銷售淡季如何提升業(yè)績
銷售淡季如何提升業(yè)績
古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么銷售淡季,銷售人員如何提升業(yè)績呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售淡季提升業(yè)績的方法1、加強與客戶(分銷商)的溝通
企業(yè)在旺季結(jié)束、淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算合后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對客戶的返利或獎金及時結(jié)算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時要做好后續(xù)服務(wù)工作,淡季客戶的需求量較旺季要少,企業(yè)應(yīng)該不分大小,一視同仁,做好送貨工作。通過與分銷商的溝通與交流以及促銷手段的利用,吸引其進行備貨。對于經(jīng)銷商來說,資金一般是其發(fā)展的瓶頸,企業(yè)通過與其溝通交流,宣傳在淡季備貨的價格優(yōu)勢,并通過各種獎勵、促銷政策刺激他們積極備貨。
銷售淡季提升業(yè)績的方法2、促銷,引導消費
對于因為消費觀念而形成的產(chǎn)品淡季可以通過引導消費者需求來改變。主要是通過廣告來引導需求。在企業(yè)選擇一定預算水平的前提下,目標群體的觸及面、頻率和影響的成本效益最佳組合。充分利用電視、廣播、報紙、雜志和戶外廣告等媒體,宣揚產(chǎn)品特征,消除消費者已形成的消費觀念。例如飲料在夏季熱銷,冬季進入銷售淡季。但是露露就針對淡、旺季情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并且通過不同功能的訴求來引導消費者,宣傳“冷飲消暑,熱飲去寒”的觀點,經(jīng)過一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季少喝飲料的習慣,極大的提升了產(chǎn)品在淡季的銷售業(yè)績。另外,淡季的價格優(yōu)勢也是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的重要因素,打折、贈品、優(yōu)惠券、獎品、特價等都可以吸引對價格敏感的消費者。對于經(jīng)銷商,可以舉行銷售會議、促銷折扣、廣告折讓或補償、返點等方式,鼓勵經(jīng)銷商提高淡季銷售力度。
銷售淡季提升業(yè)績的方法3、調(diào)整市場
當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場范圍將增加消費者需求,在淡季則更有利于企業(yè)做出策略上的調(diào)整。
企業(yè)選擇在淡季開發(fā)新市場,主要因為淡季絕大多數(shù)競爭品牌處于宣傳休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳上的投入也減少了。選擇這時進入,市場上的干擾信息較少,有利于企業(yè)占領(lǐng)渠道和品牌形象的建立,市場的擴大會帶動銷售業(yè)績的提升。某家大眾消費品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品淡旺季分明,主要是該企業(yè)注重開發(fā)城市市場和開拓批發(fā)商單一渠道,結(jié)果銷售額忽高忽低。后來企業(yè)改變策略,在銷售淡季開發(fā)新的銷售市場和銷售渠道,強力開發(fā)城郊區(qū)市場,進行店鋪和零售終端銷售,最終企業(yè)實現(xiàn)銷售無淡季,銷售額連年攀升。
企業(yè)還要注重市場重心的及時轉(zhuǎn)移。產(chǎn)品的淡旺季在不同地區(qū)有不同的時間段。有些產(chǎn)品在南方出現(xiàn)淡季時而在北方開始進入旺季;在國內(nèi)進入淡季時而在國際市場出現(xiàn)旺季;在城市市場進入淡季時而在農(nóng)場市場出現(xiàn)旺季;在店鋪和零售進入淡季時而在其他入火車站、旅游景點等地方進入旺季。
例如某生產(chǎn)高級保暖床墊的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是旺季,夏季是淡季。每年是半年忙,半年閑。經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)國際市場正好相反,夏季是旺季,因為國外客戶購買備貨主要在夏季完成。于是該企業(yè)轉(zhuǎn)變“淡季營銷思想,大力開發(fā)國際市場,在國內(nèi)、國際兩個市場同時作戰(zhàn),最終實現(xiàn)全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟效益直線上升。因此,我們的企業(yè)在面對不同的市場情況,關(guān)鍵在于準確把握市場需求,適時轉(zhuǎn)移市場重心。
銷售淡季提升業(yè)績的方法4、創(chuàng)新,尋找新利潤增長點
銷售淡季產(chǎn)生的一個主要原因就是產(chǎn)品無法滿足消費者的現(xiàn)實需求,因此增加產(chǎn)品的功能就可以滿足消費者的市場需求。如夏季穿西服太熱,但是有時必須穿。針對這種情況,報喜鳥清涼西服應(yīng)運而生,它滿足了夏季既穿西服,又不希望太熱的需求,市場淡季銷售額大增,為企業(yè)帶來新的利潤增長點。
產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。針對不同的消費需求產(chǎn)生的淡季,適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足消費需求,填補淡季銷售。某家白酒生產(chǎn)企業(yè)非常重視新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來,該企業(yè)深入市場,經(jīng)過仔細的調(diào)研和市場預測,開發(fā)出針對北方農(nóng)村市場的中高度酒,針對南方市場的低度酒;針對中小城市的中檔酒,針對大中城市的高檔酒。同時還適時開發(fā)出適合夏季飲用的系列飲料,整個企業(yè)全年生產(chǎn)和銷售進入繁忙狀態(tài),再也沒有出現(xiàn)銷售淡季。