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珠寶微信營銷方案

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珠寶微信營銷方案

  珠寶企業(yè)營銷活動的目的就是綜合運用市場營銷組合的各種手因素,向市場提供適銷對路的產品,下面學習啦小編給大家分享,歡迎參閱。下面學習啦小編給大家分享珠寶微信營銷方案,歡迎參閱。

  珠寶企業(yè)營銷方案1

  產品策略

  珠寶企業(yè)從事市場營銷活動,首要的工作就是要生產和銷售與珠寶市場相適應的產品。產品是市場營銷組合中的第一要素,是定價、分銷、促銷的基礎。因此,企業(yè)進入市場首先要對產品進行決策。制定產品策略是企業(yè)能否取得市場主動的前提,它直接關系到企業(yè)的興衰存亡。

  一、產品的概念

  研究產品策略,搞清楚產品的概念是十分重要的。對產品的理解不能局限于具體的物質實體,市場營銷學中產品的概念要豐富、廣泛得多,它已經遠遠超越了傳統(tǒng)的有形實物的范圍,而將非物質形態(tài)的服務都納入產品的范圍。 按照傳統(tǒng)的理解,產品就是勞動生產物,是具有某種特定物質形態(tài)和用途的物體。從這個范圍來說的產品,是指在一定的生產關系下,勞動者與生產資料相結合,根據一定的社會需求和個人消費而設計、生產出來的物質資料,是社會物質財富的實體本身,而不包括其它內容。

  現(xiàn)代市場營銷理論認為,產品是指整體產品,是指向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求和利益的物質產品和非物質形態(tài)的服務。包括產品實體、服務、信譽等有形和無形的形式。其范圍包括核心產品、形式產品、延伸產品三個層次(如圖5-1所示)。

  核心產品——效用或利益

  整體產品 形式產品——品牌、質量、款式、包裝、贈品等。

  延伸產品——送貨、質量保證、售后服務等

  圖5-1 產品的概念示意圖

  核心產品是指載于產品形態(tài)內的能為消費者提供各種利益和滿足其需要的效用、功能。它回答了購買者真正要購買的是什么。消費者購買某種產品,并不完全是為了占有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。珠寶消費就是一個典型的例子,消費者購買珠寶首飾并不是單純?yōu)榱双@得商品本身,而是希望通過佩戴本產品顯示自己尊貴的地位和富有身份,滿足自己的審美需要或某種心理追求,在很大程度上是為了獲得一種心理滿足。核心產品是消費者追求的最基本的內容。

  形式產品(或稱有形產品)是指直接提供給消費者的產品實體和服務的外觀,是核心產品借以實現(xiàn)的形式,包括產品質量、款式、工藝、品牌名稱、包裝、附贈品等。企業(yè)只有通過形式產品才能向消費者提供核心產品,也就是說,產品的基本效用和利益必須通過某些具體的形式才能得以實現(xiàn)。

  延伸產品(或稱外延產品、附加產品)是指消費者在獲取產品或產品使用過程中所能得到的除形式產品和核心產品以外的各種附加的產品或服務。珠寶首飾市場的延伸產品主要指信譽保證和售后服務。

  延伸產品的概念來源于消費者對市場需要的深入認識,因為消費者購買產品的目的是為了滿足某種需要,這一需要是綜合的、多層次的,因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切事物。

  現(xiàn)代市場的競爭是整體產品的綜合競爭。企業(yè)只有向顧客提供效用更好、更完善的整體產品,才能在市場競爭中占據主導位置。

  二、產品組合及組合策略

  (一)產品組合

  企業(yè)在生產經營活動中,必須根據市場需求和企業(yè)實力,確定生產和經營哪些產品,明確產品之間的相互關系,這就是我們將要講述的企業(yè)產品組合決策的內容。

  企業(yè)產品組合是指一個企業(yè)生產或銷售的全部產品線、產品項目的組合方式。企業(yè)產品組合通常由幾種產品線所組成,而產品線又是由一組密切相關的能滿足同類需求的產品項目所構成,又稱產品系列。產品項目是指在同一產品線或產品系列下不同規(guī)格、型號、款式、質地、顏色的產品。如一個珠寶營銷企業(yè)的所有產品,包括了金銀首飾、珠寶首飾、工藝品類的首飾等,這些就是該公司的產品組合。其中每一類首飾構成一個產品線;在金銀首飾產品線中,鉑金首飾就構成一個產品項目。

