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企業(yè)運營管理是什么

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企業(yè)運營管理是什么

  企業(yè)運營,通常指一個公司的運作、管理;企業(yè)運營,是英語譯成,中國人一般叫企業(yè)管理。那么企業(yè)運營管理是什么?

  企業(yè)運營管理作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果;從長遠來看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。企業(yè)內(nèi)部部門間的配合度,企業(yè)內(nèi)部員工的協(xié)作性、企業(yè)領(lǐng)導團結(jié)度也是企業(yè)運營的重要條件,這些因素能夠?qū)ζ髽I(yè)運營提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍,也是保證企業(yè)內(nèi)部工作效率提升的重要因素。

  不同的企業(yè)運營模式具有不同的贏利潛力和競爭優(yōu)勢,企業(yè)運營管理為企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價值。成功的企業(yè)運營模式與現(xiàn)存的運營模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價值的更好的方法。我們提出創(chuàng)新企業(yè)運營模式,也就是要提升客戶價值創(chuàng)造能力,延續(xù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,最終達到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  今天,中國企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中保持長期主動性。企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合在客戶(Customer)、質(zhì)量(Quality)、時間(Time)、成本(Cost)和服務(Service)等關(guān)鍵要素的指標體系上,這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。

  固然,出色的技術(shù)可以是核心能力,雄厚的資金可以是核心能力,但它們都是核心競爭力的體現(xiàn)方式。如果沒有一種很好的管理運行方式和盈利模式將這些要素結(jié)合在一起,再出色的技術(shù)也會失敗。而宏通博智國際咨詢公司企業(yè)運營部的專家們具有專業(yè)和豐富的國內(nèi)外企業(yè)運營經(jīng)驗,有效地協(xié)助企業(yè)完善運營管理模式,對企業(yè)運營管理領(lǐng)域的問題進行診斷,運用科學的方法,經(jīng)過調(diào)查分析,找出運營管理中的主要問題,提出措施進行改進,進而提高經(jīng)濟效益。

  相關(guān)知識:

  企業(yè)運營模式具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu);典型的計劃經(jīng)濟特征;單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征;高度的透明性和開放性特征;較強的針對性和快速靈活性,可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。當今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運營模式都具有相近的特點,不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè),其趨同性說明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢,研究這種模式無疑對企業(yè)的良性發(fā)展會有很大的幫助。

  1. 具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)

  行政管理層——相當于政府及相關(guān)職能機構(gòu)

  生產(chǎn)層——相當于生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域

  銷售層——相當于經(jīng)銷商、流通領(lǐng)域

  技術(shù)層——相當于科研和教育機構(gòu)

  資金管理層——相當于銀行及相關(guān)金融機構(gòu)

  2. 運營方式具有典型的計劃經(jīng)濟特征

  銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要,向生產(chǎn)部門提出“訂貨合同”

  生產(chǎn)部門根據(jù)“訂貨合同”,購置材料,組織生產(chǎn),交付合格產(chǎn)品

  技術(shù)部門負責提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程

  資金管理部門負責提供所需的資金和相關(guān)流通操作,負責成本、利潤的核算和考核,同時監(jiān)督資金的使用。

  行政管理部門負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、考核

  3. 需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征

  例如:銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財務之間、生產(chǎn)和財務之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)

  4. 交易過程具有高度的透明性和開放性特征

  各部門之間信息透明度高

  5. 運營調(diào)節(jié)具有較強的針對性和快速靈活性,可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。

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