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目標市場營銷的案例具體分析

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目標市場營銷的案例具體分析

  企業(yè)要從觀念上重視案例分析,選擇正確的分析方法,有系統(tǒng)地開展分析活動,并建立相應(yīng)的評價體系,使案例分析為企業(yè)發(fā)揮積極的作用。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的目標市場營銷的案例分析,希望能夠有所幫助。

  目標市場營銷的案例分析一

  紅牛校園營銷密碼

  2015年8月,紅牛聯(lián)手全國10余所高校舉辦了“能量校園,手機換紅牛”活動;9月,紅牛玩轉(zhuǎn)開學(xué)季。10月31日,第三屆紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽在佛山拉開帷幕。紅牛以事件營銷和產(chǎn)品體驗營銷為載體,開展品牌活動,不斷開創(chuàng)品牌校園營銷的新方式。對紅牛來講,校園品牌經(jīng)理新星大賽的基本目標當然是培育消費者,與消費者溝通,建立和強化紅牛品牌形象。近兩年來,紅牛一直持續(xù)在高校舉行各種營銷活動,在高校和社會上都產(chǎn)生了很大影響,校園品牌經(jīng)理新星大賽的火爆則反映出紅牛在校園營銷上的持續(xù)創(chuàng)新與精耕細作。

  紅牛校園營銷戰(zhàn)略分析

  1.市場細分:找準分類方法,切入細分市場

  高校市場和大眾市場是兩個不同的市場,有各自的特點,自然也需要不同的營銷策略。高校市場潛力大,大學(xué)生一畢業(yè)就能夠成為紅牛的消費者,而大眾市場消費者多,消費能力強。兩個市場,一個是潛在市場,一個是主要市場。

  大學(xué)生群體都是年輕人,缺乏收入來源,但是有活力有激情,受教育程度高,這是一個比較明確的市場。大眾群體自己掌握經(jīng)濟大權(quán),受教育程度不確定,性格習(xí)慣等不確定,但是這些消費者是紅牛目前主要的消費群體。

  2.目標市場:走進校園,理解“90后”,培育市場

  走進校園。紅牛的主要消費者其實并不在校園,作為一款功能飲料,單價一般6元,這樣的功能和價格,使其主要消費群體是職場白領(lǐng)和某些特定人群。生活中,你也許見到過這樣的場景:深夜,辦公室里很多人在加班,旁邊備著幾罐紅牛,困了來一罐紅牛繼續(xù)工作。然而,明天的職場加班群體,今天就在高校。

  高校特殊的環(huán)境也使高校市場需求不同于大眾市場。大一大二的學(xué)生有完成學(xué)業(yè)、培養(yǎng)興趣愛好、形成朋友圈的需求,大三大四的學(xué)生則有社會實踐、專業(yè)考試、就業(yè)規(guī)劃和求職的需求。正是洞察到高校學(xué)生市場的特殊需求,紅牛設(shè)計了校園品牌經(jīng)理新星大賽。紅牛通過盡心盡力為大學(xué)生量身打造品牌活動,一方面可以精準培育市場,另一方面可以體現(xiàn)紅牛的社會責(zé)任感,強化品牌認知,達到傳播品牌的目的。

  理解“90后”。“90后”是時代賦予一個群體的標簽,也有著獨特的內(nèi)涵。“90后”是自我意識膨脹,追求個性化成長的一代,他們熱衷娛樂,喜歡在網(wǎng)上消磨時光,充滿著表達欲望,情感需求很強烈。在消費上,他們喜歡網(wǎng)購,喜歡個性化的品牌,社交對他們的消費能夠產(chǎn)生很大影響。

  紅牛抓住了自身品牌特點和“90后”大學(xué)生性格特點的契合之處。“90后”大學(xué)生是一個敢于挑戰(zhàn)、追求時尚、追求個性自由的群體,這和紅牛挑戰(zhàn)、活力、能量、時尚、個性的品牌特點深切契合,紅牛的一系列比賽項目的設(shè)置也深刻體現(xiàn)了這一點,讓大學(xué)生在活動過程中既能真正學(xué)到東西,又覺得有趣,有挑戰(zhàn)性,酷。

