互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力要怎么突破
互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力要怎么突破
面對復(fù)雜、多變的內(nèi)外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成為各企業(yè)共同的選擇。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實施中,有效性是各企業(yè)關(guān)注的核心問題。那么互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力要怎么突破?
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力突破對策:采用融入式管理,不站在員工對立面,而是融入他們,甚至引領(lǐng)他們
這里的權(quán)威,主要說的是知識和技術(shù)上的權(quán)威。關(guān)于一些專業(yè)的技術(shù),以前都看重專家的權(quán)威,現(xiàn)在專業(yè)的東西也可以由網(wǎng)民發(fā)起。我們看到,2015年2月底,柴靜關(guān)于霧霾的調(diào)查視頻《穹頂之下》,還有她的專訪,被上傳到了人民網(wǎng)上,同時優(yōu)酷也發(fā)布該視頻,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這一視頻上線24小時的播放量就達(dá)到1.1億次。“柴靜看見”和人民網(wǎng)的相關(guān)微博,也達(dá)到了前所未有的轉(zhuǎn)載數(shù)和評論量。其中,“柴靜看見”轉(zhuǎn)發(fā)量56萬,評論量近10萬,點贊數(shù)22萬;人民網(wǎng)的微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點贊總數(shù)也達(dá)到了30多萬,瞬間掀起了巨大的熱潮,以至于官方不得不出面控制。為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?因為知識和權(quán)威顛倒。那我們的領(lǐng)導(dǎo)者怎么辦呢?
有兩個努力的方向:一個是讓普通員工參與進(jìn)來。因為很多時候,專業(yè)的視角會忽略大眾的眼光。另一個是領(lǐng)導(dǎo)者以平民的身份進(jìn)入群眾當(dāng)中,用平民的語言跟群眾對話。2014年,跟互聯(lián)網(wǎng)大佬們進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”時,就爆出了許多流行的網(wǎng)絡(luò)語,“有權(quán)不能任性”的言論得到網(wǎng)民一致點贊。
其實就是這樣。過去是領(lǐng)導(dǎo)教育群眾,先溝通再學(xué)習(xí),可這樣領(lǐng)導(dǎo)就會比較被動。但現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走在前面,比你的下屬、你的員工,走得更靠前才行。再舉個例子,最“潮”校長趙鵬大,這位80歲的中科院院士,也是中國地質(zhì)大學(xué)原校長,手機(jī)用的是iPhone,自嘲是“80后”,承認(rèn)自己是“微博控”。為什么要“潮”起來?因為對于領(lǐng)導(dǎo)者,面向未來,才能領(lǐng)、才能導(dǎo)。尤其面對現(xiàn)在進(jìn)入職場的80、90后主流員工來說,你比他更潮,才會產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力,他才會服你。
現(xiàn)實中,為什么很多企業(yè)變革沒有成效?很大程度上,就是因為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對的不僅是環(huán)境,而更是適應(yīng)員工。領(lǐng)導(dǎo)方式不是一成不變的,反而應(yīng)該隨著客觀環(huán)境的變化來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)素能。但很多時候,一些領(lǐng)導(dǎo)者不愿意改變自己,問題是,時代在不斷發(fā)展,如果你把過去擁抱得太緊,就無法面對和決策未來。大環(huán)境變了,領(lǐng)導(dǎo)者也必須要變,而且卓越的領(lǐng)導(dǎo)者還要主動地變、因時而變、先時而變。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力突破對策:掌握輿論引導(dǎo)的藝術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)時代,很多的挑戰(zhàn)是領(lǐng)導(dǎo)者不能避免的,最直接的一個挑戰(zhàn),是輿論挑戰(zhàn)你的權(quán)力。原因在于,信息不發(fā)達(dá)的時代,輿論都在影響和控制之中。如今,信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,特別是微博、微信等新媒體工具被廣泛使用后,發(fā)生了一個事件,成千上萬的網(wǎng)民會參與進(jìn)來,發(fā)表評論進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā)傳播,信息hr369.com不受時空限制,形成輿論壓力。所以,微小的力量如果聚集起來就會形成巨大的威力。很多時候,當(dāng)一個理念聚集起來的時候,小沙粒就會變成沙塵暴。
