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溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么寫

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  今天的娛樂市場在也不是以前的“跑馬圈地”的時代了,娛樂項(xiàng)目多元化已經(jīng)勢不可擋。現(xiàn)今市場的生存之道,只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,才可以在這個殘酷的市場競爭中繼續(xù)生存下去。以下是小編為您整理的溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,供你參考。


  溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一

  前言

  溜冰場可分為兩種!一種是地上的用水泥平鋪的,給滾軸溜冰鞋(也分兩種,不過同一地方所用)用的!

  另一種是干冰造的,給刀片狀的溜冰鞋所用的!

  今天的娛樂市場在也不是以前的“跑馬圈地”的時代了,娛樂項(xiàng)目多元化已經(jīng)勢不可擋。現(xiàn)今市場的生存之道,只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,才可以在這個殘酷的市場競爭中繼續(xù)生存下去,并有所發(fā)展。因此我們的想法就是創(chuàng)建一個溜冰場。

  第一部分:市場分析

  溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體,放松身心的休閑活動,是能大大豐富我們課余生活的娛樂項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動是相對單調(diào)乏味的,除了那些普通的籃球場,足球場和簡陋的露天乒乓球場外,工程校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂場所。我們以顧客需求為導(dǎo)向,計(jì)劃在還大校內(nèi)開辦一家旱冰場,根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場調(diào)查結(jié)果的分析,這個計(jì)劃是可行的。

  因此我們做了一次關(guān)于開辦旱冰場的市場調(diào)查(附調(diào)查問卷及統(tǒng)計(jì)表)結(jié)果顯示,有53.4%的同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動,但是,在學(xué)校附近只有一家旱冰場,而且由于人員繁雜等原因有73.3%的同學(xué)很少去或幾乎沒去過。此外,調(diào)查結(jié)果還顯示有83.5%的同學(xué)贊成在校內(nèi)開辦一家旱冰場。工程的師生數(shù)量在8000人左右,南院的學(xué)生搬過來,加上城西安置小區(qū)和安全分校市場空間情況更為可觀,年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動盛行,現(xiàn)在的大學(xué)生時間很多,有些人會覺得很無聊,溜冰可以讓他們打發(fā)無聊的時間,重新樹立自信心,現(xiàn)在的電腦用戶比較多,天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動,我們可以借此來給他們找回自信心,由此看來,我們的客源市場是非常大的,而且本著高質(zhì)量,人性化服務(wù)的原則,可進(jìn)一步開發(fā)更廣大的潛在市場,前景比較樂觀。

  第二部分:創(chuàng)業(yè)思路

  1)優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。如:有很好的發(fā)展空間,學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),管理也比較輕松。

  2)劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。對于溜冰場,有很多的競爭者:KYV,網(wǎng)吧,電玩城等,其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開一個溜冰場需要的空間場地比較大,選址要合理。

  3)機(jī)率:市場機(jī)率與把握情況。在星沙地區(qū)沒有幾個,機(jī)電有一個,生意還可以,就是地板老化很嚴(yán)重,設(shè)施不太好。

  4)威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。最大的威脅是溜冰場越來越高擋化,大城市以具備以溜冰為主的娛樂城,而且,有些已經(jīng)采用真冰溜冰場,花費(fèi)和護(hù)理場地較高。

  綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。作為大學(xué)周邊的溜冰場不需要很大的場地,地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。對于溜冰可以與大學(xué)生溜冰協(xié)會合作,增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

  第三部分:對于溜冰場的具體規(guī)劃:

  1)選址問題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā),可選擇在一食堂四樓原有場地上,遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),不會影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外,大家來這里也相對比較方便,可進(jìn)入性強(qiáng)。

  2)市場定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊鋈藛T太雜而不去或很少去,但外來人員的流入是不可避免的,而旱冰場仍以工程的校內(nèi)學(xué)生,教職工及其子女,和周邊一些的學(xué)生以及城西安置小區(qū)的兒童為主流市場。