  企業(yè)的產品組合還具有一定的寬度、長度、深度和密度。企業(yè)產品組合的這四個因素是有區(qū)別的。

  產品組合的寬度又稱產品組合的廣度,是指一個企業(yè)的產品組合中所包含的產品線的數(shù)目。所包含的產品線越多,其產品組合的廣度就越寬;反之,其產品組合的廣度就越窄。如百貨公司所經營的產品線就很多,珠寶首飾僅作為其中一條產品線,每一種首飾類型就是一個產品項目;而專業(yè)的珠寶首飾企業(yè)所經營的產品線就比較窄,每一種類型即是一個產品線。

  產品組合的長度是指一個企業(yè)產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)。用圖5-2來說明:在該企業(yè)的產品組合中有三個產品線,產品項目總數(shù)是10個,我們就可以說,這個企業(yè)的產品長度為10。

  產品組合的深度是指企業(yè)所經營的每一個產品線中所包含的產品項目的數(shù)量,產品數(shù)目越多,其產品組合的深度就越深,反之就越淺。

  產品深度 產品線(一)金銀飾品——鉑金飾品、金飾品、銀飾品;

  產品線(二)珠寶飾品——鉆石飾品、紅寶石飾品、藍寶石飾品、珍珠飾品; 產品線(三)玉器飾品——硬玉飾品、軟玉飾品;

  珠寶企業(yè)營銷方案2

  產品組合的密度也叫產品組合的關聯(lián)性或一致性,是指各種產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或其它方面的相互關聯(lián)的程度,即產品種類之間的一致性。關聯(lián)的程度越緊,其密度就越大;反之就越小。例如:戒指作為一個首飾種類,在每一個產品項目中均有戒指,且各種規(guī)格的戒指都很全,表明對戒指這個產品種類來講,產品密度很大。

  企業(yè)產品組合的寬度、長度、深度和密度不同,就構成不同的產品組合。企業(yè)在選擇決定產品組合寬度、長度、深度和密度時,會受到企業(yè)資源、市場需求及市場競爭的制約。企業(yè)產品組合的寬度、長度、深度和密度主要取決于企業(yè)目標市場的需要。研究產品組合的寬度、長度、深度和密度在市場營銷戰(zhàn)略上具有重要意義。首先,企業(yè)增加產品的寬度,擴展經營領域,實行多角化經營,可以充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術得到充分利用,開拓新的市場,提高經濟效益;并且,實行多角化經營還可以分散企業(yè)的投資風險。其次,企業(yè)增加產品組合的長度和深度,可以占領同類產品中更多的細分市場,適應更廣泛的消費者的不同需求和愛好。再次,企業(yè)加強產品組合的密度,可以提高企業(yè)在某一地區(qū)或某一行業(yè)的聲譽,提高企業(yè)的市場地位。

  (二)產品組合策略

  企業(yè)產品組合策略,就是企業(yè)根據目標市場的需要和企業(yè)的經濟實力,對產品的寬度、長度、深度和密度進行不同的結合的策略。盡管產品組合的寬度、長

  度、深度和密度與企業(yè)的銷售量和利潤大小不存在必然的比例關系,但是,一個企業(yè)為了獲得最大的銷售額和利潤,滿足目標市場中不同消費者的需求,確定一個最佳的產品組合是非常必要的。企業(yè)在制定產品組合的決策時,根據不同的情況和目標市場的不同特點,可以選擇如下幾種策略:

  1.擴大產品組合策略

  所謂擴大產品組合策略就是拓展產品組合的寬度或深度。即企業(yè)在原有產品線的基礎上,再增加一條或幾條產品線,擴大產品經營范圍,或是在原有產品項目的基礎上增加新的產品項目,生產經營更多的產品以滿足市場的需求。

  擴大產品組合策略是在充分的市場調查的基礎上,對市場前景進行預測后做出的相應的決策。當企業(yè)預測現(xiàn)有的產品項目的銷售額和利潤在未來的一段時間內有可能下降時,就應該考慮現(xiàn)有產品組合中增加新的項目,或加強其中有市場潛力的產品項目。新增加的產品線與原產品線可以相關,也可毫不相關。如某專業(yè)經營黃金首飾的公司,為了適應市場需求,新增了鉑金首飾項目和珠寶首飾產品線。前者是相關項目,后者是不相關的拓展產品線。當企業(yè)打算增加產品特色,或為更多的細分市場提供產品時,可選擇在原有產品線內增加新的產品項目。 擴大產品組合對企業(yè)經營有如下作用:

  (1)能夠綜合利用企業(yè)的各項資源,降低成本,增強產品競爭能力;

