社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
社區(qū)保健社的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
保健,源于日語“保蕅” 意思:保護(hù)健康。亦指為保護(hù)和增進(jìn)人體健康、防治疾病,醫(yī)療機(jī)構(gòu)所采取的綜合性措施。即養(yǎng)生,指合理選用養(yǎng)精神,調(diào)飲食,練形體,慎房事,適寒溫等保健方法,通過長(zhǎng)期的鍛煉和修習(xí),達(dá)到保養(yǎng)身體、減少疾病、增進(jìn)健康、延年益壽目的的技術(shù)和方法。簡(jiǎn)而言之,所有促進(jìn)健康、延長(zhǎng)壽命的活動(dòng)都是養(yǎng)身活動(dòng)。
目 錄
一、實(shí)施可行性分析
二、企業(yè)概況
三、市場(chǎng)分析
四、競(jìng)爭(zhēng)
五、管理
六、成本分析
七、經(jīng)濟(jì)分析
八、其他
一、實(shí)施可行性分析
開辦保健社的目的:目前面臨的醫(yī)療體制改革使人們開始更加關(guān)注自己的健康,隨著現(xiàn)代人生活的緊張和快捷奏,以及人口日益老年化問題,人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費(fèi)合理、快捷的保健服務(wù),而我的目標(biāo)就是為社區(qū)居民、特別是老年人提供他們所期望的這種服務(wù)。
保健社投資額度中等,基本為一次性投資,從業(yè)人員需一定的專業(yè)知識(shí)和技能,是一種風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)平的服務(wù)性行業(yè),適合我們有一技之長(zhǎng)的下崗失業(yè)人員經(jīng)營(yíng)(我曾經(jīng)做過九年護(hù)士,目前獲得中醫(yī)藥大學(xué)大專結(jié)業(yè)證書)我很愛這項(xiàng)工作,它使我感到神圣,因?yàn)樗粌H能夠解決生計(jì)問題,更能真實(shí)地感覺生存的價(jià)值一保護(hù)他人的健康,這是一件多么有意義的工作,我想這是我最好的選擇。
二、企業(yè)概況
(一)獨(dú)資經(jīng)營(yíng):投資額為10萬元左右。預(yù)算如下:
半年房租(18000~36000)元 裝修30000元
設(shè)備:30000元 辦公用品及家具10000元
流動(dòng)資金:10000元 工資支出(當(dāng)月三名員工加本人)3200元
其他支出(當(dāng)月)2000元
(二)服務(wù)項(xiàng)目
針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養(yǎng),健康咨詢、量血壓、測(cè)量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上門服務(wù)。
(三)員工安排
針灸1名 推拿2名 本人1名共4名
本人全日頂班、雇員輪休 平均工資800元/月
(四)性質(zhì)為非正規(guī)就業(yè)
三、市場(chǎng)分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng):社區(qū)居民
?、俚褪杖腩悾阂灾欣夏耆藶橹?,尤其是老年人,他們的健康最脆弱,也最需要護(hù)理。盡管老年人的收入不高,但對(duì)于健康多數(shù)肯付出。服務(wù)以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。
?、诟呤杖腩悾阂陨倘?、白領(lǐng)為主。這個(gè)層面的人最勞碌,大多為中青年人,多數(shù)事業(yè)有成收入不菲,但往往忘記自己的健康。其消費(fèi)心理:一類視保健為時(shí)尚,猶如網(wǎng)球、高爾夫;一類因工作壓力大且繁忙,通過保健推拿得以放松。服務(wù)以推拿、足底按摩為主。
?、燮渌簽榱朔奖?、就近、應(yīng)急的社區(qū)居民。
(二)市場(chǎng)細(xì)分及比較
分析項(xiàng)目 | 老年人 | 商 人 | 其 他 |
身體狀況 | 多不佳 | 不齊 | 不齊 |
經(jīng)濟(jì)狀況 | 收入低 | 收入高 | 不齊 |
穩(wěn) 定 性 | 穩(wěn)定 | 較穩(wěn)定 | 不穩(wěn)定 |
客 流 量 | 大 | 中 | 不穩(wěn)定 |
時(shí) 間 | 多 | 少 | 不穩(wěn)定 |
時(shí) 段 | 上午或下午 | 晚上 | 不穩(wěn)定 |
喜 好 | 低消費(fèi)、方便、安全 | 高消費(fèi)、時(shí)尚 | 方便、快捷 |
初步把目標(biāo)市場(chǎng)定位在老年段,盡管這個(gè)群體經(jīng)濟(jì)收入不高,但他們的身體狀況更需迫在眉睫的關(guān)注,且擁有更多的時(shí)間來關(guān)心自己的健康,也更易傳遞口碑。并且在開業(yè)初期相對(duì)減少了競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)兼顧中、高檔消費(fèi)的顧客群,在今后的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過程中,還需不斷調(diào)查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場(chǎng)位置。
