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微信號用戶營銷案例分析(2)

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微信號用戶營銷案例分析

  微信號用戶營銷案例分析三

  你沒把富軍看成雷軍吧!這幾天微信朋友圈傳的賣米的故事。貌似現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維賣手機,開餐廳都不時髦了,越是接地氣的東西就越受歡迎。羅振宇最近賣會員,賣了3萬個會員,據(jù)說一天收入800萬。我要賣粉絲會員,能賣300個么?

  三個月,一個人,依靠微信朋友圈,賣掉100000斤各式栗米,總值接近200萬。栗米,從一個默默無聞的有機大米品牌,發(fā)展成有300個長期客戶,2萬名潛在高端客戶的大米品牌。在華語商學院的圈子里,富軍已經(jīng)成功打造出這么一個形象:“買有機好米,找富軍!”

  他是怎么做到的呢?

  賣米是和太太打了一個賭

  在20xx年之前,富軍一直在做五金配件外貿(mào)生意,這個從小山村出來的山東漢子,考上大學,在上海白手起家,從不懂一句英語開始,到每年和老外完成一個多億的訂單,富軍的第一次成功創(chuàng)業(yè)走的是千千萬萬個小企業(yè)家都走過的路——聰明,勤奮,執(zhí)著,在上海找到一方立足的天地。

  賣大米,純屬偶然。富軍太太的家鄉(xiāng)在東北,家里做飯,孩子大人平時都只吃家鄉(xiāng)寄來的有機大米。送給朋友,大家也都說好。有一天,太太跟富軍開玩笑:你這個金牌銷售,啥時候做點更有意義的事?把咱家鄉(xiāng)的好大米推廣出去,讓我們認識的人都能吃得健健康康的。

  “我當時就和老婆夸??诹耍_玩笑,我富軍能跟外國人做幾個億的生意,賣大米有什么難。然后就真的做了。”

  一接手就后悔了,富軍發(fā)現(xiàn),國內(nèi)市場和他熟悉的外貿(mào)根本就是兩回事。他接手時,栗米主要走一些政府特別采購渠道。

  “以前和老外打交道很簡單,老客戶幾年都不用見一面。沒想到一轉(zhuǎn)國內(nèi)市場,發(fā)現(xiàn)做渠道這么辛苦,雁過拔毛。更致命的是,市場上的有機大米太多,中國老百姓又有信任危機,栗米在市場上知名度接近于零。富軍開始覺得,手中有糧,心里很慌。但既然在老婆那里夸下???,無論如何這事得干下去。他頭皮一硬。數(shù)數(shù)倉庫,剛好有20萬的新米出爐。

  送!“好東西是不怕試的!”富軍決定先把大米送出去,客戶體驗好了自然會回頭來找他買米。

  微信好友加出了靈感

  富軍的朋友圈內(nèi)某條被點贊的消息,微友們對富軍的消息不吝夸獎。

  有糧在手,但往哪送是一個問題。

  富軍把自己所有的社會關(guān)系梳理了一遍,還發(fā)動外貿(mào)團隊里的小伙伴,把這些年打過交道的大米潛在客戶全部列出。

  這個豪爽的山東漢子,最早送米都是10斤、20斤、30斤的送,就像小時候村里招待客人那樣。也不管有用沒用,富軍說,做事先做人,做人要大方。

  不過,在最初一波大米送出之后,賣米事業(yè)有點舉步不前。老客戶總是有限的。接下來該送給誰呢?

  正巧那時候商學院組建了“玄奘之路”戈壁之旅,喜歡跑步的富軍上路了。

  旅行的時候大家都愛找樂子,有一天,富軍與和隊里的同學比賽:到了戈壁,看誰能先收齊三十個微信號——那個時間,20xx年年初,微信很熱,人們開始不再交換名片,而改用加微信。

  一比賽,爭強好勝的富軍就燃起了激情。他開始逢人就要微信號:“你好,很高興認識你,我叫富軍。”重復一陣子之后,他發(fā)現(xiàn)“戈友”們熱衷于建群。這下富軍找到了竅門:每次他只要認識一個群主,被拖進群后,就可以加到很多好友。這比“點對點”地加快多了。富軍立刻從打賭的兄弟里勝出,一周的戈壁之旅,富軍的微信好友發(fā)展到一千多名。

  或許是艱苦的戈壁挑戰(zhàn)賽加深了微友的感情,也或許是相似的背景和經(jīng)歷讓大家特別有共同話題。富軍還發(fā)現(xiàn),當他嘗試在朋友圈內(nèi)介紹自己的大米時,效果出奇得好。

  自商業(yè)需要事件營銷

  富軍不遺余力推銷大米的形象并沒有遭到大家的反感,相反,人們開始記住了這個自信、開朗、樂善好施的“富軍”,他在商學院的微信朋友圈中勾勒出了一個公眾形象。

  有趣的是這時候,他的好友加到了3000,而見面超過三次的不到10%。也就是說,大部分人雖然沒見過富軍,但都知道,他是商學院里賣米最有名的人。

  隨著微信好友的迅速擴張,線下的互動也變得重要起來。

  富軍策劃過兩次線下活動,都帶來了很好的效應。

  一次是在“戈八回歸日”上——這是第八屆戈壁挑戰(zhàn)賽后,走完戈壁的各個商學院學生重回都市生活后的第一次大規(guī)模聚會。富軍贊助了回歸日的所有大米,怕大鍋燒米不夠香,富軍還臨時買來八個全新的電飯煲,蒸煮栗米。這件事一度引發(fā)美談。