  3.活動定位:大學(xué)生職業(yè)生涯的第一個起點

  紅牛以“功能性飲料市場先入者”的地位和優(yōu)勢,填補了國內(nèi)飲料市場的空白,并迅速使產(chǎn)品遍布全國市場,逐步發(fā)展成為中國飲料行業(yè)的知名品牌。近年來,紅牛不斷進行品牌年輕化的嘗試,其品牌口號從廣為傳播的“渴了,喝紅牛; 困了,累了,更要喝紅牛”;歷經(jīng)“有能量,無限量”;再到現(xiàn)在的“你的能量,超乎你想象”,其訴求從最初的功能性轉(zhuǎn)向精神性,從品牌功能轉(zhuǎn)向品牌個性,實現(xiàn)了品牌的初步升級。

  圍繞自身的品牌定位,紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽致力于為大學(xué)生提供一個營銷培訓(xùn)和實戰(zhàn)的平臺,使紅牛成為大學(xué)生職業(yè)生涯的第一個起點。

  解讀紅牛校園營銷密碼

  1.與大學(xué)生共創(chuàng)價值

  消費者參與。以校園品牌經(jīng)理新星大賽為平臺,紅牛通過大學(xué)生去了解大學(xué)生,讓大學(xué)生與大學(xué)生溝通。在賽程設(shè)計上,紅牛注意讓參賽者自由發(fā)揮,銷售大賽采用的是真實的銷售場景,采取了真正的實戰(zhàn)方式,讓大學(xué)生親自參與,在市場上憑借自己的力量去營銷產(chǎn)品。這對參賽者來說是一個巨大的考驗,但是也正是因為這樣的賽制,參賽者才能夠全身心參與進去。對于這些年輕有活力敢于挑戰(zhàn)的大學(xué)生來說,真正的實戰(zhàn)能夠吸引他們?nèi)硇耐度肫渲校鲃尤?chuàng)造,主動參與紅牛的價值創(chuàng)造過程。

  紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽實質(zhì)上是紅牛邀請消費者一起完成了一項活動,紅牛提供平臺和指導(dǎo),消費者主動參與,同時雙方深化溝通,最后讓紅牛的品牌精神深入人心,紅牛的品牌價值得到凸顯和傳播。于參賽的大學(xué)生而言,從這一次活動中也得到了快樂和成長,真正學(xué)到了有利于他們以后工作的東西,同時冠軍還能獲得紅牛OFFER。于紅牛公司而言,這個比賽不僅僅能夠廣泛傳播紅牛的品牌價值,也能夠加深紅牛對校園市場的培養(yǎng)。這是一個雙向的過程,也是一個共贏,雙方實質(zhì)上已經(jīng)完成了一次價值共創(chuàng)的過程。

  品牌體驗。 現(xiàn)在的年輕消費者早已經(jīng)不是父輩們重視物質(zhì)的一代了,他們追求的是精神上的滿足和愉悅,這對于企業(yè)的啟發(fā)就是打造品牌體驗,讓消費者消費產(chǎn)品的時候不再是單純地消費物質(zhì),更多的是沉浸在品牌所帶來的一種獨特體驗,而紅牛營造出來的就是一種“專注、激情、挑戰(zhàn)”的體驗。營造品牌體驗,其核心就在于找到消費者和品牌的契合點,通過一系列活動將消費者與品牌聯(lián)系起來,通過獨特的品牌標識、鮮明的品牌個性、豐富的品牌聯(lián)想、多種多樣的品牌活動來讓顧客體驗到企業(yè)想要傳遞的品牌價值,從而與品牌建立起強有力的關(guān)系,達到高度的品牌忠誠。

  作為功能性飲料市場領(lǐng)跑者的紅牛,面臨著諸如東鵬特飲、啟力、樂虎等品牌的模仿或挑戰(zhàn)。紅牛非常注意消費者的體驗需求,紅牛代表著能量與激情、挑戰(zhàn)與個性,紅牛的一系列校園營銷活動也在加深著這種品牌認知。通過“手機換紅牛”“開學(xué)季”和“校園品牌新星大賽”等一系列校園營銷活動,紅牛讓自己的品牌滲透到大學(xué)生的日常生活中。對那些參與了紅牛品牌活動的大學(xué)生而言,參與經(jīng)歷會在他們心中留下印記,紅牛對于他們而言,已經(jīng)是一段青春、活力和創(chuàng)造的記憶,是一種拼搏、奮斗、挑戰(zhàn)的象征,紅牛讓他們獲得了大學(xué)時段寶貴的實踐經(jīng)驗,是他們的良師益友。