  3)整體布局,溜冰場面積大約700平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè),墻壁飾以簡單的溜冰動作畫面。吊頂,以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心,4米為半徑畫圓,將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀,在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈,四周再安裝一些七彩射燈,造成一種夢幻的燈光效應(yīng),注意,燈光不應(yīng)太亮或太暗,而且跟隨音樂的勁暴與柔和可變換。冰場的護(hù)欄用不銹鋼做,在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺,此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì),供滑冰高手使用或表演,我們會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。

  登記處(領(lǐng)鞋以及還鞋處)設(shè)在離門口 3米的位置,為封閉的房子,顧客可以一進(jìn)門就登記,而且封閉式可以使整體看起來很整齊,不凌亂。登記領(lǐng)鞋后,顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū),我們在這里設(shè)有二十個座位,和十五米鞋架,為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了,設(shè)計(jì)為兩個完全封閉式,男女分開,門板裝飾與地板相同。在登記處,這是對外服務(wù)的窗口,服務(wù)態(tài)度要好,服務(wù)速度要快,給每雙鞋編號,不要取錯鞋或登記錯誤。對于洗手間這個附帶服務(wù)設(shè)施,我們不能忽視它,應(yīng)該做到干凈,無異味。在設(shè)備方面,我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量(男女80雙):

  女鞋

  普通型35,2雙

  38,7雙

  36和37各10雙

  單輪型35-38各兩雙

  男鞋

  普通型39,4雙

  40,8雙

  41-43各7雙

  單輪型39-43各兩雙

  這樣,我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋,令他們滿意。

  內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時間的管理。經(jīng)過商量后,我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋;一人負(fù)責(zé)吧臺和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將我們的服務(wù)做到最好。

  第四部分:促銷策略

  1)產(chǎn)品策略:

  服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處,如圖所示,在滑冰區(qū)以外的左上角,其形狀為四分之一圓弧,各延伸2米,靠墻做飲料柜,圍欄的外面有十二個凳子,這樣充分利用了空間,而且使外觀不至于呆板。吧臺服務(wù)包括碳酸飲料,果汁等簡單的飲料和零食,點(diǎn)心,種類不用太多,但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價方面,我們應(yīng)該適中,參考工程消費(fèi)水平定價。在溜冰者溜累了以后,也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū),享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。點(diǎn)歌臺可以設(shè)計(jì)為投幣點(diǎn)歌式,顧客可以在吧臺處用現(xiàn)金換取點(diǎn)歌幣。也就是說我們采取的是一種令顧客DIY的服務(wù),減少了我們的員工數(shù)量,但同時不降低質(zhì)量,就像麥當(dāng)勞肯德基那樣。

  2)廣告策略:

  我們的旱冰場取名為“紫齊天空”,響亮而親切。一方面,我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單,憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面,在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報,在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn),營業(yè)時間,提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等,風(fēng)格簡單明了又吸引人。

  3)價格策略:

  收費(fèi):根據(jù)調(diào)查分析,每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%,50~100元的占30%,100元以上的僅占3.3%,考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素,我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價的方式,5元/人此外,憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會員卡,面值30元,可以滑8次,即買六送二,此卡可以一卡多用,使用一次就劃掉一次,直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星,每晚三名,獎勵為免費(fèi)滑冰一次。

  總結(jié):

  由于生活費(fèi)多由父母提供,所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時還是較為理性,同時在有質(zhì)量保證的前提下,消費(fèi)行為受價格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好,生活講檔次和品位的。

  第五部分 地址選擇

  在一食堂四樓天臺,因?yàn)閷W(xué)校周圍要數(shù)那塊地方最好,且貼近同學(xué)們的生活,相對于外面地價學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

  第六部分 場面布置

  我們考察過一食堂四樓的空地,我們可以在入門邊建一個小的棚子主要是放溜冰鞋,可以搞一些配套服務(wù),如(飲料,茶水等)。溜冰場的側(cè)面有廁所解決民生問題,在前面放幾條凳子解決溜冰者的休息問題。

