內(nèi)衣銷售技巧有哪些
內(nèi)衣銷售技巧有哪些
內(nèi)衣銷售技巧可以很大程度上推動(dòng)內(nèi)衣的銷量,那么內(nèi)衣銷售技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
內(nèi)衣銷售七個(gè)技巧:
內(nèi)衣銷售技巧第一條:很多有購(gòu)買意向的顧客不會(huì)迅速下單,總要在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上東挑西揀,這時(shí),推銷員應(yīng)熱情的幫顧客挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等,只要解決了這些問題,顧客就會(huì)下單了。
內(nèi)衣銷售技巧第二條:推銷員可利用顧客的這種心理來促成交易,例如,推銷員可對(duì)顧客說:“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,并且近期不再進(jìn)貨,您不買就沒有了。”或說:“今天是最后一個(gè)優(yōu)惠日,明天就不是這種折扣價(jià)了,請(qǐng)把握良機(jī)。”
內(nèi)衣銷售技巧第三條:當(dāng)顧客想要買產(chǎn)品可又對(duì)產(chǎn)品沒有信心時(shí),可建議顧客先買一件,只要顧客試用滿意之后,就有可能給你大訂單了。
內(nèi)衣銷售技巧第四條:有些顧客雖然對(duì)產(chǎn)品有興趣,但他總是遲遲不作決定,這時(shí)您可以故意收拾東西做出要離開的樣子。這種舉動(dòng)有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心。
內(nèi)衣銷售技巧第五條:就是當(dāng)顧客問到店內(nèi)沒有的產(chǎn)品時(shí),就用反問法來促成訂單。例如顧客問:“你們有黑色的內(nèi)衣嗎?”這時(shí)銷售員不可回答沒有,而應(yīng)反問:“抱歉!我們沒有生產(chǎn)黑色的,不過我們有白色、粉紅色、黃色的,請(qǐng)問您比較喜歡哪一種呢?”
內(nèi)衣銷售技巧第六條:如果上述幾種技巧都不能打動(dòng)顧客,那你就直接要求顧客下單,直接對(duì)他說:“如果您想購(gòu)買的話,就下單吧!”
內(nèi)衣銷售技巧第七條:在你使盡渾身解數(shù)都不成功時(shí),不妨試試這個(gè)方法。例如您可以說:“×小姐,雖然我知道我們的產(chǎn)品適合您,可是我的能力太差了,沒辦法說服您,我認(rèn)輸了。請(qǐng)您指出我不足之處,讓我有個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”這種話語(yǔ)不僅能滿足對(duì)方的虛榮心,而且還能消除彼此之間的對(duì)抗情緒。他會(huì)邊指點(diǎn)你邊鼓勵(lì)你,為了給你打氣,還會(huì)給你一張出呼意料的訂單。
內(nèi)衣銷售贊美客戶技巧:
1、拿一些具體明確的事情來贊揚(yáng)
如果在贊揚(yáng)客戶時(shí),銷售員能夠有意識(shí)地說出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地贊美,那往往可以獲得客戶的認(rèn)可并坦然接受。因此,會(huì)贊美的推銷往往會(huì)注意細(xì)節(jié)的描述,而避免空發(fā)議論。
2、找出客戶異于他人的地方來贊揚(yáng)
鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書里便講述過這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)這家郵局的辦事員態(tài)度很不耐煩,服務(wù)質(zhì)量非常差勁,因此他便準(zhǔn)備用贊揚(yáng)的方法使這位辦事員改變服務(wù)態(tài)度。當(dāng)輪到辦事員為他稱信件重量時(shí),卡耐基對(duì)他稱贊道:“真希望我也有你這樣的頭發(fā)。”聽了卡耐基的贊揚(yáng),辦事員臉上露出了微笑,接著便熱情周到地為卡耐基服務(wù)。自那以后,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。
從上面可以看到,每個(gè)人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在贊揚(yáng)客戶時(shí),如果能順應(yīng)這種心理,去觀察發(fā)現(xiàn)他異于別人的不同之點(diǎn),以此來贊揚(yáng),一定會(huì)取得出乎意料的效果。
3、要善于找到客戶的亮點(diǎn)
贊美是說給人聽的,一定要與人掛上鉤,要善于把一些亮點(diǎn)跟客戶聯(lián)系到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸著車子連聲說:“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到贊美客戶的作用,因?yàn)檐囎釉倨?,那也是生產(chǎn)廠家的功勞,和車主有什么關(guān)系呢?如果你這樣說:“這車保養(yǎng)得真好!”那效果就完全不同了。
4、贊美要說到客戶心里
如果你的贊美正合客戶的心意,會(huì)加倍成就他自信的感覺,這的確是感化人的有效方法。也就是說,如果話能說到客戶心里,說出他的心聲,作用更大。