職能管理的要點(diǎn)是什么
職能管理的要點(diǎn)是什么
職能管理，就是職責(zé)與效能的管理。職能管理不是罪與罰，而是疏與導(dǎo)。提出和發(fā)現(xiàn)問題不難，難的是發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的意見和建議。而職能管理部門需要重新認(rèn)識(shí)自身的職責(zé)，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著更為長遠(yuǎn)的理性思考。那么職能管理的要點(diǎn)是什么?
職能管理要點(diǎn)
行使職能管理之權(quán)責(zé)，最為需要是那種能夠主動(dòng)參與，并具有創(chuàng)新精神的員工。這樣的員工，在認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù)的同時(shí)，會(huì)去思考，如何通過自己的努力為企業(yè)爭取更多的效益。職能部門的管理要做實(shí)，首先要有主動(dòng)的意識(shí)，主動(dòng)的收集信息，把握政策導(dǎo)向，看著大趨勢，想著企業(yè)的實(shí)際情況，牢牢的盯住指標(biāo)和效益?；鶎幼鳛槠髽I(yè)在制度尤其是生產(chǎn)方案的具體執(zhí)行者，其所暴露出的問題以及建議才是更具有權(quán)威性與說服性的，職能管理層與基層的理解、協(xié)調(diào)與良性互動(dòng)，才是職能管理需要完成的使命，而完成使命的過程其實(shí)也是職能管理部門進(jìn)行職業(yè)化塑造的過程。
管理是企業(yè)全部資源的二次使用，而之所以強(qiáng)調(diào)職能管理，其實(shí)是一種企業(yè)資源使用專業(yè)化的一個(gè)表象。如果管理失去了職能的責(zé)任感，那極有可能是管理人情化或者泛自由化。最有可能出現(xiàn)的一種結(jié)果是有了規(guī)矩，卻不成方圓!
職能管理其核心理念就是盡職。盡職與管理是相輔相成的，沒有管理，盡職就會(huì)失去方向，而無法形成合力;沒有盡職，管理就會(huì)失去基礎(chǔ)，成無的放矢之勢。
職能管理是創(chuàng)建企業(yè)和諧氛圍的手段，并讓這樣的氛圍形成一種無形的管理，而不是一種監(jiān)督威懾下的非主動(dòng)行為。不難理解，當(dāng)我們具備了這樣的環(huán)境，盡職自然成為一種必然，而職能管理也將漸入佳境，由此產(chǎn)生的全體員工共同的價(jià)值觀和情感訴求，是企業(yè)的發(fā)展所需的根本性保障。
職能管理的最終目的是為了保證企業(yè)持續(xù)、有效、健康的發(fā)展，而盡職將為這個(gè)目標(biāo)提供最為強(qiáng)有力的支持。用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自身及企業(yè)行為，走自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合的道路。
職能管理特點(diǎn)
職能管理的基本特點(diǎn)是：
?、?將可重復(fù)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)分解為一系列標(biāo)準(zhǔn)化和次序化的任務(wù)，并分配給特定的執(zhí)行者;
?、?由特定的管理層來監(jiān)督和確保執(zhí)行者有效地完成既定任務(wù)，這種科層式的組織結(jié)構(gòu)反映了生產(chǎn)社會(huì)化過程中短缺的市場環(huán)境下追求大量產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)際，而烽火獵.頭專家認(rèn)為自20世紀(jì)60一一70年代以來，過去的供給導(dǎo)向的市場已轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向的市場，因此在企業(yè)面對(duì)的是消費(fèi)者主導(dǎo)的市場環(huán)境的今天，流程管理也就必然地取代傳統(tǒng)的職能管理成為企業(yè)管理的核心。
另外，在職能管理中會(huì)出現(xiàn)以下問題：
① 命令的傳遞和執(zhí)行緩慢甚至走樣;
?、?職能的劃分會(huì)出現(xiàn)空白或重疊;
?、?職能部門過分重視部門利益;
?、?管理層無暇顧及與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的重大或長遠(yuǎn)問題。
相應(yīng)地，流程管理的實(shí)施不僅能夠解決以上問題，而且能夠極大地提高企業(yè)組織的效率和市場競爭能力，但“從職能管理轉(zhuǎn)變到流程管理需要一個(gè)過程”。更有甚者，“雖然流程管理概念的正式提出是在20世紀(jì)90年代中、后期，流程管理思想的萌芽卻源遠(yuǎn)流長，即流程管理思想的最早提出可以追溯到弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)時(shí)期，之后流程管理便逐步由幕后走上前臺(tái)，由配角成為主角”。