職能管理的基本特點和要點
職能管理的基本特點和要點
職能管理，就是職責與效能的管理。那它有什么特點呢?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看職能管理的基本特點和要點。
職能管理的基本特點
① 將可重復(fù)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動分解為一系列標準化和次序化的任務(wù)，并分配給特定的執(zhí)行者;
② 由特定的管理層來監(jiān)督和確保執(zhí)行者有效地完成既定任務(wù)，這種科層式的組織結(jié)構(gòu)反映了生產(chǎn)社會化過程中短缺的市場環(huán)境下追求大量產(chǎn)品生產(chǎn)的實際，而自20世紀60一一70年代以來，過去的供給導(dǎo)向的市場已轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向的市場，因此在企業(yè)面對的是消費者主導(dǎo)的市場環(huán)境的今天，流程管理也就必然地取代傳統(tǒng)的職能管理成為企業(yè)管理的核心。
另外，在職能管理中會出現(xiàn)以下問題:
?、?命令的傳遞和執(zhí)行緩慢甚至走樣;
?、?職能的劃分會出現(xiàn)空白或重疊;
?、?職能部門過分重視部門利益;
?、?管理層無暇顧及與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的重大或長遠問題。
相應(yīng)地，流程管理的實施不僅能夠解決以上問題，而且能夠極大地提高企業(yè)組織的效率和市場競爭能力，但“從職能管理轉(zhuǎn)變到流程管理需要一個過程”。更有甚者，“雖然流程管理概念的正式提出是在20世紀90年代中、后期，流程管理思想的萌芽卻源遠流長，即流程管理思想的最早提出可以追溯到弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)時期，之后流程管理便逐步由幕后走上前臺，由配角成為主角”。
不過職責管理的功能仍然是流程管理無法取代的，伯特咨詢認為相比流程管理，職責管理功能上的特點主要體現(xiàn)在以下方面：
1、反映企業(yè)職能分工的現(xiàn)狀及未來職能分工的構(gòu)想;
2、作為崗位設(shè)置合理性與崗位價值的診斷工具;
3、對于初創(chuàng)型的企業(yè)，職能梳理是其定崗定編前的重要基礎(chǔ)工作;
4、對于面臨變革的企業(yè)，職能梳理也是其組織架構(gòu)調(diào)整、職能重組的必要工作;
5、支持每一項職能的工作量統(tǒng)計。
職能管理的要點
行使職能管理之權(quán)責，最為需要是那種能夠主動參與，并具有創(chuàng)新精神的員工。這樣的員工，在認真完成上級交給的任務(wù)的同時，會去思考，如何通過自己的努力為企業(yè)爭取更多的效益。職能部門的管理要做實，首先要有主動的意識，主動的收集信息，把握政策導(dǎo)向，看著大趨勢，想著企業(yè)的實際情況，牢牢的盯住指標和效益?；鶎幼鳛槠髽I(yè)在制度尤其是生產(chǎn)方案的具體執(zhí)行者，其所暴露出的問題以及建議才是更具有權(quán)威性與說服性的，職能管理層與基層的理解、協(xié)調(diào)與良性互動，才是職能管理需要完成的使命，而完成使命的過程其實也是職能管理部門進行職業(yè)化塑造的過程。
管理是企業(yè)全部資源的二次使用，而之所以強調(diào)職能管理，其實是一種企業(yè)資源使用專業(yè)化的一個表象。如果管理失去了職能的責任感，那極有可能是管理人情化或者泛自由化。最有可能出現(xiàn)的一種結(jié)果是有了規(guī)矩，卻不成方圓!
職能管理其核心理念就是盡職。盡職與管理是相輔相成的，沒有管理，盡職就會失去方向，而無法形成合力;沒有盡職，管理就會失去基礎(chǔ)，成無的放矢之勢。
職能管理是創(chuàng)建企業(yè)和諧氛圍的手段，并讓這樣的氛圍形成一種無形的管理，而不是一種監(jiān)督威懾下的非主動行為。不難理解，當我們具備了這樣的環(huán)境，盡職自然成為一種必然，而職能管理也將漸入佳境，由此產(chǎn)生的全體員工共同的價值觀和情感訴求，是企業(yè)的發(fā)展所需的根本性保障。
職能管理的最終目的是為了保證企業(yè)持續(xù)、有效、健康的發(fā)展，而盡職將為這個目標提供最為強有力的支持。用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自身及企業(yè)行為，走自我實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有機的結(jié)合的道路。
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