  2. 建立紅牛品牌社群

  品牌社群是以消費者對品牌的情感利益為聯(lián)系紐帶的一個社區(qū)。消費者因為其人生觀、價值觀和興趣取向與該品牌特點和精神相契合,進而讓消費者從心底里認同該品牌,進而消費者之間組織起來對該品牌形成一種崇拜或忠誠。品牌社群的形成是消費者發(fā)自內(nèi)心的一種認同,其基礎(chǔ)就是契合點,一旦形成品牌社群,消費者就會迸發(fā)出強大的力量,哈雷車主俱樂部就是典型例子。對消費者而言,品牌社群可以讓消費者獲取更多信息和分享信息和情感;對于企業(yè)而言,則可以通過品牌社群獲得反饋信息,并且可以持續(xù)廣泛地影響社群成員的感知和行為,贏得更大的信任,吸引更多高質(zhì)量的消費者。

  與紅牛有關(guān)的品牌聯(lián)想包括挑戰(zhàn)、能量、極限等,而“90后”大學(xué)生是一個勇于挑戰(zhàn)、喜愛新鮮、拒絕平庸和瘋狂青春的群體,是一個追求時尚、堅持向往、追求個性獨立和品牌忠誠的群體。兩者之間完美契合,容易形成一種品牌社群,因此,大學(xué)校園具有打造紅牛品牌社群的基礎(chǔ)。

  一個品牌社群的建立離不開紅牛和眾多消費者的努力,紅牛通過一系列活動和比賽極大地宣傳了紅牛的品牌價值理念,“手機換紅牛”提醒了“低頭族”,“紅牛開學(xué)季”給大學(xué)新生帶來一份真誠的幫助,品牌經(jīng)理新星大賽更是給大學(xué)生提供了一個“真刀真槍”的平臺,每一次活動都會在大學(xué)和社會上帶來大量的話題討論,這些活動和話題幫助紅牛在大學(xué)中成功建立了良好的口碑。紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽這樣的賽事,讓大賽參與者能夠深度參與,使他們對紅牛品牌精神能有更好的理解和更深的認同。這些參與者不僅自然成為紅牛品牌社群的一員,而且很有可能成為大學(xué)里紅牛品牌社群的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,成為影響其他大學(xué)生的關(guān)鍵力量。

  3. 弘揚企業(yè)的社會責(zé)任

  在現(xiàn)代社會,企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)深入人心,除了一些常規(guī)的慈善活動,一旦某地發(fā)生災(zāi)難,需要幫助,很多企業(yè)都會慷慨解囊,紅牛在此類企業(yè)慈善活動中從不落后,堅持承擔(dān)其社會責(zé)任。

  紅牛的校園營銷活動也彰顯著紅牛的社會責(zé)任意識。比如,紅牛的“手機換紅牛”活動讓大學(xué)生們認識到了手機對課堂的危害,大學(xué)生們踴躍參加活動,從中學(xué)到了什么叫專注,什么叫尊重。校園品牌經(jīng)理新星大賽則是一個“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)公益項目”,為在校大學(xué)生提供一個真正的鍛煉,一個真實的職場體驗,一個真實的拼搏過程。這樣的經(jīng)歷,對實踐經(jīng)驗相對缺乏的大學(xué)生而言,彌足珍貴。

  目標市場營銷的案例分析二

  小樣乳酸鹽,輕運動不怎么樣

  2015年2月紅杉資本投資小樣乳酸鹽母公司好彩頭集團2個億,助力好彩頭。同年11月,好彩頭新品小樣乳酸鹽上市,進行大范圍、高強度的高空宣傳,起用王珞丹和賈乃亮兩位代言人,冠名浙江衛(wèi)視熱門節(jié)目《燃燒吧少年》,冠名中國羽毛球聯(lián)賽。品牌產(chǎn)品認知度被快速放大,但離產(chǎn)品暢銷市場還有一定的距離。

  消費者購買行為存在“以需求來動念,以品類來思考,以品牌來表達”的心智思維模式。即消費者購買任何產(chǎn)品時,都是基于需求引發(fā)購買行為。如消費者渴了,就是生理需要,這時消費者需求解渴的產(chǎn)品,之后消費者會以品類來思考,看看想要通過何種品類來解決口渴的問題。所以,需求是產(chǎn)品暢銷市場的根本動力。只有被消費者顯著需求的產(chǎn)品,才能暢銷市場。當前小樣乳酸鹽在洞察消費者需求上存在戰(zhàn)略失誤。

  輕運動,偽概念、偽需求

  在品牌傳播上,小樣乳酸鹽將產(chǎn)品的價值定位為輕運動,但是輕運動不是真正的消費需求。雖然市場上有很多基于“輕”的概念訴求的產(chǎn)品價值如輕奢侈,為何輕奢侈概念成立?

