超市經(jīng)營理念有幾個誤區(qū)

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　　超市經(jīng)營理念的幾個誤區(qū)

　　超市經(jīng)營，細節(jié)決定成敗的精細管理。就是這種精細管理，對于理念的依賴，程度是相當?shù)母甙?所以，在長時間、大規(guī)模、多階段的實踐之后，超市在經(jīng)營管理的理論上造詣頗深，而且形成了各種傻瓜式的教學和反饋實踐的模式，但這些模式中，卻存在著一些看似合理卻會有損經(jīng)營的誤區(qū)。

　　誤區(qū)之一：錢要盡可能長時間的多留在自己手里。

　　不光超市，所有的行業(yè)都是靠現(xiàn)金流也就是資金或者，說金錢是企業(yè)的血液這話一點兒都不假。所以，讓錢盡可能長時間的多留在自己手里，這句話就是千真萬確的至理名言。所以，一些強勢超市就會利用供應商來實現(xiàn)現(xiàn)金的合理周轉，比方說代銷和聯(lián)營，比方說壓單和賬期，這本無可厚非，畢竟如果說代銷和聯(lián)營價格不好控制，畢竟壓單和賬期還屬于現(xiàn)金進貨范疇，毛利可以擁有，價格優(yōu)勢也不至于喪失。對于員工，上月的工資下個月中旬發(fā)，這樣又可以空出一定的資金進行周轉。所以，很小的資本投入，盤活很大的店。

　　一個故事，朝三暮四，大家都知道，看似聰明的人勝利了，但猴子愚蠢么?我覺得猴子不但是戰(zhàn)略分析家，它們分析出讓人給多余七個是不可能了，于是為了不至于把更多的未知讓人控制著，短期高效益相對于長期高效益，當然還是前者好些，上午得到，下午跑路也是方便的。它們了解到一個很正確的命題：順序產生效益!

　　什么是順序產生效益?比方說，拿一個杯子去接同樣半杯的涼水和熱水，不管是先接涼水還是熱水，混合后的溫度沒多大區(qū)別，但并不是真的沒有什么區(qū)別，杯子!杯子的熱度是不同的。先接半杯熱水的方式相對于另外一種，杯子要熱很多!這就是順序產生效益!也是因為此，超市才把同樣的資金算來算去，左手轉右手，就是不出手，因為他們深刻體會到：順序能夠產生效益!

　　然而，要產生效益，除了這個，還有生產力!沒有生產力，談何其他的?但什么是第一生產力?呵呵，在這里不想重復小平同志說的科技，換個角度，是人的主觀能動性!如果順序可以從簡單的資金數(shù)據(jù)看出效益，那么背后的隱形的影響因素就被忽略了。比方說，供應商因為埋怨你的結款磨磨唧唧，給你調換貨也磨磨唧唧，那對銷售影響的權重會是多少呢?拖員工工資一天，或許可以轉出幾萬的甚至十幾萬的現(xiàn)金流，那么員工的產生的消極怠慢情緒對銷售額會產生多大的影響呢?直接的，間接地?這主要是考慮了一些人的主體行為中頗為自私的一面，從另外一面，純粹的經(jīng)營中來說，這個，也有著欠考慮的地方。

　　所謂資金鏈運轉正常，就是收支相對平衡，如果收大于支，當然賬面可能穩(wěn)定，但加上壓的款項，可能會溢出部分資金，這部分資金或許還會相當?shù)木哂袥_擊力，于是，如何用活這部分資金，發(fā)揮最大的效益，不至于躺在賬面上睡大覺，就成了超市決策者的首選。于是再投資，再生產，再擴大，再循環(huán)。但這筆資金畢竟不是自己賺的，是暫借別人的，定期要還的，于是再在“順序產生效益”這幾個字上做文章，于是打了雞血似的往自己身上打膨大劑，好像謊言，撒了一個就需要更多的更大的謊言來補缺，但總有露餡的時候，于是崩盤了，這樣的零售企業(yè)不在少數(shù)。

　　誤區(qū)之二：陳列產生效益

　　好的陳列，可以創(chuàng)造好的效益，這是不爭的事實?，F(xiàn)在無論是百貨還是超市、服裝專賣店，都比較看重陳列，專業(yè)的陳列師收入不菲。對于超市來說，好的陳列可以給人美感，可以幫助顧客尋到自己中意的商品，可以讓單位面積陳列更多的單品，也可以讓少量的商品盡可能的給人以豐滿感覺，當然，好的陳列也能反映一家超市的實力，凡此種種，陳列的好處不一而足。

　　陳列有廣義和狹義之分，就如同專賣店的陳列，無論是VP、IP還是PP陳列，都是和氛圍營造相結合，而店堂裝飾等氛圍的營造是大陳列定義，也就是店內店外一切的氛圍布置，而不是僅僅指貨品陳列。而我們常說的陳列，僅僅的局限于貨架陳列或者堆頭陳列，這個定義就比較狹隘一點。

　　無論是狹隘的陳列定義還是廣泛的陳列定義，陳列是為了貨品更好的銷售、為了店鋪更好的提升形象、為了顧客更好的購物體驗，然而，什么事情都有兩面性，就好比京杭大運河的修通，一方面是禍國殃民，一方面又是可以造福萬代，關鍵是如何解決過程，而不是初衷與結果的直接考量。

　　比如，當一個以體力勞動為主的人，饑腸轆轆的時候，你與其給他一份淋著檸檬汁的意大利薄牛肉片，還不如端上一大碗熱氣騰騰的蘭州牛肉拉面更合適。這句話為什么這么說呢，如果我們只是在意陳列，把花式陳列堆砌的美輪美奐，或許在鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市內，顧客不敢輕易去觸碰這些商品，那么銷售就無從談起了。當主體購物群體還處于對商品本身的需求遠遠大于對于購物環(huán)境和氛圍甚至初級服務等附加值的時候，所謂陳列，就是貨品本身的充足與可以得到。

　　當我們忽略了這一點，以為我們賣什么就可以讓消費者掏腰包的時候，我們就會非常在意我們的陳列而不是市場，一旦形成了習慣，所有的陳列就是為了彌補我們其他方面的不足與缺位。如我們隊市場不了解照成貨品采購太多，沒有關系，可以進行大堆頭陳列;如果我們對銷售預判不準確照成貨品庫存不足，沒關系，可以采用道具輔助陳列保持豐滿度;如果我們某個商品不適合市場從而積壓太多，端架的突出陳列甚至堆頭的特推一個接一個來。總之，所有與采購或者市場有關的問題，都可以由陳列來彌補，甚至財務與資金問題，也可以由陳列來掩飾，外表看來，天下太平!這種陳列方式或者進行陳列的動機是被動的，所以這種陳列也被稱作被動陳列。

　　這就是習慣性陳列和陳列的習慣性，一旦形成習慣很多東西都會落入經(jīng)驗主義的誤區(qū)，在這種誤區(qū)里，相關聯(lián)的操作規(guī)范和技巧都忽略了，只是在一種技巧上做足功課，其他都忽略了，忽視了，于是，在誤區(qū)內不可自拔。而且，往往這種對于陳列技巧的運用越熟練，在誤區(qū)內越容易陷的深不可拔。借用一個小故事，三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手。回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時,有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的大膽走,卻常跌倒;什么都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。很多時候,人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在優(yōu)勢上。