(fā)展中仍然存在一些不足。財務(wù)外包市場專業(yè)服務(wù)機構(gòu)不健全,有些機構(gòu)人員專業(yè)知識不過硬,缺乏工作經(jīng)驗;也有些人員思想道德修養(yǎng)匱乏,不能為企業(yè)很好的保守秘密,為了個人利益,損害企業(yè)利益。這是很多企業(yè)不愿將財務(wù)外包的原因。
(2)收費沒有統(tǒng)一標準
財務(wù)外包是一個新興行業(yè),國家沒有對此項業(yè)務(wù)的收費作統(tǒng)一規(guī)定,因此怎樣收費完全是雙方博弈的結(jié)果。很難說這項業(yè)務(wù)收費是否合理以及對企業(yè)有利或是對服務(wù)機構(gòu)有利。隨著財務(wù)外包的發(fā)展,會有越來越多的專業(yè)人士加入到這個行業(yè)中來,當專業(yè)服務(wù)機構(gòu)數(shù)量多到一定程度時,沒有人能保證它不會向?qū)徲嬍袌瞿菢映霈F(xiàn)惡性競爭,因此應(yīng)及早制定一套統(tǒng)一的收費標準。