房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是對(duì)復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的、不可預(yù)知的外部環(huán)境變化的一種企業(yè)應(yīng)激反應(yīng),這會(huì)促使企業(yè)重新審視內(nèi)部結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略部署等一系列資源和環(huán)境的再次匹配,而這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。下面小編給大家介紹房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!?/p>
從今年三月五日國務(wù)院溫家寶在十屆全國人大五次會(huì)議上作的政府工作報(bào)告中可以看出,政府今年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。全國商品住房?jī)r(jià)格漲幅雖然總體趨緩,但部分大城市房屋價(jià)格上漲仍然過快。穩(wěn)定房?jī)r(jià)、完善住房保障體系將成為今后的工作重點(diǎn),其中土地增值稅的清算是房地產(chǎn)調(diào)控的重要手段。
從2月1日起在新項(xiàng)目中執(zhí)行土地增值清算,根據(jù)有關(guān)方面透露,雖然各大上市公司在公告中明確表示影響不大,但對(duì)地產(chǎn)商的利潤(rùn)沖擊至少在10%以上,清算土地增值稅等一系列調(diào)控政策體現(xiàn)了今年調(diào)控的新思路。
首先土地增值稅清算起到了利益再分配的作用;其次在構(gòu)建和諧社會(huì)的同時(shí)縮減貧富差距。面對(duì)政策從調(diào)整市場(chǎng)轉(zhuǎn)向調(diào)整開發(fā)企業(yè)的利潤(rùn),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?筆者認(rèn)為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是一種積極的應(yīng)對(duì)方法。
一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的特征
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是戰(zhàn)略的局部調(diào)整,而是戰(zhàn)略方向性的改變,具有以下三個(gè)方面的特征:一是前瞻性。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先是以企業(yè)自身發(fā)展為基礎(chǔ)。它是在對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的環(huán)境分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行修正與革新,企業(yè)的一切資源都是服從和服務(wù)于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。二是目的性。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更多是求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展而不僅是為了企業(yè)的短期增長(zhǎng)。無論是企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,還是企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,都存在增長(zhǎng)的有限性問題。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型尋求的是企業(yè)發(fā)生質(zhì)的飛躍。三是創(chuàng)新性。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來自于創(chuàng)新,知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等已成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。沒有創(chuàng)新,企業(yè)就無法在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),也無法保持企業(yè)永續(xù)發(fā)展的能力,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要具有創(chuàng)新性。
二、如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)涉及到眾多要素的系統(tǒng)工程,其中管理體系的構(gòu)建是支撐房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái),以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶進(jìn)行投資資本優(yōu)化組合,這是一條可行之路。綜合我國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),以及現(xiàn)階段的實(shí)際情況,提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的五個(gè)對(duì)策。
(一)以戰(zhàn)略預(yù)警機(jī)制為先導(dǎo),建立戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的控制體系
眾所周知,科學(xué)有效的制度、程序和系統(tǒng)可以引導(dǎo)決策和實(shí)踐沿著有利于戰(zhàn)略實(shí)施的方向進(jìn)行,因此,當(dāng)務(wù)之急就是盡快改變我國房地產(chǎn)公司落后的管理模式,進(jìn)而建立起一套新的符合房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律的現(xiàn)代企業(yè)制度,努力促使房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的跨越。從房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀來看,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理體系構(gòu)建的重點(diǎn)就是要加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系的管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和資金管理,同時(shí)這些也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在。
(二)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本,完成企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與調(diào)整
1990年,美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。
首先,它能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在國內(nèi)房地產(chǎn)界,“北有萬達(dá),南有萬科”這句話充分表明了萬科在房地產(chǎn)界的地位,萬科的動(dòng)向也一直牽繞著業(yè)內(nèi)人士的目光。萬科之所以如此受注目,是因?yàn)樗歇?dú)特的一面,這應(yīng)該就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的迷人之處。萬科的核心能力體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):一是始終堅(jiān)持客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體系及產(chǎn)品策略。萬科將注意力放在思考并改善其產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)上,主張唯產(chǎn)品和唯客戶主義,提供業(yè)主終生滿意的住宅和優(yōu)秀的服務(wù)是萬科永遠(yuǎn)的追求。二是始終堅(jiān)持住宅產(chǎn)業(yè)化之路。只要萬科需要有更大規(guī)模的發(fā)展,就必然會(huì)更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)化,而且其比例會(huì)不斷提高。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是萬科一直處于“馬首”的重要原因。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤(rùn)。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有延展性,能夠同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù),使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。
