運營模式的方式和基本職能
如果缺乏合理有效的運營模式,即使再高效的銷售模式也會由于缺乏持續(xù)而優(yōu)質的產(chǎn)品服務供應變得空心化。下面學習啦小編和你一起了解運營模式的方式和基本職能。
運營模式的方式
1、人際行銷
長成系統(tǒng)采用人際行銷模式,充分發(fā)揮逆向營銷和市場倍增的原理,建立快速有效的口碑營銷渠道,減少流通環(huán)節(jié),避免了傳統(tǒng)渠道巨大的鋪貨費用,具有典型的成交率高,營銷面廣,忠誠度高的特點。
2、工具流信息流
通過集中所有系統(tǒng)領導人和事業(yè)伙伴的經(jīng)驗和智慧,形成一套完整的教育培訓體系并以工具流、信息流的形式層層下達,提高每一位事業(yè)伙伴的競爭意識和市場實戰(zhàn)能力,提高整個系統(tǒng)的在市場上的運作效率。同時能夠把市場第一線的各種信息第一時間層層向上反饋,以便系統(tǒng)領導人在最短時間內做出正確的判斷。
3、業(yè)務拓展
基于龐大的營銷人員隊伍,長成系統(tǒng)與其他公司或機構進行選擇性的業(yè)務合作,拓展業(yè)務面,比如與通訊公司合作電話卡業(yè)務、與銀行合作銀行卡業(yè)務等,通過這樣的一系列業(yè)務拓展,為系統(tǒng)事業(yè)伙伴帶來更多的便捷和收益。
運營模式的基本職能
1.行政管理層——企業(yè)的“大腦”和“中樞”,其主要職責為:
企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核
人員聘用與任免以及相關的人事管理
公關與企業(yè)形象推廣、相關社會活動運營模式
融資、引資
福利、后勤
黨建、工會
建設和形成企業(yè)精神和文化
2.銷售層——企業(yè)的“龍頭”,其主要職責為:
產(chǎn)品銷售——企業(yè)生存和資金流通的原動力
市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣——企業(yè)發(fā)展的原動力
情報收集——提供給技術部門處理。是企業(yè)信息收集的主要渠道,也是領導決策的主要依據(jù)
形象推廣——配合行政管理部門,推廣、樹立企業(yè)的良好形象,逐步建立品牌效應,引領企業(yè)良性發(fā)展
產(chǎn)品監(jiān)測——監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)節(jié),進一步保證出廠產(chǎn)品的質量
庫品管理——庫存產(chǎn)品的保管和規(guī)劃,企業(yè)生產(chǎn)調度的主要依據(jù)
用戶服務——與生產(chǎn)部門、技術部門協(xié)作,做好售后服務、信息反饋,維護企業(yè)良好形象
3.生產(chǎn)層——企業(yè)的“核心”,其主要職責是:
設備采購、使用和管理
原料采購、使用和管理
生產(chǎn)組織、管理
生產(chǎn)人員管理和考核
生產(chǎn)成本管理、考核
庫品管理
外協(xié)加工管理、檢測
產(chǎn)品檢測、質量保證、數(shù)量清點
其追求的理想目標是:質量效率成本安全創(chuàng)新
質量——產(chǎn)品、管理
效率——生產(chǎn)、管理、質量
成本——材料、人員、生產(chǎn)、質量、安全
安全——人員、設備
創(chuàng)新——生產(chǎn)、管理
4.技術層——企業(yè)的“發(fā)動機”,其主要職責是:
為生產(chǎn)提供技術支持和保證
為銷售提供技術支持和保證
情報收集、分析、處理、解析
技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)
生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質量監(jiān)測
人員技術培訓
5.資金管理層——企業(yè)的“潤滑劑”,其主要職責是:
常規(guī)財務工作
資金使用的管理、監(jiān)督、指導、考核、預警
融資、引資
生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核
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