網(wǎng)絡成功營銷典型案例故事分析(2)
網(wǎng)絡成功營銷典型案例故事分析
網(wǎng)絡成功營銷典型案例分析三
從淘寶商城更名天貓看淘寶客營銷策略
近日淘寶商城正式更名為天貓，在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來是tmall的諧音，而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系，走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時，有很多淘寶客已經(jīng)行動起來，利用這次熱點做起了淘寶客營銷。接下來我們就通過幾個案例來看下淘寶商城更名事件帶來的商機。
案例一：天貓商城如雨后春筍般冒出
如今在百度搜索“天貓”，除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品，基本上前幾頁都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過對這些網(wǎng)站的分析，筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個共同特點：1.注冊時間短，基本上都是在淘寶商城更名后注冊的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站，通過百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標題都帶有“天貓”，“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站，只不過類型多種多樣，有cms，有api，還有單頁站。
現(xiàn)在由于年關(guān)將近，并沒有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”，而且現(xiàn)在用戶、媒體對于天貓的關(guān)注度也不高。這種時候正是搶占有利陣地的最佳時機。據(jù)筆者長期以來的觀察發(fā)現(xiàn)，如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名，即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高，它也不會在短時間內(nèi)后來居上(當然實力懸殊除外)。因此，在競爭者、用戶都相對較少，市場存在相對空白的情況下，“早起的鳥兒有蟲吃”這句諺語是相當實用的。我們有理由相信，這些第一批淘金的淘寶客們會因此而得到不少利益。
案例二：利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣
百度產(chǎn)品一直是兵家必爭之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重，也成了淘寶客的首選推廣場地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例，介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。
首先筆者進入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧，筆者發(fā)現(xiàn)這個貼吧其實是早就建議的，本來是一個安靜的小貼吧，然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個淘寶客的廣告鏈接，當天就帶來的100多ip，鏈接是指向淘寶商城首頁的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個帖子已經(jīng)被同行舉報給刪除了，但是筆者覺得經(jīng)驗還是很值得分享的。
有朋友覺得：貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀，即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購買mp3音樂播放器，然后在帖子中插入音樂。音樂地址就是我們的淘寶客鏈接，只不過一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點擊該鏈接就能進入我們的淘寶客鏈接。
帖子的寫法也是要很注意的，比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒有被刪除，而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說：“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧，還咱吧主天貓吧一個清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的：“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址，在此公布一下天貓首頁網(wǎng)址：其實天貓就是原來的淘寶商城，懶人就點下面這個鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。
這個帖子大家不用去圍觀了，因為已經(jīng)被淘寶客同行舉報給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競爭的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接，就有同行攪你的局。所以搶占先機是很重要的。
案例三：利用認證微博做天貓推廣
在百度搜索“天貓”，首頁靠前的位置會顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博，是新浪或者騰訊微博的認證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，有一些微博認證會員已經(jīng)開始利用微博來發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因為百度有的關(guān)鍵詞首頁會顯示最新微博，而現(xiàn)在用戶對于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高，因此如果你是認證會員，發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁停留幾個小時，也就是相當于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁相當靠前的位置。然而條件也比較高，你必須要有認證過的賬號才可以。當然如果你有認證賬號，利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個好方法。
其實關(guān)于天貓的推廣方法還有很多，條條大路通羅馬，現(xiàn)在抓住時機，推廣天貓商城首頁還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機遇，看透熱點事件背后的機遇。
12306網(wǎng)站成功的五大原因 我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧，可以從該域名成立時間來看，已經(jīng)八年了，難道一年前才被人這么愛戴?不管怎么說，12306的品牌效應做的相當?shù)暮茫鳛樾≌鹃L，一個小seo從業(yè)人員，你是永遠也達不到12306的營銷水平。