面對(duì)政策的調(diào)整和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,房地產(chǎn)企業(yè)必須對(duì)自身的資源能力進(jìn)行客觀的分析,強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增大企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換能力。按照核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制建構(gòu)的內(nèi)在邏輯,培育和提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)該注重以下一些要點(diǎn):首先在本質(zhì)內(nèi)涵上,重在服務(wù),向廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);其次在關(guān)鍵能力上,重在建立房地產(chǎn)企業(yè)暢通、有效的營(yíng)銷渠道和良好的商業(yè)資信;再次在構(gòu)成要素上,重點(diǎn)培育房地產(chǎn)公司營(yíng)銷體制、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等各相關(guān)環(huán)節(jié)的能力,以及用人制度、分配機(jī)制、資產(chǎn)質(zhì)量等的優(yōu)劣狀況。
(三)以提高運(yùn)營(yíng)效率為目的,調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
從組織的角度來看,未來的房地產(chǎn)企業(yè)必須善于尋找和管理聯(lián)盟伙伴,改變“小而全、大而全”的傳統(tǒng)模式,建筑設(shè)計(jì)公司、地產(chǎn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、建筑施工單位都有可能成為重要的伙伴,共同結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高運(yùn)營(yíng)效率和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
今年對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的一條爆炸性新聞,就是萬科兩部門的外遷。據(jù)報(bào)道,遷移部門只是一個(gè)開始,萬科今年的大動(dòng)作在于內(nèi)部部門的精簡(jiǎn),萬科將從一個(gè)五臟俱全的開發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)資源整合型的企業(yè)。首先試點(diǎn)將部分部門的業(yè)務(wù)外包,如設(shè)計(jì)部門、工程部門還有采購部門。萬科設(shè)計(jì)部門目前規(guī)模龐大,大約有員工八百多名,負(fù)責(zé)萬科在各地的樓盤的規(guī)劃設(shè)計(jì)。近年來,引入專業(yè)設(shè)計(jì)部門已經(jīng)成為行業(yè)慣例,但這個(gè)龐大的部門仍然負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)的審核。而作為工程部門,專業(yè)的建筑公司與開發(fā)商的合作已經(jīng)“歷史悠久”。事實(shí)上已經(jīng)不需要這么多人層層審核,專業(yè)部門和機(jī)構(gòu)已經(jīng)相當(dāng)成熟。今年的調(diào)整只是第一梯隊(duì),以后調(diào)整將涉及各個(gè)部門,包括營(yíng)銷部門等,這樣萬科將成為一個(gè)資源整合中心,在產(chǎn)業(yè)鏈的上游打開融資渠道,下游將業(yè)務(wù)分包,同時(shí)增加客戶服務(wù)的隊(duì)伍,擴(kuò)大品牌的影響力,提高運(yùn)營(yíng)效率。
轉(zhuǎn)貼 資源整合類型的開發(fā)商來源于歐美模式。目前國內(nèi)的開發(fā)企業(yè)大多引用的生產(chǎn)模式是香港模式,是房地產(chǎn)開發(fā)的全部流程,從買地、建造、賣房、管理都由一家開發(fā)商獨(dú)立完成,是一種全程開發(fā)模式。歐美模式則代表了一種高度細(xì)分的專業(yè)化分工。從資金到開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)以及銷售,各個(gè)環(huán)節(jié)均由高度專業(yè)化的公司分別完成。兩者最重要的區(qū)別在于,香港模式中的房地產(chǎn)開發(fā)商更多地依賴于銀行提供資金,而美國模式中的房地產(chǎn)資金,更多地來源于社會(huì)大眾的資金,只有15%左右是銀行資金。
此外,在美國模式中,開發(fā)商更類似于專業(yè)化房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理公司,與國內(nèi)目前的開發(fā)商定位截然不同。如何解決資金問題,是完成房地產(chǎn)開發(fā)模式轉(zhuǎn)變的決定性因素。盡管很多業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者都曾以各種方式來論證美國模式實(shí)際上更適合中國內(nèi)地,但內(nèi)地缺乏靈活的融資渠道以及對(duì)房地產(chǎn)業(yè)嚴(yán)格的融資政策,都使美國模式在內(nèi)地難以得到有效的推廣。萬科嘗試過多種的融資渠道,包括與德國HI的曲線貸款融資,與新加坡RZP的合作,以及與中信成立的基金等等,融資能力在國內(nèi)開發(fā)商中已經(jīng)走在前列。充足的資金、能夠以輸出優(yōu)勢(shì)管理進(jìn)行合作開發(fā)、萬科的品牌能力已經(jīng)使萬科具有轉(zhuǎn)型的可能。
(四)以建設(shè)適合的企業(yè)文化為基礎(chǔ),營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍
在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,通過建設(shè)適合的企業(yè)文化,給企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為中心,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),不能割裂企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化建設(shè)之間的關(guān)系。因此,房地產(chǎn)公司要從精神層次上培育核心價(jià)值觀;從制度和行為層次上建立完善科學(xué)的管理制度、完善員工的行為規(guī)范;從物質(zhì)層次上形成企業(yè)形象的視覺識(shí)別系統(tǒng),擯棄嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展不良思想。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該將以戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)重組為契機(jī),通過核心價(jià)值觀的有效培植,形成具有時(shí)代特點(diǎn)、品牌意識(shí)、創(chuàng)新精神和強(qiáng)大內(nèi)部凝聚力的企業(yè)文化。具有強(qiáng)大內(nèi)部凝聚力的企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障,是房地產(chǎn)企業(yè)持久發(fā)展的基礎(chǔ)。
(五)以名牌產(chǎn)品為載體,拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間
房地產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)自身創(chuàng)造附加值的能力和專業(yè)化能力,包括各個(gè)細(xì)分功能的能力,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本管控和營(yíng)銷策劃等諸多方面。與其它產(chǎn)業(yè)鏈相比,房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)。而在行業(yè)利潤(rùn)分配上,幾乎是越靠近前端,越有強(qiáng)大的市場(chǎng)權(quán)力。為了實(shí)現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的擴(kuò)張,提高品牌價(jià)值和企業(yè)影響,房地產(chǎn)公司需要實(shí)施積極的產(chǎn)品戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略。即以名牌產(chǎn)品為載體,拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間。房地產(chǎn)公司在產(chǎn)品的定位上,可以類似于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在產(chǎn)品的功能和價(jià)格上,強(qiáng)調(diào)“超越”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、結(jié)論
萬科作為國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)軍人物,已經(jīng)邁出了轉(zhuǎn)型的第一步。一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)如果沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,就不會(huì)走得很遠(yuǎn)。一流的企業(yè)依托的是領(lǐng)先的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),占領(lǐng)制高點(diǎn),形成品牌壓力。而占領(lǐng)制高點(diǎn)的前提是有一個(gè)良好的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建符合形勢(shì)發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),運(yùn)籌帷幄,面對(duì)變化才能笑到最后。