過去,媒體只是一個宣傳工具,出現(xiàn)某些事件,還可能會遭到封殺。但在信息時代,媒體不再是傳統(tǒng)觀念中的宣傳工具,而是一種信息傳播的載體?,F(xiàn)在,很多事件幾乎是由輿論先反映出來的,比如:新一屆深圳市市委書記沒到任之前,微博就已經(jīng)傳開來,之后才是官方公布。信息時代,如果你不能引導(dǎo)輿論,那你就會被輿論引導(dǎo),甚至?xí)惠浾撏频埂6芏嗟念I(lǐng)導(dǎo)者大多缺乏這種引導(dǎo)意識。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一項新能力,就叫“輿論引導(dǎo)藝術(shù)”。其實,就深諳輿論引導(dǎo)的藝術(shù),弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,其中對網(wǎng)絡(luò)大V的引導(dǎo)起了很大的作用。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力突破對策:運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的組織管理思維,實現(xiàn)由他管理到自管理
工業(yè)化時代,個人跟組織的關(guān)系好比是水滴和大海,粘度相當(dāng)高且具有約束力。對于人才,領(lǐng)導(dǎo)者從組織的角度出發(fā),考慮的往往會是,人得其事,事得其才,人盡其才,才盡其用。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,個人能力的發(fā)展有了更大的空間和機(jī)會,更多的追求個性的自由和張揚(yáng),對組織的依附度和忠誠度呈下降趨勢,用各種各樣的方式讓組織陷入極其被動的情況之中。比如:網(wǎng)絡(luò)兼職的出現(xiàn),一些個體知識勞動者,他不再依附于任何一個組織,可能同時為幾家企業(yè)提供服務(wù),對于這樣的現(xiàn)象,組織對個人是加強(qiáng)約束還是順應(yīng)趨勢?
其實,在這樣的時代浪潮下,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該因勢而謀。尤其對職場的中堅力量80、90后來說,他們更為關(guān)注個人目標(biāo),對組織不再是簡單的依附和絕對服從,在招聘的時候,應(yīng)該把員工的個人職業(yè)生涯納入考慮范圍。換個思維,不是從組織的角度考慮,而是從人才的角度來思考,這叫“人力資本至上”!
我們發(fā)現(xiàn),很多知名的企業(yè)家已經(jīng)在順勢而為。比如海爾,張瑞敏倡導(dǎo)的人單合一,企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無尺度、員工自主經(jīng)營;再如華為,任正非最近提出的“放棄中央集權(quán)式管理,讓聽得見炮聲的人呼喚炮火”;還有,小米公司的合伙人組織,扁平化管理等,其實都是互聯(lián)網(wǎng)的組織管理思維,實現(xiàn)的是從他管理到自管理。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力突破對策:建立契約關(guān)系,充分尊重個人
在傳統(tǒng)的管理模式下,組織靠的是制度、流程、規(guī)范化來約束員工。很多企業(yè),單是人事管理制度就包含了眾多細(xì)分制度,比如招聘制度、培訓(xùn)制度、晉升制度等。然而,現(xiàn)在完全不同了,企業(yè)的發(fā)展支點是創(chuàng)新,創(chuàng)新開始挑戰(zhàn)現(xiàn)有的規(guī)則。時代在變,你不得不變!
一是將制度變成契約。為什么網(wǎng)絡(luò)游戲能讓玩家癡迷,甚至達(dá)到“游戲虐我千萬遍,我待游戲如初戀”的境界?因為你不是用制度去鎖死他,你跟他之間存在的是一種契約關(guān)系,他樂于在這里付出。在互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會和員工“玩游戲”。
二是激勵方式創(chuàng)新。這一點可向?qū)殱嵐緦W(xué)習(xí)。一個是輪崗制度,即當(dāng)員工達(dá)到一定的工作年限后,他可以選擇到不同的部門或者不同的區(qū)域繼續(xù)工作,跨部門輪崗甚至跨國輪崗;另一個是彈性制度,給予員工工作方式的選擇權(quán),可以自由選擇上班時間、自由選擇在家工作一整天等。這種激勵方式,其實是對員工的充分賦權(quán),讓他們實現(xiàn)個人選擇。
三是流程創(chuàng)新。以前的管理,領(lǐng)導(dǎo)是主角。而現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)未必是主角。舉個例子,你要演一部電影叫《外科醫(yī)生》,那么,外科醫(yī)生就是這部戲的主角,院長雖然是領(lǐng)導(dǎo),但他可能只是個配角。這意味著傳統(tǒng)的等級制度就沒有了。