  雖然從來沒有正兒八經(jīng)做過品牌,但敏銳的富軍發(fā)現(xiàn),事件營銷總會帶來爆炸式的效應,有趣的話題能夠在商學院圈子里引發(fā)關(guān)注和討論。

  誰能吸引眼球,引發(fā)話題,誰就能得益。在社交化網(wǎng)絡(luò)里,這個規(guī)則經(jīng)久不衰,沿用到小規(guī)模的朋友群里,一樣有效果。

  12月1日,上海國際馬拉松又給了富軍靈感。跑步和賣米如何結(jié)合到一起?富軍決定繼續(xù)強化自己給人的印象:為了賣米,老板可以不遺余力親自上陣。

  于是,就出現(xiàn)了馬拉松賽場上那只背著米袋子奔跑的憤怒的小鳥,這只背著米袋子,渾身貼滿二維碼的小鳥吸引了大量媒體的關(guān)注,連上海馬拉松最美麗選手廖智都來合影,這個“憤怒老板”登上了各大新聞頭條,

  商學院的同學都看到了,富軍不但成了話題人物,而且還成了新聞熱點人物。

  從2月份和老婆開玩笑決定賣米,到之后開始向微信好友贈送大米。到8月26日正式開始登記賣米時,富軍發(fā)現(xiàn),糧倉里的米已經(jīng)沒貨了。新米需要預約購買。

  之前適銷對路的圈層營銷在這個時候顯現(xiàn)出了威力。在接下來的三個月內(nèi),富軍每天都收到微信上訂米的訂單。

  人們在微信朋友圈跟他打招呼,通常就是:富軍,我認識你,你家大米我吃過,很好,我要定一年。”

  到11月底,富軍累計了全年訂戶200個,銷售大米200萬。

  這真的是他一個人創(chuàng)下的成績,訂戶大都來源于各種熟悉或者素未謀面的微信好友。

  朋友圈內(nèi)容建構(gòu)

  富軍的朋友圈消息維持在每周6條。起初,一切都緊緊圍繞“栗米”,如各種栗米銷售組合套餐,健康生活方式。當積累了三萬好友之后。富軍的朋友圈自成了一個“媒體發(fā)布中心”,上面出現(xiàn)了很多商學院活動召集,社會公益活動發(fā)布,各種商業(yè)資源交互信息,咨詢求助。

  在他朋友圈上,他甚至替一個朋友吆喝過300萬的二手蘭博基尼和50萬的勞力士表;當有一天他想召集山東老鄉(xiāng)聚會時,短短兩天就通過微信集合了150位國內(nèi)外山東籍企業(yè)家;而諸如尋找場地贊助,商業(yè)贊助,只要發(fā)布消息,很快就能實現(xiàn)各種資源的對接;一家高端會所開業(yè),富軍通過微信朋友圈為對方帶去了半年內(nèi)1000高端人次的客流。

  富軍把朋友圈完成了一個自媒體,在打造栗米品牌的過程當中,每當遇到問題,他就求助,栗米的名字,到廣告語,到很多活動的創(chuàng)意都來自朋友圈高手的創(chuàng)意。朋友們也通過關(guān)心富軍事業(yè),到對栗米這個品牌產(chǎn)生強烈的認同感。發(fā)展到后來,更把富軍當作了有求必應的“萬能消息中心”。

  每天在朋友圈吆喝自己的產(chǎn)品,會有人反感么?

  “有,但是更多人給我點了贊,并且每天我都有大米訂單。嫌我煩的朋友們也無非是親切地和我調(diào)笑一下:富軍跌進米缸了,有時候看到我發(fā)栗米的消息,他們還會友好地提醒我:富軍再說話,禁言三周!”

  但越是這樣,富軍這個人越是和他的栗米緊緊捆綁在一起。

  “大家因為信任我富軍,所以信任我富軍賣的有機大米,他們認可我這個人,然后認可了我創(chuàng)造的栗米品牌。”

  回過頭,仔細統(tǒng)計富軍的朋友圈內(nèi)容,可以看到有幾個關(guān)鍵詞的重復概率非常高:健康,感恩,真誠,大米,善心,理想,行動,堅持。

  富軍在商學院的朋友圈里成功塑造了:健康,開朗,幽默且執(zhí)著的賣米大漢形象。這和熟練運用微信這個平臺作適銷對路的圈層營銷分不開,更和他因賣米打造出來的品牌形象以及人格魅力離不開。

  創(chuàng)造品牌真的需要很多錢么?不,富軍的故事告訴你,一個小企業(yè),如果熟悉“媒體”的運作方法,照樣可以用很低的成本,在很短的時間里實現(xiàn)很高的收益。

  200萬,只是栗米的開始。富軍的微信平臺將為他帶來更多的空間和可能。

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