四、競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)于服務(wù)性行業(yè)來講,競(jìng)爭(zhēng)離不開三件法寶:質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷。以下我將通過兩個(gè)表格來陳述本社的競(jìng)爭(zhēng)策略:
(一)價(jià)格定位
服務(wù)項(xiàng)目 | 盲人推拿診所 | 地段醫(yī)院 (不含掛號(hào)費(fèi)) | 本保健社 |
針 灸 | 無 | 7元(一個(gè)部位) | 5元(一個(gè)部位) |
推 拿 | 50元/小時(shí) | 24元/次 (一個(gè)部位) 36元/次 (一個(gè)部位以上) | 白天:15元/小時(shí) (一個(gè)部位) 30元/小時(shí) (一個(gè)部位以上)(超過45分鐘, 40元/小時(shí)) 晚上:50元/小時(shí) |
足底按摩 | 50元/小時(shí) | 無 | 白天:40元/小時(shí) 晚上:50元/小時(shí) |
打 針 | 無 | 肌注:1.70元 靜脈:6.00元 | 肌注:1.50元 靜脈:5.00元 |
出 診 | 10元/小時(shí) | 8.00元 | 6.00元 |
(二)營(yíng)銷策略及分析
內(nèi) 容 | 盲人推拿診所 | 地 段 醫(yī) 院 | 本 保 健 社 |
附加服務(wù) | 買500元卡打8折 | 無 | (1)免費(fèi)量血壓 (2)70歲以上老人上門服務(wù)時(shí)不收上門費(fèi) (3)每月九號(hào)為敬老日,60歲以上老人可享受任何一項(xiàng)對(duì)折服務(wù)。 |
優(yōu) 勢(shì) | 時(shí)尚、定位準(zhǔn)確。迎合一部分高收入者的心理,擁有特定的市場(chǎng)份額。 | 相對(duì)有較強(qiáng)的醫(yī)療陣容、設(shè)備完善、覆蓋面廣、使人信賴。 | 定位明確,收費(fèi)合理,富有親和力的營(yíng)銷策略,且有相對(duì)的縫隙市場(chǎng)。 服務(wù)近距離,醫(yī)德為先,站在病人的角度考慮醫(yī)療方案。 |
劣 勢(shì) | 不適合工薪層及老年層。 | 缺乏親和力、營(yíng)銷處于被動(dòng)。 | 開業(yè)初期還需培養(yǎng)口碑,千里迢迢更待勵(lì)精圖治。 |
五、管理
(一)首先以身作責(zé),不斷學(xué)習(xí)以保持自己知識(shí)基礎(chǔ)的新鮮度。真誠(chéng)、平等地對(duì)每一個(gè)人,無論是員工還是顧客。沒有一個(gè)企業(yè)是通過孤軍奮戰(zhàn)而輝煌,使每一位員工都成為主人,把更多的權(quán)力交給他們,讓他們更多的參與、更多的自我管理。
(二)建立和完善各種規(guī)章制度,如崗位責(zé)任制度,財(cái)務(wù)制度、物品保管、使用、出入及損壞處理制度,以及上崗工作操作程序等。照章辦事、獎(jiǎng)罰分明。
(三)員工定期培訓(xùn),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保證服務(wù)質(zhì)量。
(四)每人有專責(zé),并能兼做別樣工作。安排專人負(fù)責(zé)接待,預(yù)約登記,咨詢工作。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備以及用品的維護(hù)、保養(yǎng)、保管和消毒工作。
六、成本分析
成本核算是經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)開支必須一清二楚,常做財(cái)務(wù)分析,制訂每天、每周、每月盈虧平衡表,作為審核經(jīng)營(yíng)過程的依據(jù)。主要包括:保健用品成本費(fèi)、廣告費(fèi)、工資、房租、水電費(fèi)、電話費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、維修費(fèi)、折舊費(fèi)等。有效的控制成本,確定一個(gè)合理的利潤(rùn)率和價(jià)位。
七、經(jīng)濟(jì)分析
以成本分析及銷售定價(jià)為依據(jù),估算兩個(gè)時(shí)段的平均毛利。上午、下午為一個(gè)時(shí)段;晚上為一個(gè)時(shí)段。
最大值 | 白天(9Am——5Pm) | 晚上(6Pm——12Pm) |
人數(shù) | 12人 | 12人 |
平均消費(fèi)額 | 25.00元 | 50.00元 |
營(yíng)業(yè)額 | 300.00元 | 600.00元 |
每日總額 | 900.00元 |
每月以30日計(jì):30×900=27000元/月
最小值以半月計(jì):0.5×27000=13500元/月
按最小值計(jì),一年毛利為13500×12=16.2萬元
扣除半年房租1.8萬元(每月3000元計(jì))
扣除投資回報(bào)(以一年收回全部投資計(jì))10萬元
扣除11個(gè)月工資3.52萬(每月以3200元計(jì))
年盈利為8800元。
八、其他
關(guān)于市口選擇作如下考慮:初步選定上海西區(qū),且通過調(diào)查租金在三千元、六千元、一萬元不等;面積在(50~200)平方米。
積極配合工商、稅務(wù)、銀行、衛(wèi)生、環(huán)保、治安以及街道管理部門等方面,按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)批準(zhǔn)。