銷售談判協(xié)議履行的原則有哪些
銷售談判協(xié)議履行的原則有哪些
履行經(jīng)濟(jì)談判協(xié)議,要求當(dāng)事人必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),必須貫徹實(shí)際履行和適當(dāng)履行的原則,兩者缺一不可。那么銷售談判協(xié)議履行的原則有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售談判協(xié)議履行的三大原則:
銷售談判協(xié)議履行的原則(1)以特定物為標(biāo)協(xié)議,當(dāng)特定物滅失時(shí),實(shí)際履行協(xié)議的標(biāo)的已不可能。
銷售談判協(xié)議履行的原則(2)由于債務(wù)人延遲履行標(biāo)的,標(biāo)的的交付對債權(quán)人已失去實(shí)際意義,如供方到期不交付原材料,需方為免于停工待料,設(shè)法從其他地方取得原材料。此時(shí),如再付貨,對需方已無實(shí)際意義。
銷售談判協(xié)議履行的原則(3)法律或協(xié)議本身明確規(guī)定,不履行協(xié)議,只負(fù)賠償責(zé)任。如貨物運(yùn)輸原則一般均規(guī)定,貨物在運(yùn)輸過程中滅失時(shí),只由承運(yùn)方負(fù)擔(dān)賠償損失的責(zé)任,不要求做實(shí)際履行。
所謂適當(dāng)履行原則,就是要求協(xié)議的當(dāng)事人,不僅要嚴(yán)格按協(xié)議的標(biāo)的履行協(xié)議,而且對協(xié)議的其他條款,如質(zhì)量、數(shù)量、期限、地點(diǎn)、付款都要以適當(dāng)?shù)姆绞饺媛男?。凡屬適當(dāng)履行的內(nèi)容,如果雙方事先在協(xié)議中規(guī)定得不明確,一般可按常規(guī)作法來執(zhí)行。但這是在不得已情況下采用的。嚴(yán)格來講,適當(dāng)履行原則本身就要求當(dāng)事人在訂立協(xié)議時(shí),盡量做到具體明確,以便雙方遵照執(zhí)行。
實(shí)際上,貫徹實(shí)際履行原則和適當(dāng)履行原則,就是要求雙方當(dāng)事人必須嚴(yán)格按照協(xié)議的條款去履行。
銷售談判的技巧:
技巧1、敘述技巧
敘述就是介紹己方的情況,闡述己方對某問題的具體看法,使對方了解己方的觀點(diǎn)、方案和立場。談判過程中的敘述大體包括入題、闡述兩個(gè)部分。采用恰當(dāng)?shù)娜腩}方法,先談細(xì)節(jié),后談原則性問題,或先談原則,后談細(xì)節(jié)問題,從具體議題人手。
技巧2、提問技巧
提問在談判中占有明顯地位,目的是為了獲取信息,或是為了回避答復(fù)問題,也可以是為了緩和氣氛。談判時(shí),有目的的向?qū)Ψ教岢龈鞣N問題,是為了摸清對方的情況,掌握對方的意圖。只有如此,才能定出自己的策略。提問可以引導(dǎo)對方的思考方向。同樣對方也會采取提問的方法,這時(shí)己方就要巧妙地回答,
技巧3、答復(fù)技巧
回答問題時(shí),才不使自己處于被動(dòng)的地位。需要注意回答對方提出的問題之前,自己要留有一定的思考時(shí)間??梢砸再Y料不全或不清楚對方的意圖為借口,暫時(shí)拖延回答。在沒有完全了解對方提問的意圖時(shí),最好不要回答。有些問題不值得回答,可以一笑了之。對不宜正面做出回答的問題,要迂回回答。
可以讓對方再闡明提出的問題,以爭取思考的時(shí)間。以守為攻,學(xué)會反問。
技巧4、說服技巧
作為一名談判人員,不僅應(yīng)是一位文化方面的多面手,而且應(yīng)是一位具有表演才能的語言大師。作為一個(gè)談判班子,語言上的默契配合也是相當(dāng)重要的。因?yàn)樯虅?wù)談判成功的關(guān)鍵不僅在于談判人員能夠熟練運(yùn)用各種談判語言,更重要的還在于能做到各種談判語言的協(xié)調(diào)配合。
技巧5、態(tài)度技巧
在談判過程中,談判者的態(tài)度對協(xié)議的達(dá)成有著十分重要的影響,直接影響著談判的成敗。大多數(shù)談判者都愿意與頭腦清晰,言之有物,為人謙虛,態(tài)度誠懇,儀表整潔,出口定釘?shù)膶κ诌M(jìn)行商談。良好的印象會促使對方認(rèn)真坦誠地與己方交換談判意見,共同促進(jìn)交易。如果擁有誠懇的態(tài)度、耐心的說服,就會避免產(chǎn)生對抗情緒,保證談判的順利進(jìn)行。