中關(guān)村電腦銷售技巧有哪些
中關(guān)村電腦銷售技巧有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么中關(guān)村電腦銷售技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
中關(guān)村電腦銷售十個技巧:
中關(guān)村電腦銷售技巧1.以次充好:買電腦不要光考慮它的表面配置,對于沒有系統(tǒng)的機器,銷售會在背后升級內(nèi)存,硬盤,光驅(qū)。一定要看機器箱子外面貼的配置表為主,(有些品牌保修卡上也會有)
中關(guān)村電腦銷售技巧2.利用周圍環(huán)境,搞壞硬件設(shè)施:把“樣機”拿過來給客戶看,什么“電源插口松”,把插線板關(guān)掉,說是機器內(nèi)存不穩(wěn)定,一會開機,一會關(guān)機。插上電源適配器和插上電池測出來的顯卡分?jǐn)?shù)不一樣。 調(diào)屏幕分辨率,說屏幕顯示不好。類似這種情況都不要相信,每臺機器出廠都是經(jīng)過檢驗合格的。
中關(guān)村電腦銷售技巧3.用行貨轉(zhuǎn)水貨:購買IBM T系列的客戶,都會遇到這個情況。(這還是輕的,重的是賣刷號機)
中關(guān)村電腦銷售技巧4.用外觀吸引客戶,抬高媒體價:這種是面對比較感性的客戶,認(rèn)為外觀很漂亮,其實價格比媒體價高出四五千。
中關(guān)村電腦銷售技巧5.盡量2-3個人去賣場:銷售給你轉(zhuǎn)完型之后,另外一個人可以出去詢價。而且賣場特別亂,有一點看不好,機器就會出差錯,人多可以看多方面的。
中關(guān)村電腦銷售技巧6.不要去所謂的“展廳”:中關(guān)村一般都是在樓下有店面,看好樣機就說去樓上公司拿貨(或是沒有樣機的情況下,去樓上公司展廳看),所有一切最好都在店面解決完,不給他轉(zhuǎn)型的機會。到了中關(guān)村,天天有“展會”,都是導(dǎo)購編出來的,其實都一樣。
中關(guān)村電腦銷售技巧7.“羊毛出在羊身上”:如果在買機器的時候,銷售主動送你禮品,那就要注意了,肯定掙錢太多了,心虛了,這時候一定要出去看看別人家的價格了。
中關(guān)村電腦銷售技巧8.品牌之間互轉(zhuǎn):現(xiàn)在的品牌競爭特別大,價格同配置的差不了幾十塊錢,不同以前了,差一千多,HP,IBM,SONY,TOSHIBA,NEC,是一檔價格,LENOVO,DELL,ACER,AUSU,BENQ,是一檔價格,方正,同方,TCL,海爾是一檔價格。所以在您購買機器時,銷售給您推薦別的品牌,要考慮好了再定。
中關(guān)村電腦銷售技巧9.用障眼法:中關(guān)村的公司樓上的銷售都是帥哥靚妹,他們利用和客戶聊天,之中就把客戶忽悠住了,交錢后就不是它們了,又去招呼另外一撥客戶了。就是所謂的“經(jīng)理”,“輔銷”。
中關(guān)村電腦銷售技巧10.最重要的一點,一切調(diào)試好了,再付款。要不然買到高價機器,劣質(zhì)機器,就沒人答理你了。最多送你點不值錢的小配件,即使投訴到市場部,也是不管用的,商家和市場部都是一條船上的。
中關(guān)村電腦銷售促銷技巧:
一、有獎競賽
廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識,讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù),然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設(shè)計某個主題或者某個形式的游戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜,優(yōu)勝者有獎勵,參與者有紀(jì)念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計成聯(lián)合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節(jié),法國紅酒節(jié)等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等,參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結(jié)合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。