  第七部分 服務(wù)運(yùn)營

  主要以大學(xué)生為主要服務(wù)對象,鞋子有單排雙排之分對于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子,我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)(邀請溜冰協(xié)會的同學(xué)授教),我們會組織溜冰者有序進(jìn)行不會因?yàn)榉较騿栴}而碰撞,在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告,同時我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼,藥水等。

  經(jīng)營理念

  顧客是溜冰場的生命,我們會積極聽取顧客的反饋,并不斷完善服務(wù)。

  財(cái)政預(yù)算

  溜冰鞋5000—6000左右

  場地裝修1-2萬左右

  音響等燈光設(shè)施 3000元

  座椅 500元

  流動資金 5000元

  人員工資2000元 初級預(yù)算

  其他費(fèi)用

  預(yù)期效益

  每天溜冰的人數(shù)為30~50左右,那么一天的營業(yè)額為150元~250元之間,除去一天的成本預(yù)計(jì),10個月可收回成本。

  溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二

  第二部分:創(chuàng)業(yè)思路

  1)優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。如:有很好的發(fā)展空間,學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),管理也比較輕松。

  2)劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。對于溜冰場,有很多的競爭者:KYV,網(wǎng)吧,電玩城等,其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開一個溜冰場需要的空間場地比較大,選址要合理。

  3)機(jī)率:市場機(jī)率與把握情況。在星沙地區(qū)沒有幾個,機(jī)電有一個,生意還可以,就是地板老化很嚴(yán)重,設(shè)施不太好。

  4)威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。最大的威脅是溜冰場越來越高擋化,大城市以具備以溜冰為主的娛樂城,而且,有些已經(jīng)采用真冰溜冰場,花費(fèi)和護(hù)理場地較高。

  綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。作為大學(xué)周邊的溜冰場不需要很大的場地,地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。對于溜冰可以與大學(xué)生溜冰協(xié)會合作,增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。

  第三部分:對于溜冰場的具體規(guī)劃:

  1)選址問題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā),可選擇在一食堂四樓原有場地上,遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),不會影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外,大家來這里也相對比較方便,可進(jìn)入性強(qiáng)。

  2)市場定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊鋈藛T太雜而不去或很少去,但外來人員的流入是不可避免的,而旱冰場仍以工程的校內(nèi)學(xué)生,教職工及其子女,和周邊一些的學(xué)生以及城西安置小區(qū)的兒童為主流市場。

  3)整體布局,溜冰場面積大約700平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè),墻壁飾以簡單的溜冰動作畫面。吊頂,以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心,4米為半徑畫圓,將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀,在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈,四周再安裝一些七彩射燈,造成一種夢幻的燈光效應(yīng),注意,燈光不應(yīng)太亮或太暗,而且跟隨音樂的勁暴與柔和可變換。冰場的護(hù)欄用不銹鋼做,在場地內(nèi)有供滑冰者休息的簡易看臺,此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì),供滑冰高手使用或表演,我們會在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。

  登記處(領(lǐng)鞋以及還鞋處)設(shè)在離門口 3米的位置,為封閉的房子,顧客可以一進(jìn)門就登記,而且封閉式可以使整體看起來很整齊,不凌亂。登記領(lǐng)鞋后,顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū),我們在這里設(shè)有二十個座位,和十五米鞋架,為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了,設(shè)計(jì)為兩個完全封閉式,男女分開,門板裝飾與地板相同。在登記處,這是對外服務(wù)的窗口,服務(wù)態(tài)度要好,服務(wù)速度要快,給每雙鞋編號,不要取錯鞋或登記錯誤。對于洗手間這個附帶服務(wù)設(shè)施,我們不能忽視它,應(yīng)該做到干凈,無異味。在設(shè)備方面,我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量(男女80雙):

