銷售的法術(shù)有哪些
銷售的法術(shù)有哪些
銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。那么銷售的法術(shù)有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售的四種法術(shù):
銷售的法術(shù)一、微笑術(shù)
功效:無成本,價連城
瞬間發(fā)生,記憶永存
幸福使者
信譽紐帶
排難橋梁
銷售的法術(shù)二、語言術(shù)
應(yīng)避免使用命令式,多用請求式并善用疑問句
少用否定句,多用肯定句
采用先貶后褒法:缺點→優(yōu)點=優(yōu)點
言詞要生動,語氣要委婉,配合適當(dāng)?shù)谋砬閯幼?/p>
銷售的法術(shù)三、接待術(shù)
新顧客注重禮貌
老顧客注重?zé)崆?/p>
急顧客注重快捷
精顧客重耐心
女顧客注重新穎,漂亮
老年顧客,注重方便,實用
需要參謀的顧客大膽熱情地談自己看法
自有主張的顧客提供方便,不輕易打擾
銷售的法術(shù)四、勸購術(shù)
用“是的”去贊同,用“但是”去解釋疑義
多方位突出優(yōu)點:淡化顧客提出的缺點
促銷誘導(dǎo)法:VIP卡贈送或現(xiàn)行促銷活動的說明,吸引顧客
問題引導(dǎo)法:向顧客提問,引其自排顧慮,自找答案
現(xiàn)場借勢法:借助店內(nèi)顧客,賣場氣氛來激發(fā)顧客購買欲
展示流行法:提示流行走勢,勸說其改變,接收推薦
價格細分法:將價格細分至月日,一件原本三百元的衣服,如果穿三個月,每天支付3元
銷售成交技巧:
一、詢問法
通常在這種情況下,顧客對產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
二、假設(shè)法
假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品。
三、直接法
通過判斷顧客的情況,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?
四、拆散法
將產(chǎn)品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
五、平均法
將產(chǎn)品價格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產(chǎn)品,值!