  其一,奢侈在消費者心智認知上具有“貴”的價值,這個價值概念清晰明確具體,是價格高的表達。而“輕奢侈”消費者會通過奢侈表達的價格高的概念,理解為相對便宜的產(chǎn)品。在價值的認知上是成立的。

  其二,倡導(dǎo)輕奢侈的產(chǎn)品在品質(zhì)上達到了奢侈的等級,但價格卻比奢侈品低很多。而正好有一部分消費者消費不起真正的大品牌奢侈品,輕奢侈便吻合了這一需求。

  然而,并不是以“輕”來創(chuàng)造新概念就能成立。小樣乳酸鹽,生造“輕運動”的概念,并為輕運動生硬提出“更好喝、更解渴、更快樂”的價值,在認知價值、需求價值、傳播效果上均存在失誤。

  從認知價值來看,輕運動消費者無概念認知。輕運動是創(chuàng)造性概念,容易引起消費者對于“輕重運動”的聯(lián)想。然而消費者對重運動和輕運動沒有清晰的認知區(qū)別,且輕運動并沒有直觀的價值體現(xiàn)。

  從需求價值來看,輕運動無消費價值。作為一款解渴型的運動飲料,消費者消費運動飲料的關(guān)注點不在于這款飲料是重運動還是輕運動。消費者關(guān)注的核心在于這款飲料是否能滿足運動之后快速補充身體所需的能量,達到解渴的效果。小樣乳酸鹽,在傳播上提出“小樣乳酸鹽,輕運動更好喝,輕運動更解渴,輕運動更快樂”的價值點,均未能抓住消費者痛點。

  首先,好喝的價值,沒有獨特性。好喝是飲料的第一基礎(chǔ)價值,所有飲料都必須是好喝的飲料,不好喝的飲料先天已失去了作為飲料的條件。而快樂亦不是獨特的價值。幾乎所有休閑飲料在品牌調(diào)性上都突出快樂的個性。

  其次,消費者無法感知和體驗到小樣乳酸鹽訴求“輕運動更解渴”是否真的比其他運動飲料更解渴。因為本身在解渴這個問題上,任何可以解渴的飲料,在消費者口渴時都能滿足。而運動飲料本身已經(jīng)是在飲料大品類中,基于運動解渴的屬性進行分化,相對其飲料來講,運動飲料已存在更解渴的利益。而小樣乳酸鹽硬生生地將自己的產(chǎn)品與運動飲料進行對比“誰更解渴”,已進入過度分化的階段,從認知和體驗角度,消費者均無法感知輕運動的價值。

  最后,消費者對“輕運動更解渴”無心智認知。輕運動作為創(chuàng)造性概念,本身已需要對概念進行教育。而輕運動是否更解渴,在心智上沒有依據(jù),不可信無認知。

  從傳播效果來看,多重概念教育市場難度巨大。小樣乳酸鹽在產(chǎn)品價值上塑造了多層價值。第一,小樣乳酸鹽是一個輕運動的飲料,這是第一層價值,為小樣乳酸鹽建立了統(tǒng)一性的價值概念。第二,小樣乳酸鹽為其作為輕運動的飲料,建立輕飲料具有“更好喝、更解渴、更快樂”的多層價值。基于認知和需求的分析,這些價值在認知上完全屬于企業(yè)內(nèi)部思考總結(jié)所得,消費者心智中均未有潛在的認知嫁接。這種多層次的價值傳播,在如今互聯(lián)網(wǎng)時代,傳播信息爆炸且碎片化的媒體環(huán)境下,市場教育難度極大。

  那么,小樣乳酸鹽應(yīng)如何撬動消費者需求,引爆市場?