  女鞋

  普通型35,2雙

  38,7雙

  36和37各10雙

  單輪型35-38各兩雙

  男鞋

  普通型39,4雙

  40,8雙

  41-43各7雙

  單輪型39-43各兩雙

  這樣,我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋,令他們滿意。

  內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時間的管理。經(jīng)過商量后,我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋;一人負(fù)責(zé)吧臺和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將我們的服務(wù)做到最好。

  第四部分:促銷策略

  1)產(chǎn)品策略:

  服務(wù)區(qū)——這是我們的特色服務(wù)之處,如圖所示,在滑冰區(qū)以外的左上角,其形狀為四分之一圓弧,各延伸2米,靠墻做飲料柜,圍欄的外面有十二個凳子,這樣充分利用了空間,而且使外觀不至于呆板。吧臺服務(wù)包括碳酸飲料,果汁等簡單的飲料和零食,點(diǎn)心,種類不用太多,但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價方面,我們應(yīng)該適中,參考工程消費(fèi)水平定價。在溜冰者溜累了以后,也可以進(jìn)入服務(wù)區(qū),享受服務(wù)。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區(qū)或直接在吧臺外部享用。點(diǎn)歌臺可以設(shè)計(jì)為投幣點(diǎn)歌式,顧客可以在吧臺處用現(xiàn)金換取點(diǎn)歌幣。也就是說我們采取的是一種令顧客DIY的服務(wù),減少了我們的員工數(shù)量,但同時不降低質(zhì)量,就像麥當(dāng)勞肯德基那樣。

  2)廣告策略:

  我們的旱冰場取名為“紫齊天空”,響亮而親切。一方面,我們可以印發(fā)一定數(shù)量的傳單,憑此傳單在開業(yè)的前三天來滑冰的打八折。另一方面,在學(xué)生易出入的場所張貼宣傳海報,在學(xué)校廣播站進(jìn)行宣傳。傳單和海報的內(nèi)容要詳細(xì)寫清楚我們的地點(diǎn),營業(yè)時間,提供服務(wù)的種類和收費(fèi)等,風(fēng)格簡單明了又吸引人。

  3)價格策略:

  收費(fèi):根據(jù)調(diào)查分析,每月愿意支付的娛樂費(fèi)用在50元以下的占66.7%,50~100元的占30%,100元以上的僅占3.3%,考慮到經(jīng)濟(jì)條件這一因素,我們實(shí)行按人數(shù)計(jì)價的方式,5元/人此外,憑以上學(xué)生證或身份證可辦理會員卡,面值30元,可以滑8次,即買六送二,此卡可以一卡多用,使用一次就劃掉一次,直到全部用完。周末抽取幸運(yùn)星,每晚三名,獎勵為免費(fèi)滑冰一次。

  總結(jié):

  由于生活費(fèi)多由父母提供,所以多數(shù)的學(xué)生在消費(fèi)時還是較為理性,同時在有質(zhì)量保證的前提下,消費(fèi)行為受價格主導(dǎo)成分較多。也不排除生活條件較好,生活講檔次和品位的。

  第五部分 地址選擇

  在一食堂四樓天臺,因?yàn)閷W(xué)校周圍要數(shù)那塊地方最好,且貼近同學(xué)們的生活,相對于外面地價學(xué)校較為便宜可以節(jié)約成本。

  第六部分 場面布置

  我們考察過一食堂四樓的空地,我們可以在入門邊建一個小的棚子主要是放溜冰鞋,可以搞一些配套服務(wù),如(飲料,茶水等)。溜冰場的側(cè)面有廁所解決民生問題,在前面放幾條凳子解決溜冰者的休息問題。(中國店網(wǎng)—最好的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.koduo.com)