近日，12306的流量已經(jīng)遠遠的超過了京東，淘寶，當當?shù)入娚填惖木W(wǎng)站，來自alexa顯示，12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達到772名，躋身全球前800，在中國排名躍居56位，一個月內(nèi)在國內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字，一般人士很難達到這個水平的。
雖然有人說12306的網(wǎng)站用戶體驗不好，但是仍有人來這里訂票，因為這是全國唯一的網(wǎng)上購票的網(wǎng)站，這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦嵙恕?/p>
有人會疑問，12306的seo人員整天在干什么?難道也會跟我們整天發(fā)個外鏈，寫個軟文，交換個鏈接?我可以告訴大家，no，這網(wǎng)站不需要這些小東西，小細節(jié)的，因為它不需要。
從以下幾點，可以分析12306的強大的品牌效應是如何積累起來的：
1.定位是關(guān)鍵。
選擇一個類型的網(wǎng)站做下來是多么重要，12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此，要想樹立很強大的品牌，就得先樹立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的，你得就先做好這一方面的內(nèi)容，線下線上都要做好。
2.品牌是關(guān)鍵。
12306的品牌就是訂購火車票，然后在線下去領(lǐng)取票根，而且幕后的最大的老板就是鐵道部，從此可見，找一個靠山是多么的重要。現(xiàn)在不是流行拼爹的年代，在電商領(lǐng)域里，就得拼實力。有實力就是證明一切。
3.信任是關(guān)鍵。
如果一個網(wǎng)站受不了用戶的信任，那么這個網(wǎng)站也就快名存實亡了，做好售前售后的服務，也是一個電商網(wǎng)站的重點。
4.渠道是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站受服務器的原因打不開或者因為什么事出問題了，你還有線下的渠道去讓用戶購買你的產(chǎn)品，這一點，12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個渠道，還有現(xiàn)場購票本來就是以前的業(yè)務。
5.口碑是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好，但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣，那么你自己再費多大的努力，始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好，用戶口口說這個網(wǎng)站的體驗不好，但是仍然會有很多很多的人在這里買票，我就是從一個朋友口中知道這個史上最牛的電商網(wǎng)站的。
因此，從上面的五個因素關(guān)鍵，我們可以看出，我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站，永遠不能，因為我們沒有明確的定位，沒有強大的后臺做品牌，沒有用戶的信任做后盾，沒有多種渠道給客戶服務，沒有人給你主動的去宣傳你的產(chǎn)品。
即使?jié)M足以上的某個因素，我們也未必做的更好。
不過我們會努力做好，爭取給客戶一個完美的交代，讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品，這個才是最重要的。
網(wǎng)絡成功營銷典型案例分析四
海爾：自主經(jīng)營體和員工創(chuàng)客化
我了解到，張瑞敏近幾年來一直在研究海爾作為一個傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。張瑞敏講要用互聯(lián)網(wǎng)思維來升級傳統(tǒng)制造行業(yè)，他最近提出一些理念。
第一，平臺化企業(yè)與分布式管理。他認為企業(yè)總部應該是一個平臺，進行資源的整合、運籌，形成一個生態(tài)圈，進行全球資源運籌與人才整合。
第二，人單合一自主經(jīng)營體。這個在海爾推行了差不多七八年了，以用戶為中心的人單合一雙贏模式。所謂人單合一雙贏模式，就是他運用會計核算體系去核算每個員工為公司所創(chuàng)的價值，依據(jù)你所創(chuàng)的價值來進行企業(yè)價值的分享，這叫雙贏。這種模式就使幾萬人的企業(yè)在內(nèi)部形成了無數(shù)個小小的自主經(jīng)營體，員工自我經(jīng)營、自我驅(qū)動。
第三，員工創(chuàng)客化。海爾現(xiàn)有專門的創(chuàng)業(yè)基金、有合作的投資公司，員工只要有好主意、好點子，公司就可以給你資金成立項目組，鼓勵你組建隊伍去創(chuàng)業(yè)，而且讓你持股。這樣的話，企業(yè)內(nèi)部就能變成一個個創(chuàng)業(yè)中心。在互聯(lián)網(wǎng)時代，員工的創(chuàng)造力需要發(fā)掘和發(fā)揮，你只要給他資源，他可能就能做成功一個項目，或者一個企業(yè)。海爾倡導員工創(chuàng)客化，那將來有可能在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)出幾百個公司來，那海爾就變成一個創(chuàng)業(yè)的集合體，這時候企業(yè)的利益就不再簡單地來自于做家電了，它圍繞它的整個價值鏈，什么都可以做。值得注意的是，現(xiàn)在海爾很多新型的公司就都是員工創(chuàng)業(yè)的成果。
第四，倒逼理論與去中心化領(lǐng)導。所謂“去中心化”就是讓消費者去成為信號彈，讓消費者倒逼員工提升素質(zhì)、開發(fā)市場，讓員工做CEO做的事情。每個人都是中心，人人都是CEO，管理者成為資源的提供者。強調(diào)企業(yè)不要提“以某某某為核心”，而是每個員工都可能變成核心，人人都成為自主經(jīng)營體。
第五，利益共同體與超值分享。海爾提出，你只要超越你為公司創(chuàng)造的價值，我就讓你分享這個超越的價值，建立分享的利益公共體。
像海爾這種傳統(tǒng)企業(yè)，它已經(jīng)在用互聯(lián)網(wǎng)思維來做產(chǎn)品和服務，用互聯(lián)網(wǎng)思維在做管理。張瑞敏提出，海爾要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級就必須砸碎舊組織。所以2013年海爾就提倡企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化的“三化”改革。企業(yè)平臺化是指總部不再是管控機構(gòu)，而是一個平臺化的資源配置與專業(yè)服務組織。同時還要管理無邊界、去中心化，后端要實現(xiàn)模塊化、專業(yè)化，前端(就是員工)強調(diào)個性化、創(chuàng)客化。而且張瑞敏最早提出“時代組織”的概念，大家可以看到海爾的從商業(yè)模式到組織和管理的一系列創(chuàng)新舉措。
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