商業(yè)運(yùn)營管理公司基本內(nèi)容介紹
商業(yè)運(yùn)營管理公司基本內(nèi)容介紹
商業(yè)運(yùn)營管理公司由專業(yè)團(tuán)隊和專業(yè)人員為商業(yè)地產(chǎn)項目和商業(yè)項目提供管理、招商、銷售和策劃咨詢服務(wù)。下面學(xué)習(xí)啦小編詳細(xì)為你介紹商業(yè)運(yùn)營管理公司的內(nèi)容。
商業(yè)運(yùn)營管理公司基本內(nèi)容
香港賽特摩爾商業(yè)經(jīng)營管理集團(tuán)是一家專業(yè)從事商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)項目服務(wù)的公司。
集團(tuán)前身是由楊康先生于1999年組建的賽特摩爾商業(yè)經(jīng)營管理公司，專業(yè)從事商業(yè)項目的招商、策劃等業(yè)務(wù)。
賽特摩爾商業(yè)管理公司早在九十年代初就開始投身于物業(yè)與商業(yè)的管理實踐之中，賽特摩爾商業(yè)管理公司深諳專業(yè)管理之道，融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代的理念，在引入海外成功管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，獨(dú)創(chuàng)了適應(yīng)中國市場的全新管理模式，提供一流的商業(yè)管理與物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)。
隨著商業(yè)地產(chǎn)市場的巨大變化，2005年，由楊康先生組織牽頭，進(jìn)行了戰(zhàn)略重組、資源整合。全面組建了香港賽特摩爾商業(yè)經(jīng)營管理集團(tuán)。
團(tuán)隊組建至今，賽特摩爾人在以楊康先生為首的主要領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,曾經(jīng)先后參與和全程操盤國內(nèi)項目：綿陽百盛、綿陽雨田百貨、綿陽美一天百貨、綿陽伊人世界購物廣場、西昌豪達(dá)購物中心、綿陽中環(huán)時代購物廣場、南部發(fā)聯(lián)超市、江油新天地商業(yè)步行街、江油電力通惠超級市場、江油太白新城、廣元文化商業(yè)廣場、溫州樂清世貿(mào)購物中心、湖南永州商業(yè)廣場、山東臨朐大觀園購物中心等商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)項目。
公司專業(yè)為商業(yè)地產(chǎn)項目和零售業(yè)項目提供：建筑設(shè)計規(guī)劃建議、項目定位、市場調(diào)研、賣場規(guī)劃、業(yè)態(tài)業(yè)種定位、營銷策劃推廣、招商管理、銷售代理、后期項目的全程經(jīng)營管理、項目的診斷服務(wù)、調(diào)整開業(yè)等服務(wù)，為你的項目和公司創(chuàng)造最大利益提供專業(yè)指導(dǎo)。
賽特摩爾商業(yè)將以雄厚的操盤實力、豐富的管理經(jīng)驗、先進(jìn)的管理模式、全新的管理理念，致力于樹立優(yōu)良的商業(yè)物業(yè)管理形象，向客戶提供高質(zhì)量、全方位的商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)。
商業(yè)運(yùn)營管理公司業(yè)務(wù)范圍
1、全程打理開店：對百貨、超市、家居建材、主題商場、綜合市場等業(yè)態(tài)的進(jìn)行全過程的代理打理開店服務(wù)。
2、商業(yè)地產(chǎn)全程服務(wù)：對商業(yè)地產(chǎn)的調(diào)研定位、策劃招商、代理銷售、開業(yè)籌備、后期經(jīng)營管理等整合服務(wù)。
A、商業(yè)項目投資前市場調(diào)研：商業(yè)項目投資前市場調(diào)研，目標(biāo)消費(fèi)者研究與分析，市場細(xì)分與定位，市場環(huán)境研究與分析與swto分析，商業(yè)主題設(shè)計，主力業(yè)態(tài)定位和商品組合策略，項目組合及招商策略建議。
B、商業(yè)項目的規(guī)劃設(shè)計：商場環(huán)境藝術(shù)設(shè)計及平面規(guī)劃，賣場動線規(guī)劃及裝修設(shè)計，CI手冊設(shè)計制作，商場管理手冊制作，店名設(shè)計，VI導(dǎo)入，商品陳列，SP活動設(shè)計，廣告及媒體投放規(guī)劃。
C、商業(yè)項目的招商策劃及營銷策劃：商業(yè)項目的策劃及招商技術(shù)的咨詢，招商策略建議，品牌引進(jìn)和談判，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營銷計劃，市場推廣，營銷診斷，整合傳播策略。
D、商業(yè)項目電腦管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)：管理系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)，商業(yè)系統(tǒng)集成。
E、商業(yè)項目經(jīng)營管理與管理體系建設(shè)：服務(wù)品牌設(shè)計，服務(wù)行為規(guī)范設(shè)計，《客戶服務(wù)手冊》制定服務(wù)滿意調(diào)查，客情關(guān)系調(diào)查，客戶投訴原因分析與處理，公司管理架構(gòu)設(shè)制，營運(yùn)人員定崗定編，績效考核方案制訂，賣場的經(jīng)營分析，消費(fèi)需求的分析。
F、 商業(yè)項目專場財務(wù)咨詢及專業(yè)技術(shù)咨詢：財務(wù)戰(zhàn)略咨詢，財務(wù)流程設(shè)計咨詢，資本投資評估咨詢，稅務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化成本管理咨詢，預(yù)算管理咨詢，商業(yè)策劃咨詢，招商與營運(yùn)技術(shù)咨詢，防損與保鮮技術(shù)咨詢。
G、 商業(yè)項目的員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)：員工管理規(guī)范制度，營銷人員銷售技巧，企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)與建設(shè)，團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
3、診斷顧問服務(wù)：對經(jīng)營管理不善的商業(yè)/商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行問題診斷、策劃、提出解決方案等服務(wù)。
4、專業(yè)培訓(xùn): 為企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
商業(yè)運(yùn)營管理的簡介
《商業(yè)營運(yùn)管理》以營運(yùn)管理原理為基礎(chǔ)，以商業(yè)零售企業(yè)為主要研究對象，分析了商業(yè)管理從“以規(guī)模擴(kuò)張為中心”和“以商品管理為中心”向“以營運(yùn)管理為中心”的發(fā)展趨勢，系統(tǒng)描述了現(xiàn)代營運(yùn)競爭的理論架構(gòu)與實踐方法，內(nèi)容涉及連鎖總部與連鎖店鋪的營運(yùn)管理，從實踐應(yīng)用角度回答了如下問題：如何持續(xù)改進(jìn)工作?如何建立標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理體系?如何有效地實施營運(yùn)督導(dǎo)?如何開展績效評估與績效管理?如何提高店鋪的經(jīng)營業(yè)績?如何控制商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量?如何提升顧客的滿意度?如何分析和利用經(jīng)營數(shù)據(jù)? 《商業(yè)營運(yùn)管理》內(nèi)容大部分來自作者在零售行業(yè)實踐經(jīng)驗的積累、感悟與提煉，體現(xiàn)了“融于實踐、源于實踐、高于實踐、服務(wù)實踐”的特點(diǎn)。《商業(yè)營運(yùn)管理》作為教育部連鎖經(jīng)營管理國家特色專業(yè)建設(shè)項目和上海市連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育高地建設(shè)項目的標(biāo)志性成果之一，適合于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)師生及流通業(yè)人士閱讀。
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