產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備哪些能力
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備哪些能力
21世紀(jì)什么最缺?對于一個企業(yè)—以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的企業(yè)來講,無疑答案是人才。那么產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備哪些能力?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的十二個能力:
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力一、良好的心態(tài)
任何一個市場銷售人員都不可或缺的因素,一線銷售代表到企業(yè)領(lǐng)袖,在工作中都會出現(xiàn)積極和消極的心態(tài),把控好自己的心態(tài)是高效工作的關(guān)鍵。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力二、凝聚力
銷售的過程是體現(xiàn)一個團隊共同協(xié)作的過程,個人因團隊而存在,才能夠不斷進步、不斷完善。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力三、高執(zhí)行力
在市場工作中企業(yè)/品牌取勝的關(guān)鍵在于各種政策及推廣手段的高效執(zhí)行。做為一個銷售人員,是市場工作中的一線執(zhí)行人員,高執(zhí)行力是一個優(yōu)秀銷售人員的必要因素。杜絕做只做語言上的胖子、行為上的矮子。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力四、高忠誠度
一流的銷售人員銷售的是自己,把自己做為企業(yè)的一部分。工作過程中永遠把企業(yè)利益放在第一位,把公司下達的政策工作執(zhí)行到位做為首要任務(wù)。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力五、敏銳的市場洞察力
在競爭激烈的市場工作中尋找突破點是取勝的關(guān)鍵
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力六、市場綜合分析能力
細節(jié)決定成敗,市場細分、行為細分、充分把工作細分到每一個環(huán)節(jié)上
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力七、強烈取勝欲望
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,做為市場銷售人員始終保持高度旺盛的戰(zhàn)斗力,任何工作都要求自己要達成預(yù)先目標(biāo)
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力八、工作有計劃
每一項工作的開展都需要依靠縝密的實施方案,才能夠有序進行并取得良好的成績
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力九、學(xué)會總結(jié)
不為成功找理由,不為失敗找借口?,F(xiàn)實工作中有許多的不如意處,任何一件項工作的實施過程都能夠讓我們學(xué)到很多課本上學(xué)不到的東西,學(xué)善于總結(jié)并加以紀(jì)錄
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力十、抗壓能力
面對公司賦予的各種任務(wù)指標(biāo)、工作中不斷階段出現(xiàn)的不同狀況都能夠以正確的心態(tài)去面對,時刻保持一顆清醒、冷靜的頭腦
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力十一、良好的社交能力
一個優(yōu)秀的銷售人員,勢必有著廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò),依靠工作積累過程中所建立的人脈網(wǎng)絡(luò)去組織開展工作,以達到理想的工作效果
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的能力十二、熟練的溝通技巧
銷售的過程就是溝通的過程,正是有了溝通才會不斷的產(chǎn)生合作。共同的方式非常多,優(yōu)秀的銷售人員所要具備的技能,因人而異、有效溝通以達成預(yù)期目標(biāo)。
產(chǎn)品銷售人才應(yīng)具備的心態(tài):
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天。同時,我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。
積極的人像太陽,走到那里那里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、
某種困難出現(xiàn)在你的面前時,如果你去關(guān)注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
2、主動的心態(tài)
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?quot;。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè),對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業(yè)的局外人。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。
你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
5、包容的心態(tài)
作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,這就要求我們學(xué)會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。