  (2)能夠減少季節(jié)性變化和市場需求的變化對企業(yè)經營造成的影響,增強企業(yè)經營的穩(wěn)定性。

  (3)能夠充分利用商業(yè)信譽和商標,完善產品系列,最大限度地增加企業(yè)的銷售額和利潤,提高企業(yè)的市場營銷效率。

  (4)有利于滿足顧客多方面的需求,擴大生產和經營規(guī)模,進入和占領多個細分市場。

  應用擴大市場營銷組合策略時,要正確處理擴大產品組合與“小而全”的矛盾。該策略的應用必須是在企業(yè)資源條件沒有充分利用,而市場確有需求的情況下使用。以最大限度地發(fā)揮企業(yè)的潛力并增加利潤。而“小而全”則是一種小生產意識的表現(xiàn),在當今商品經濟十分發(fā)達的時代是根本行不通的。

  擴大產品組合的方式可歸納為如下三種:

  (1)平行擴大法

  即企業(yè)在生產設備、技術力量和流動資金允許的范圍內充分發(fā)揮企業(yè)潛能,向專業(yè)化方向擴展。在原有產品線的基礎上增加產品項目,在產品線層次上平行延伸。

  (2)系列擴大法

  即企業(yè)增加產品線,同時也增加產品項目,在產品的寬度和深度兩個方向上同時擴展,向產品的多規(guī)格、多類型、多款式、多花色發(fā)展,增強生產經營的靈活性。

  (3)綜合利用擴大法

  即生產企業(yè)生產與原有產品系列不相關的異類產品,通常與綜合利用原材料、處理積壓產品等結合進行。如某寶石批發(fā)企業(yè)在長期的業(yè)務中,遺留下一批規(guī)格不整的寶石半成品,為了處理這些半成品,他們將這些半成品鑲嵌后再批發(fā),從而增加了成品批發(fā)業(yè)務。

  2.縮減產品組合策略

  所謂縮減產品組合就是降低產品組合的寬度和深度,即在原有的產品組合中取消若干個產品線或產品項目,集中力量生產或經營一個或少數(shù)幾個產品項目,提高專業(yè)化水平,力圖從生產經營較少的產品中獲得較多的利潤。產品組合的縮減是在市場需求趨于飽和,價格競爭劇烈的條件下,主動讓出產品組合中低利產品的市場份額,集中企業(yè)的優(yōu)勢資源,力爭從經營較少的產品項目中獲得較多的長期利潤。如在近幾年的珠寶市場中,鉆石消費占珠寶市場的主體,一些企業(yè)主動減少或放棄銷量較少的珍珠、低檔寶石等產品項目的經營業(yè)務,重點從事鉆石首飾的營銷。

  企業(yè)在一定的市場條件下,采取減少產品組合策略是十分必要的。首先,它可以讓企業(yè)集中技術資源改造保留的產品線,降低生產成本,提高產品的市場競爭能力;其次,能夠減少資金占用,加快資金周轉;第三,有利于生產的專業(yè)化,有利于企業(yè)在某一特定市場贏得利益和信譽;第四,可以使產品組合的配置更加合理完善,以謀求企業(yè)在市場上的長期利益。

  縮減產品組合,一般可以采用以下幾種方式:

  (1)保持原有產品的寬度和深度,增加產品產量,降低成本,但改革營銷方式。通過增加產品項目的量來提高市場占有率和利潤。

  (2)削減產品線,即根據市場發(fā)展的變化,減少經營的產品線,集中企業(yè)的優(yōu)勢資源,生產經營少數(shù)幾個有市場潛力的產品系列,并力爭在市場競爭中取得主導地位,彌補因減少產品線給企業(yè)帶來的利潤損失,在所經營的產品線中創(chuàng)造更大的利潤。

  (3)減少產品項目,即減少產品系列內的不同品種、規(guī)格、款式的生產和經營,淘汰低利產品,盡量經營銷路好、利潤高的產品。

  3.產品延伸策略

  產品延伸策略也稱高檔產品與低檔產品策略。任何企業(yè)的產品都有其特定的市場定位,所謂產品延伸策略是指全部或部分地改變企業(yè)原有產品的市場定位,將企業(yè)現(xiàn)有產品大類延長的一種策略。具體來說有三種做法:

  (1)向上延伸

  向上延伸是指原來原來企業(yè)產品的市場定位是生產經營低檔產品,后來決定增加高檔產品,即高檔產品策略,就是在產品組合的某一條產品線中增加新的高檔高價的產品項目,以提高企業(yè)現(xiàn)有產品的市場聲望。這樣既可提高企業(yè)原有產品的銷售量,又可以使企業(yè)的產品逐步轉入高檔產品市場,從而謀求企業(yè)的長遠利益。

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