企業(yè)執(zhí)行力文化如何培養(yǎng)

　　構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化是新時(shí)期豐富企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵和創(chuàng)新思想政治工作的有效載體,筆者通過(guò)研究思想政治工作與企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)容和彼此之間的關(guān)系,探討思想政治工作在企業(yè)執(zhí)行力文化構(gòu)建中的作用,為企業(yè)的改革和發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。那么企業(yè)執(zhí)行力文化如何培養(yǎng)?

　　企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：倡樹(shù)理念

　　理念已經(jīng)成為企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn);就如同一個(gè)人生存于世就一定會(huì)有他的人生信條和做人原則一樣。理念是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)皙學(xué)，沒(méi)有理念，企業(yè)的員工隊(duì)伍就只能是烏合之眾、散兵游勇。從這一點(diǎn)上說(shuō)，沒(méi)有靈魂的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)。自然，我們也無(wú)法期待一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)集合眾多員工的能量變成無(wú)堅(jiān)不摧的激光束。也許我們會(huì)看到一個(gè)員工就是一只燈泡，成千上萬(wàn)的員工只是一片巨大的燈泡群而已，雖然燦爛，但缺乏力量。

　　案例

　　EDS執(zhí)行官布朗加入EDS 之后，其首要工作就是專注在員工的信念與行為上，以改變公司的文化。2000年1月，在一次高階主管會(huì)議上，布朗要求與會(huì)者列出過(guò)去五年形成公司自我形象認(rèn)知的最重要理念，同時(shí)也要求他們由公司未來(lái)發(fā)展的角度著眼，列出最需要的一些理念。結(jié)果大家通過(guò)小組討論﹐得到下列的項(xiàng)目。

　　EDS的舊理念：

　　我們屬于大量生產(chǎn)的企業(yè)。EDS 處于一個(gè)成長(zhǎng)緩慢的成熟產(chǎn)業(yè)——計(jì)算機(jī)服務(wù)外包業(yè)——特性為競(jìng)爭(zhēng)激烈、差異小，因而利潤(rùn)率偏低。我們的成長(zhǎng)不可能達(dá)到市場(chǎng)的平均水準(zhǔn)。身為大量生產(chǎn)行業(yè)中最大的廠商，EDS 很難達(dá)成高獲利成長(zhǎng)。有收入才有利潤(rùn)：業(yè)務(wù)做得愈大，利潤(rùn)總會(huì)增多——這一信念必然導(dǎo)致資原配置不當(dāng)。

　　每位主管擁有所有的資源——控制權(quán)是關(guān)鍵。每一部門都完全自主，各自保衛(wèi)自己的地盤——這個(gè)信念使企業(yè)各部門間無(wú)法互助合作。

　　同事就是我的對(duì)手——這一信念和上面控制資源的信念一樣，也會(huì)成為成功的重大阻礙，因?yàn)閮?nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)行為具有破壞性。我們的對(duì)手應(yīng)該在外面的市場(chǎng)上，而不在隔壁的單位里。為了成為市場(chǎng)贏家，團(tuán)隊(duì)精神、知識(shí)分享、互助合作部絕對(duì)是不可或缺的。

　　別人都不負(fù)責(zé)任，“那可不是我的錯(cuò)”，我們懂得比客戶多。我們的員工會(huì)告訴客戶他所需要的解決方案——這一信念使EDS 的員工不能認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題與需求。

　　EDS 的新理念：

　　我們可以比市場(chǎng)成長(zhǎng)得更快---不但獲利，而且更有效率地運(yùn)用資本，我們可以逐年提高生產(chǎn)力。

　　我們會(huì)為客戶的成功全力以赴。

　　我們會(huì)提供卓越的服務(wù)。

　　互助合作是我們成功的關(guān)鍵。

　　我們將做到權(quán)責(zé)分明與全力以赴。

　　我們會(huì)更用心傾聽(tīng)客戶的話。

　　點(diǎn)評(píng)：第二份清單變成了一項(xiàng)改變態(tài)度的方案，而且實(shí)施對(duì)象除了最高階主管，還包括EDS 各級(jí)主管。行為是將信念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，通過(guò)過(guò)行為才能產(chǎn)生成果，讓該發(fā)生的事情發(fā)生。不過(guò)我們談到行為時(shí)，比較強(qiáng)調(diào)的不是個(gè)別的行為，而是行為的規(guī)范：亦即在公司環(huán)境中，符合常軌的行為方式，也有人將之稱為“參與的法則”(rules ofengagement)。這些規(guī)范談的是員工該如何共同工作，對(duì)公司能否創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有關(guān)鍵性的影響。

　　倡樹(shù)理念著眼于思維定式與行為規(guī)范的養(yǎng)成，著力培育執(zhí)行力文化氛圍。倡樹(shù)了“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)”的工作行為理念，著力營(yíng)造出“全心全意、立即行動(dòng)、雷厲風(fēng)行，負(fù)責(zé)到底”的工作作風(fēng)。并以此不斷強(qiáng)化企業(yè)的準(zhǔn)軍事化管理，使思想更加堅(jiān)定、風(fēng)格更加務(wù)實(shí)、執(zhí)行更加順暢、落實(shí)更加有力、合力更加強(qiáng)勁。

　　企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：關(guān)注細(xì)節(jié)

　　中國(guó)偉大的思想家老子曾言：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問(wèn)題。為此，我們對(duì)安全生產(chǎn)頭頭面面、條條線線、角角落落進(jìn)行全過(guò)程剖解，對(duì)影響安全生產(chǎn)的各種工作行為方式進(jìn)行深入研究，專注“時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、人人有標(biāo)準(zhǔn)”的細(xì)節(jié)。

　　企業(yè)執(zhí)行力文化培養(yǎng)方法：過(guò)程控制與目標(biāo)控制

　　我們著眼于破除執(zhí)行過(guò)程中的官僚主義作風(fēng)，真正突出“一把手”在本單位的安全責(zé)任。“聯(lián)責(zé)聯(lián)保、責(zé)任連帶、雙包五連”等一系列的鏈?zhǔn)娇己斯芾磙k法，使各級(jí)管理者不斷的轉(zhuǎn)變觀念，身體力行，直接參與到安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，親力親為地深入一線、參與過(guò)程、分析目標(biāo)，控制結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的工作行為方式成為打造卓越執(zhí)行力的助推器。