2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
到底該如何合理的制定符合公司自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃呢?下面學(xué)習(xí)啦小編來跟你討論2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:制度上的完善
有許多門店花了很多時(shí)間,辛辛苦苦制作出厚厚的一本制度,但就是執(zhí)行不下去,員工都不買賬。這是為什么?多數(shù)情況下,原因在于理論合理,實(shí)際沒用。就是說理論上是合理的,是考慮到企業(yè)利益的,但不可能執(zhí)行下去,因?yàn)椴⒉贿m合企業(yè)實(shí)際。
一部完善的制度,應(yīng)該在這兩方面下功夫:一是適合企業(yè)目前的實(shí)際情況;二是能最大化地激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造潛能。它不僅僅是約束性的東西,也必須是有激勵(lì)作用的。有時(shí)我們看到一些企業(yè)的制度里幾乎全是如何罰,如何獎(jiǎng)的很少,人都不喜歡被人管著,即便你管他也得表現(xiàn)出來是在幫他、拉他一把,這樣才能讓他對(duì)你心服口服,管理上的策略是這樣,制度制定上也是一樣的。
2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:標(biāo)準(zhǔn)上的完善
其實(shí),標(biāo)準(zhǔn)也屬于制度的一種。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說都是枯燥乏味的,但它又是不可或缺的,特別是對(duì)連鎖企業(yè)來說,十分重要。以下的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們的門面建立、制定了幾個(gè)?做好了幾個(gè)?
標(biāo)準(zhǔn)一:店面的標(biāo)準(zhǔn)化;
標(biāo)準(zhǔn)二:服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)技術(shù)操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
標(biāo)準(zhǔn)四:管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
標(biāo)準(zhǔn)五:異常處理的標(biāo)準(zhǔn)化。
2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:文化上的完善與修煉
美國(guó)著名管理學(xué)家沙因說:“在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力,企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),而核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上反映了企業(yè)文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化密切相關(guān)。美國(guó)蓋洛普咨詢公司曾做過專題調(diào)查,發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè),在這三個(gè)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
一是客戶忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)客戶群體的大小;
二是員工忠誠(chéng)度的高低和員工忠誠(chéng)群體的大小;
三是品牌影響度的高低和大小。
而決定企業(yè)能否具備這三大法寶的主要因素就是企業(yè)文化。
2017年公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:執(zhí)行力上的完善與修煉
簡(jiǎn)單來說,提升企業(yè)執(zhí)行力最需要修煉的三方面:
一是執(zhí)行源動(dòng)力;
二是執(zhí)行的能力;
三是執(zhí)行需要的保障。
一、是執(zhí)行源動(dòng)力;有一些門店覺得執(zhí)行力不夠、缺少凝聚力,老板立刻會(huì)抱怨中層干部不給力,中層干部就責(zé)怪基層不出力,基層直接怪上面不支持。企業(yè)的所有員工都在怪這怪那的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不知道執(zhí)行的源動(dòng)力是什么?到底該如何執(zhí)行?執(zhí)行的源動(dòng)力其實(shí)就是跟我們上面所提到的制度和企業(yè)文化很有關(guān)系;
二、是執(zhí)行的能力,執(zhí)行能力往往由兩方面組成:心態(tài)和技能。可以這樣理解,執(zhí)行力等于心態(tài)乘以能力,過于偏向任何一面,都有可能導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
三、是執(zhí)行需要的保障。戰(zhàn)略保障、流程保障和制度保障,三大保障是執(zhí)行保障的主要保障。
總得來說,對(duì)原有經(jīng)營(yíng)模式的總結(jié),會(huì)讓企業(yè)有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
對(duì)管理流程的總結(jié),會(huì)讓企業(yè)的員工更有戰(zhàn)斗力;
對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和項(xiàng)目的總結(jié),會(huì)讓企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)有大大提升的機(jī)會(huì);
對(duì)人力資源管理的總結(jié),會(huì)幫助企業(yè)大大提高員工的穩(wěn)定性和積極性;
對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系進(jìn)行總結(jié),會(huì)讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更長(zhǎng)久穩(wěn)定,獲得更多老客戶的長(zhǎng)期支持與信賴。
總之,企業(yè)在做新一年計(jì)劃時(shí),除了把創(chuàng)新,預(yù)設(shè)做不同新的嘗試時(shí),還要緊記對(duì)原有的進(jìn)行不斷總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)并復(fù)制再?gòu)?fù)制。