體育O2O商業(yè)模式該如何讓用戶上癮

　　在介紹天天網(wǎng)球之前，創(chuàng)始人Alex 夏跟我描繪了這樣一幅場景：“不知道你有沒有過這樣的體會，小時候你熱愛某項(xiàng)運(yùn)動，你會天天去，比如乒乓球、籃球，就算你打到筋疲力盡了，你還是會繼續(xù)打，那中感覺很爽，很過癮!現(xiàn)在你很難體會到這種運(yùn)動到爽，到過癮的感覺了。”

　　盡管我不打網(wǎng)球，但Alex 描述的這種運(yùn)動到爽，對某項(xiàng)運(yùn)動上癮的感覺，很能擊中我。我高中時候非常喜歡打乒乓球，幾乎每天都會跟小伙伴商量，分配好誰去食堂排隊(duì)買飯，誰提前去搶校園里為數(shù)不多的乒乓球臺，很瘋狂，但每次打完，都有暢快淋漓之感，很是過癮。

　　但工作之后，這類需要同小伙伴一起的運(yùn)動越來越少，現(xiàn)在的運(yùn)動，基本以自己慢跑或可以獨(dú)立完成的運(yùn)動 (比如健身) 為主。

　　攔住我的無外乎三點(diǎn)：時間、場地和人。以網(wǎng)球?yàn)槔?，如果你要去打網(wǎng)球，這三個因素不僅缺一不可，還得互相配合，找到能同行的人，商量好彼此有空的時間，你還得找到周邊合適的場館，預(yù)約的話，一般都通過網(wǎng)上查找到的場館電話，線下體驗(yàn)是否 OK，全憑網(wǎng)友評價和運(yùn)氣，隨機(jī)成分很大。

　　瞄準(zhǔn)下一個千億級市場，體育類 O2O 公司天天樂動推天天網(wǎng)球，讓用戶隨時隨地預(yù)定場地，約到球友，過足網(wǎng)球癮的照片

　　Alex 說，他創(chuàng)辦天天樂動，推出天天網(wǎng)球(Android版 / iOS版) 的目的，就是讓人們重拾這種對運(yùn)動上癮，同時又玩的過癮的感覺。那么，怎么讓用戶過癮呢?

　　Alex 解決的是線上和線下兩個方面的問題。線上這塊，針對攔住用戶的三點(diǎn)，天天網(wǎng)球的解決方案是：用戶可通過天天網(wǎng)球查看周邊場館信息，獲知場地空置的時間，支持一鍵預(yù)約，如果你身邊沒有同去的球友，還可通過其“約球”功能，找到同樣落單的小伙伴，以此解決時間、場地和人的匹配問題。

　　而線下這塊，也就是 O2O 后面這個 “O”，天天網(wǎng)球給出的解決方案是：1. 用戶在移動端產(chǎn)生訂場行為，場館方也會收到對應(yīng)的通知提醒，同時，天天網(wǎng)球的運(yùn)營和客服也會給場館打電話確認(rèn)場館收到了通知。2. 用戶除了可享受場館的會員訂場價格，還能在線下享受場館會員諸如預(yù)留停車位等線下的服務(wù)。碰到問題，也可隨時給天天網(wǎng)球的運(yùn)營和客服人員聯(lián)系。

　　除了解決用戶方面的需求，場館方其實(shí)也需要類似天天網(wǎng)球這類推廣平臺。國內(nèi)大部分的場館其實(shí)也面臨著高閑置率和場館每平方米收入不高的問題，以北京為例，目前通過奧運(yùn)會、亞運(yùn)會等賽事活動，北京目前的中大型場館大約有 500 多個，而賽事過后這些場館為普通市民所開放使用的非常少，場館不僅需要花費(fèi)成本維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，同時也需要耗費(fèi)人力和財(cái)力去做推廣。

　　盈利模式方面，目前天天網(wǎng)球會收取部分的提成，未來，天天網(wǎng)球會考慮組織約球活動和業(yè)余網(wǎng)球賽事，通過拉贊助商獲取盈利。

　　網(wǎng)球只是天天樂動做體育領(lǐng)域 O2O 的切入點(diǎn)，后續(xù)，天天樂動會推出更多的體育項(xiàng)目，比如羽毛球、棒球等等。Alex 說：“我們并不希望將所有的用戶放在同一個平臺上，未來會針對不同需求和特點(diǎn)的用戶，推出獨(dú)立的 App，給他們提供更加精細(xì)化和個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　體育 O2O 是一個價值千億級的市場，只是從目前的情況來看，國內(nèi)這一塊還有很多潛力可挖。一方面國內(nèi)大部分的場館都空置著，另一方面，因?yàn)闀r間、場地和人的問題，人們大部分日常的娛樂活動依然以唱 K、吃飯為主，身體基本處于亞健康狀態(tài)。

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