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商業(yè)的拜訪細節(jié)有哪些

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商業(yè)的拜訪細節(jié)有哪些

  一次商業(yè)拜訪就像進攻一個未知的陣地,不注意細節(jié),結果往往是鎩羽而歸。那么商業(yè)的拜訪細節(jié)有哪些呢?下面,就隨學習啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  商業(yè)的拜訪五個細節(jié):

  商業(yè)的拜訪細節(jié)一、留意沖進來的人

  一般來說,在公司里,有權不敲門就直接沖到老板辦公室的,要么是老板的親屬,要么是股東或高層骨干。在這類人進門后,往往會直接找到老板,說個什么事情,這時,廠家業(yè)務人員要主動站起來,拿張名片出來,等著,別說話。

  在絕大多數(shù)情況下,經(jīng)銷商老板看到你站起來并拿出名片,會主動向你介紹這位不敲門進來的人,這時你再把名片雙手遞給對方,趁此機會與對方認識一下——這種不敲門沖進來的人,往往能成為你成敗的關鍵人物。

  商業(yè)的拜訪細節(jié)二、寧嚴謹,勿玩笑

  有些人談生意喜歡見面自來熟,初次見面也亂開玩笑,試圖以此來活躍氣氛,消除大家的陌生感。其實,如果不是相熟到一定程度,你根本無法知道對面的人是個什么脾氣和性格,或者當時的心情也不好琢磨。

  在商務活動中隨便開玩笑是很不恰當?shù)?。嚴肅認真的態(tài)度永遠不會給你帶來麻煩,一個不恰當?shù)耐嫘s可能導致全盤皆輸。當然,見面后迅速判斷老板當時的心情也很關鍵,這能幫助你決定接下來采取什么樣的溝通形式。

  商業(yè)的拜訪細節(jié)三、別小看前臺

  前臺人員有項工作就是替老板擋駕,有推銷嫌疑的人等,一概推掉。俗話說,“老大好見,小鬼難纏”,許多上門拜訪的人說話含糊不清,直接被前臺接待認定是推銷員,以老板不在家等理由給打發(fā)了。

  一定要簡明扼要向前臺工作人員說明來意,請其與老板確認或是直接帶領進入老板辦公室。與前臺工作人員說話時,態(tài)度上要禮貌,語言要簡單明了。失敗率高達100%的一句話是,“我想找你們老板談談”——誰知道你是來追債還是干嘛的?

  前臺往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止若有不妥之處,會迅速變成笑話在公司里傳播,并會傳到老板耳朵里面去。若是前臺去找老板請你稍等時,要注意自己的行為舉止。有些公司在前臺安裝了攝像頭,如果你這個時候開始摳鼻屎,老板也許在辦公室里可以直接看到——天哪,我真的要和這個人握手嗎?

  商業(yè)的拜訪細節(jié)四、學會看手相

  雙方見面,第一個動作就是握手。要是會看手相,就能從中看出不少信息。首先,從禮儀的角度來說,要等對方老板把手伸出來后,拜訪人員再隨即把手伸出去,不能主動先伸手。

  這時候,要迅速觀察對方伸出來的手,看兩點:一看手指是并攏的,還是分開的;二看手掌是打開的,還是向手心彎曲的。

  若是手指分開,手掌張開,說明其心情較為愉快,對這次會面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之,若是手指并攏,且向手心彎曲,則說明這個老板現(xiàn)在的心情不是很好,或是對這次會面沒什么太大興趣,之所以接見你,可能只是應付。

  商業(yè)的拜訪細節(jié)五、別換座位

  老板請你坐在某個位置上,可是有講究的,讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對面(這里一般會有一兩把職員椅),老板自己坐在老板椅上,與你隔著一張老板桌,這說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。

  若是大家一起坐在沙發(fā)上,那又是另外一種意思了,沙發(fā)是平等的,也是老板所表示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的是,無論老板讓你坐在哪里,從始至終都只能坐在那里,千萬不能換座位。

  預約拜訪的技巧:

  1.連續(xù)預約法

  連續(xù)預約法,是銷售人員利用第一次當面預約時所掌握的有關情況實施第二次或更多次當面預約的方法。銷售實踐證明,許許多多的銷售活動都是銷售人員連續(xù)多次當面預約客戶才引起客戶的注意和興趣,進而為以后成功銷售打下堅實基礎的。

  2.調查預約法

  調查預約法,是銷售人員利用調查的機會預約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產品的目的,客戶比較容易接受,在實際中也很容易操作。

  3.饋贈預約法

  饋贈預約法,是銷售人員利用贈送小禮品給客戶,從而引起客戶興趣,進而預約客戶的方法。在選擇所送禮品之前,銷售人員應十分全面地了解客戶的喜好,投其所好。

  4.好奇預約法

  好奇預約法,是利用客戶的好奇心,預約客戶的方法。銷售人員可以利用語言、動作或其他方式,引起客戶的好奇心,以便吸引客戶的興趣。

  5.求教預約法

  通常情況下,人人都不忍心拒絕一個登門虛心求教的人。求教預約法正是利用客戶的這個弱點預約客戶的方法。銷售人員在使用求教預約法時應認真策劃,把要求教的問題與自己的銷售工作有機地結合起來,以期達到成功預約客戶的目的。

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