  第七部分 服務(wù)運(yùn)營

  主要以大學(xué)生為主要服務(wù)對象,鞋子有單排雙排之分對于初學(xué)者我們可以建議使用雙排的鞋子,我們提供免費(fèi)教學(xué)服務(wù)(邀請溜冰協(xié)會的同學(xué)授教),我們會組織溜冰者有序進(jìn)行不會因?yàn)榉较騿栴}而碰撞,在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告,同時我們免費(fèi)提供創(chuàng)可貼,藥水等。

  經(jīng)營理念

  顧客是溜冰場的生命,我們會積極聽取顧客的反饋,并不斷完善服務(wù)。

  財(cái)政預(yù)算

  溜冰鞋5000—6000左右

  場地裝修1-2萬左右

  音響等燈光設(shè)施 3000元

  座椅 500元

  流動資金 5000元

  人員工資2000元 初級預(yù)算

  其他費(fèi)用

  預(yù)期效益

  每天溜冰的人數(shù)為30~50左右,那么一天的營業(yè)額為150元~250元之間,除去一天的成本預(yù)計(jì),10個月可收回成本。

  溜冰場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三

  一.創(chuàng)業(yè)背景

  據(jù)了解,目前蘇州并沒有一個大型的溜冰場,而溜冰已漸漸成為大學(xué)生,中學(xué)生,小學(xué)生的業(yè)余愛好。而大學(xué)生業(yè)余時間長,消費(fèi)比較大,像我們只能去盤溪新村溜冰,而那里的場地很小,給廣大的大學(xué)生初學(xué)者帶來許多不便,因?yàn)楦呤值沽?,群溜。讓那些初學(xué)者并沒有地方學(xué)習(xí)溜冰。所以少數(shù)大學(xué)生在學(xué)校自己學(xué)習(xí)。大多數(shù)大學(xué)生因?yàn)檫€不會加上溜冰鞋太貴而不買溜冰鞋。為彌補(bǔ)不足,決定在蘇州開一個中型的溜冰場。

  二.宗旨和目標(biāo)

  本溜冰場將以最大的努力滿足顧客的要求,提供最周到的服務(wù)

  三地址選擇

  溜冰場在國際教育園區(qū)附近,原因有二:1.在大學(xué)城附近,離大學(xué)生較近,滿足大學(xué)生來多懶惰的心理也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一;二.大學(xué)一般處于郊區(qū),地價便宜,由于只有十萬元的成本,所以只能挑郊區(qū)來減少成本嘍。

  四.場面布置

  場面為露天型溜冰場(哈哈,由于成本有限)四周用網(wǎng)圍成(這是鑒于這里大學(xué)的前例)。溜冰場分成兩部分,一邊是高手發(fā)揮一技之長的地方,一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。入口處當(dāng)然建一個房子放打掃工具,溜冰鞋,還有收銀臺。當(dāng)然民生問題還有廁所啦。在溜冰場的一邊放一條長凳用來休息,省點(diǎn)的話在8萬元之內(nèi),可自己幫忙勞動。

  五.服務(wù)運(yùn)營

  主要以大學(xué)生為服務(wù)對象,配有單排和雙排的溜冰鞋,滿足廣大顧客的要求。在高手場地我們要規(guī)定11:00~11:30,13:00~13:30,15:00~15:30,17:00~17:30為倒溜的時間為減少相撞而產(chǎn)生的摔傷。當(dāng)然在入場處我們會貼有互相謙讓,摔傷自負(fù)等公告。本溜冰場存有藥水和創(chuàng)口貼為顧客服務(wù)。

  六.競爭優(yōu)勢

  現(xiàn)在溜冰已成為越來越多大學(xué)生喜愛的運(yùn)動。而在蘇州市場中的溜冰場太少太小。而且人員太為復(fù)雜,混亂。

  本溜冰場的優(yōu)勢是:

