如何做好信貸業(yè)務(wù)
信貸業(yè)務(wù)又稱為信貸資產(chǎn)或貸款業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，通過放款收回本金和利息，扣除成本后獲得利潤，所以信貸是商業(yè)銀行的主要贏利手段。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開做好信貸業(yè)務(wù)的方法，希望能幫到你。
做好信貸業(yè)務(wù)的方法
一、實施市場營銷的必要性
?、逍再|(zhì)、特點和市場定位，決定了其必須進(jìn)行市場營銷例如：金融環(huán)境急劇變化，未真正形成新的市場營銷意識。其突出表現(xiàn)是：首先，金融市場所形成的服務(wù)慣性仍然存在，經(jīng)營觀念以自身為出發(fā)點，習(xí)慣于按上級下達(dá)的任務(wù)、計劃辦事，不注重及時轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象比較普遍。其次，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想嚴(yán)重。坐等客戶上門，缺乏開拓意識，被動進(jìn)行市場營銷，不注重客戶分析，一昧慎貸、惜貸，怕負(fù)責(zé)任，怕?lián)L(fēng)險，怕受處罰，貸富不貸貧，貸好不貸差，扶強不扶弱。營銷意識的淡薄，營銷理念的落后，難以適應(yīng)市場變化的要求，已經(jīng)成為制約市場營銷工作開展、市場競爭能力和盈利能力提高的重要原因。(以下的可以根據(jù)框架進(jìn)行發(fā)揮)
?、娓鶕?jù)金融體系的變化要求,必須實施市場營銷㈢市場營銷可以發(fā)揮的優(yōu)勢二、市場營銷現(xiàn)狀
?、迨袌鰻I銷理念㈡市場營銷環(huán)境㈢市場定位偏差
㈣市場營銷方式創(chuàng)新 ㈤市場營銷人員素質(zhì)
三、市場營銷策略選擇
㈠樹立正確的市場營銷理念
?、媸袌鰻I銷環(huán)境建設(shè)策略 ㈢市場細(xì)分和定位策略 ㈣市場營銷人才策略
?、檫m時推行關(guān)系營銷
四、應(yīng)從以下幾個方面開展關(guān)系營銷
㈠重視客戶服務(wù)的滿意度
?、娣e極穩(wěn)妥地開展客戶經(jīng)理工作
?、缣岢珕T營銷
㈣建立市場營銷的約束與激勵機制
?、?、建立市場營銷的責(zé)任機制
⑵、制定市場營銷的激勵獎懲制度
信貸業(yè)務(wù)的貸款種類
?、俑鶕?jù)貸款主體的不同，貸款可分為自營貸款、委托貸款和特定貸款三種。其中委托貸款指委托人提供資金，銀行作為受托人按委托人指定的對象、用途、金額、期限和利率等條件辦理貸款的手續(xù)，只收取手續(xù)費，不承擔(dān)貸款的風(fēng)險。特定貸款是指經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)并對貸款可能造成的損失采取相應(yīng)的補救措施后，責(zé)成國有獨資銀行發(fā)放的貸款。
?、诟鶕?jù)借款人信用的不同，貸款還可分為信用貸款、擔(dān)保貸款(保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款)、票據(jù)貼現(xiàn)等種類。
③根據(jù)貸款用途的不同，可分為流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款、工業(yè)貸款、農(nóng)業(yè)貸款、消費貸款和商業(yè)貸款等種類。無論何種貸款，除了經(jīng)貸款人審查、評估、確認(rèn)借款人資信良好，確能償還貸款的，可以不提供擔(dān)保外，其他的借款人均應(yīng)提供擔(dān)保。
信貸業(yè)務(wù)的借款合同
合同是明確各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，借款合同是銀行和借款人訂立的約定借款的條件提供資金給借款方使用，借款方按約定的用途使用該資金，并按時償還本息的協(xié)議。借款合同是確定銀行和借款人權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)，其主要內(nèi)容包括：貸款種類，借款用途，金額，利息，期限，還款資金來源及還款方式，保證條款，違約責(zé)任，雙方當(dāng)事人商定的其他條款。借款合同的內(nèi)容相當(dāng)于當(dāng)事人之間的法律，任何一方違反任何一款都構(gòu)成違約，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
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