  開創(chuàng)“發(fā)酵運動飲料”新品類

  小樣乳酸鹽作為運動飲料中的新品類,洞察消費者需求是其引爆市場的根本。作為運動飲料,小樣乳酸鹽的產(chǎn)品命名,已將產(chǎn)品與其他運動飲料如百事維動力、達能脈動、可口可樂水動樂進行區(qū)隔,并突顯自身的差異點。而這顯著的差異點,正是小樣乳酸鹽引爆市場需求的關(guān)鍵點,但是小樣并未放大這一獨特價值。

  目前的運動飲料,配方的主要成分為維生素群+果漿(香精)+食用鹽,如百事維動力主要成分為維C+維B6+香精+食用鹽;可口可樂水動樂的主要成分為維C+維B6+果糖+食用鹽(氯化鈉);達能脈動的主要成分為維C+維B6+維B12+水果汁??梢娔壳暗倪\動飲料均是通過維生素+食用鹽為運動人士注入能量,并通過果漿提升產(chǎn)品的味道。而小樣乳酸鹽,從品類名上可見,“乳酸+鹽”是其主要的成分,但是乳酸和鹽到底各是什么,我們從小樣高空傳播上卻很難看得出。

  通過對小樣乳酸鹽成分表的研究,我們看到小樣乳酸鹽除了與其他運動飲料一樣具有維生素之外,在成分里加入了獨特的“發(fā)酵乳酸菌”和“澳洲雪鹽”。澳洲雪鹽相對其他運動用飲料添加食用鹽具有相同的價值,無獨特性。但發(fā)酵乳酸菌卻是其他運動飲料沒有,小樣獨有的成分。

  所以,小樣乳酸鹽應(yīng)放大“發(fā)酵乳酸菌”的獨特點,基于發(fā)酵乳酸菌本身發(fā)酵的工藝,開創(chuàng)“發(fā)酵運動飲料”的新品類。并依據(jù)“發(fā)酵具有易消化易吸收”的概念,提出“發(fā)酵運動飲料,解渴更快”的價值!

  發(fā)酵運動飲料,

  品類需求大、關(guān)注度高

  從消費認知與需求來看,第一認知上“發(fā)酵運動飲料”均不是生造詞匯,是從運動飲料中基于發(fā)酵工藝分化出來的新品類,消費認知不陌生,認知普遍。而且從源點消費群體來看,運動飲料針對運動人士。運動人士是對健康關(guān)注度極高的群體。這類群體對發(fā)酵工藝均有顯著的認知。第二需求上發(fā)酵運動飲料,符合消費者追求健康飲食的需求。近年發(fā)酵型的產(chǎn)品熱銷,如風(fēng)靡日韓的酵素飲料、暢銷乳品行業(yè)的常溫酸奶、常年暢銷早餐市場的乳酸菌飲品等,均是基于發(fā)酵工藝促進身體排謝具有健康價值而引爆市場。另外,發(fā)酵運動飲料,作為跨界型的飲料新品類,滿足了消費者對飲料求新求異的價值,易引發(fā)消費者關(guān)注,激發(fā)消費需求。所以小樣乳酸鹽提出發(fā)酵運動飲料,更吻合消費者需求趨勢。

  從競爭來看,目前市場上還未有發(fā)酸型運動飲料存在,小樣作為開創(chuàng)者,具有顯著的心智先入為主的優(yōu)勢。從小樣母公司好彩頭企業(yè)來看,好彩頭之前創(chuàng)新型產(chǎn)品如小樣酸Q糖、小樣小乳酸均是發(fā)酵型產(chǎn)品,已具有制作工藝、原料等優(yōu)勢。此外,小樣乳酸鹽憑借紅彬資本的助力,具有快速搶占發(fā)酵屬性價值,開創(chuàng)發(fā)酵運動飲料的資本優(yōu)勢。

  綜上,小樣乳酸鹽,開創(chuàng)“發(fā)酵運動飲料品類”更具市場需求。小樣應(yīng)集中火力傳播“小樣乳酸鹽,發(fā)酵運動飲料,解渴更快”的價值,并大力倡導(dǎo)發(fā)酵運動飲料中發(fā)酵乳酸菌的菌種和含量,支撐發(fā)酵概念,從而使小樣從眾多運動飲料中脫穎而出,激發(fā)消費者對發(fā)酵健康概念的需求,引爆市場。這才是好彩頭企業(yè)踏足飲料市場,謀求百億大單品的產(chǎn)品戰(zhàn)略機會。

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