  (1).溜冰場較大,滿足顧客的需求,相信會成為廣大朋友的喜愛。

  (2)服務(wù)周到場地明確不會讓初學(xué)者失去場地。

  (3)年輕人喜歡挑戰(zhàn),而溜冰越來越流行,而且成為眾多情侶喜愛的項(xiàng)目。因此本溜冰場潛力巨大。

  (4)主要服務(wù)對象為大學(xué)生,人員較為簡單。

  七.市場分析

  現(xiàn)在蘇州有許多體育館,但許多人已對跑步等運(yùn)動失去了興致,又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激,但這里并沒有一家中大型的溜冰場,我創(chuàng)建的溜冰場將針對此空白,現(xiàn)在的生活中,大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求,,所以在生活中,往往出現(xiàn)對舒適度的高要求與市場的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象,尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生,大學(xué)生可以借此打法無聊的空余時間,放松心情,讓一些同學(xué)找回自信,有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。

  針對現(xiàn)狀我,我們將使這樣收費(fèi)的:

  1.我們以10元為一次租溜冰鞋和提供場地的費(fèi)用,讓他們自由選擇場地。

  2.我們將采取會員卡政策50元/張,會員可按5元/次計(jì)算

  3.一些顧客可以自帶溜冰鞋,給他們提供一個溜冰的場地3元/次

  八.宣傳和競爭策略

  首先對溜冰場作宣傳,在學(xué)校中可以利用贊助的方法進(jìn)行宣傳,做好學(xué)生的宣傳工作重要,本溜冰場可舉辦活動來提高本溜冰場的知名度。

  其次,必須明確現(xiàn)在的社會中存在著激烈的競爭,尤其是在服務(wù)上的競爭,所以要看清楚潛在的競爭做好準(zhǔn)備做到處處為顧客,溫暖到處在德經(jīng)營原則。始終處于競爭的上游,針對不同的時候,采取不同的經(jīng)營理念,不完全放松警惕,積極防范潛在的競爭對手。

  九.人員管理

  本溜冰場將聘請四位員工,2男2女,一位女生負(fù)責(zé)收銀,學(xué)歷在大專以上。一位男生負(fù)責(zé)拿鞋,還有兩人負(fù)責(zé)場地,為廠里的人們提供服務(wù),學(xué)歷不計(jì)。在早期采取中型的溜冰場的經(jīng)營模式,以減少成本,積累經(jīng)驗(yàn),在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,增加場地面積并適時改變經(jīng)營策略,把創(chuàng)新融入整個管理組織過程中,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)時代要求和環(huán)境變化的新型組織。

  十.財(cái)務(wù)分析

  本溜冰場本著需求最少的人力,物力,財(cái)力的消耗,提供最優(yōu)服務(wù)的運(yùn)營宗旨,實(shí)行自主運(yùn)營,自負(fù)盈虧,追求利潤的最大化,服務(wù)廣大消費(fèi)者,同時減少資金支付,科學(xué)分析市場,本溜冰場的主要收入來源來自大學(xué)生喜愛運(yùn)動的同學(xué)。

  十一.經(jīng)營理念

  1.經(jīng)營理念:顧客是上帝,顧客的要求是本溜冰場的生命,我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。

  2.經(jīng)營原則:對顧客的意見和建議要虛心接受,并盡快商量,實(shí)行顧客的要求盡量滿足,讓過客將滿意帶走,讓我們將意見留下,用心服務(wù),微笑面對每一位顧客。

  3.本溜冰場的宣傳:以分發(fā)傳單和一些小活動進(jìn)行宣傳,本店還會招收一些學(xué)生做兼職。

  十二.資金來源

  四名員工1000元/月在第一個月預(yù)算中,并不算入初預(yù)算

  場地建設(shè)和布置80000元

  溜冰鞋的購買10000元

  其他費(fèi)用5000元

  留有流動資金5000元

  十三.總結(jié)

  本溜冰場決定開在國際教育園區(qū)附近這里是大學(xué)生聚集的地方,并且潛力巨大,各高校的學(xué)生是本溜冰場最大的消費(fèi)群體。而且一次性投資,方便。前途廣闊。

  這只是計(jì)劃,我們需要在實(shí)踐中證明。


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