國際市場營銷的策略論文
國際市場營銷的策略論文
國際市場營銷不同于國際貿易，也不同于國內市場營銷，國際市場營銷有其獨特的特殊性。那么下面是學習啦小編整理的國際市場營銷的策略論文相關內容，歡迎參閱。
國際市場營銷的策略論文篇一
《淺談國際工程市場營銷策略及營銷管理》
[摘要]隨著知識經(jīng)濟的到來,全球化的目標在更加廣泛的意義上確定了營銷體系的重要性。在營銷體系的構建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到國際工程項目的市場營銷中,筆者認為策略是國際工程市場營銷的“軟件”,管理是國際工程市場營銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了國際工程營銷的重點則必須通過技術創(chuàng)新達到營銷創(chuàng)新。
[關鍵詞]國際工程;管理;間性;戰(zhàn)略性;營銷構架
國際工程市場營銷必須依附與策略的創(chuàng)新與管理的創(chuàng)新,尤其是在當前國際工程企業(yè)競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現(xiàn)營銷資源的整合,最終達到工程市場營銷的勝性。
一、國際工程市場營銷策略
筆者認為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學的定位,優(yōu)化的策略,優(yōu)勢的技術聯(lián)盟以及完善的科學管理來實現(xiàn)的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。以下是筆者經(jīng)過平時工作積累的幾點思考,還請廣大老師指正。
1.國際工程市場營銷的定位
國際工程市場營銷的基成敗首先取決與國際工程市場營銷的定位,我們都知道戰(zhàn)略對于國際化企業(yè)的重要性,往往好的戰(zhàn)略可以促進企業(yè)在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優(yōu)勢競爭能,;重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,并通過企業(yè)營銷能力與企業(yè)自身的技術力量或者區(qū)域的產業(yè)模式來生成企業(yè)的群體影響,最終通過群體的產業(yè)規(guī)模定位,實現(xiàn)國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產品策略是實現(xiàn)有效出口營銷的關鍵之一,我國企業(yè)應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據(jù)目標市場的需要開發(fā)適銷對路的產品,調整企業(yè)的差異化策略。
2.國際工程市場價格策略
長期以來,我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業(yè)目前惡性價格大戰(zhàn)的直接導因,企業(yè)缺乏有效的產權約束與市場機制不健全則是目前惡性價格大戰(zhàn)的制度性成因。因此,我們應當在國際工程市場營銷中要通過行業(yè)自性與行業(yè)的規(guī)范進一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業(yè)間要團結。從合作層面上看,在工程競爭高度同質化、差異很小情況下,企業(yè)可按成本、競品價格定價;第二為按國外企業(yè)的需求與能力定價;第三為按工程概念和營銷模式定價,避免國內無序競爭的局面在國際上繼續(xù)上演。
3.國際工程市場營銷的文化策略
文化策略是任何競爭環(huán)節(jié)的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術工程,甚至國際工程的過程環(huán)節(jié),都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優(yōu)勢。在國際工程市場營銷策略的統(tǒng)籌中,文化策略是培養(yǎng)市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應當注重文化策略的構建,注重企業(yè)文化,行業(yè)文化與國際工程合同施工地的企業(yè)的文化相互銜接,通過文化關對資源的有效配置,實現(xiàn)資源的科學管理,尤其值得注意的是要關注文化的風險性規(guī)避,通過文化策略的具體實現(xiàn)在營銷過程中實現(xiàn)國際工程管理的文化營銷,同時將構建強勢的企業(yè)文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經(jīng)濟效益與社會效益)。
二、國際工程市場營銷管理的創(chuàng)新思考
1.加強國際市場調研,發(fā)揮比較優(yōu)勢
研究市場、跟蹤項目、發(fā)揮比較優(yōu)勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關鍵。國際工程企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優(yōu)勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業(yè)應加強對國際市場的綜合調研,對國際市場發(fā)展趨勢和熱點地區(qū)應有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發(fā)揮自身優(yōu)勢有一個清醒的認識,把握市場的基本特點,發(fā)揮我國企業(yè)的比較優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、勞動力優(yōu)勢、加工能力優(yōu)勢和資源、科技的相對優(yōu)勢。我們的傳統(tǒng)市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發(fā)達國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業(yè)的競爭優(yōu)勢強、技術水平高或管理水平高,而是其比較優(yōu)勢同西方發(fā)達國家相比更容易被同屬發(fā)展中的國家所接受,在文化傳統(tǒng)上更具親和力,更容易把我國的管理、技術、勞動力比較優(yōu)勢發(fā)揮出來。
2.加強市場營銷管理,建立營銷渠道
獲取項目信息是我們開展營銷活動的核心。針對各國政府的項目,我們從其官方網(wǎng)站、政府工作報告、發(fā)展規(guī)劃或政府白皮書、相關政府政策咨詢機關,都可以了解到某國市場容量、項目信息的概況。對我方感興趣的某一具體項目,可向該國駐華使館、經(jīng)商、經(jīng)參處去函了解。針對世行、亞行、世界500強中的企業(yè)和一些發(fā)展基金組織的項目,可以從其官方網(wǎng)站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構來發(fā)標和運營項目,有專門網(wǎng)站發(fā)布項目信息和項目發(fā)標通知,更為重要的一點是,這類組織一般采用備案制,對于合格物資供應商、合格分包商、合格承包商等會向其咨詢、尋價、甚至議標。針對分包單位、物資供應商、設計咨詢公司等合作單位,應建立定期的聯(lián)系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用
如何應對“入世”后的機遇,工程承包企業(yè)需要找到“自身優(yōu)勢”與市場營銷的結合點。由于對外工程承包企業(yè)與我國其他企業(yè)相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運行規(guī)則和國際市場行情,在其發(fā)展過程中,培育了獨有的行業(yè)優(yōu)勢,擁有豐厚的專業(yè)知識、客戶關系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經(jīng)驗,在國際市場中往往能夠搶先一步,占領制高點,奪取主動權。這正是國內企業(yè)“走出去”所缺乏的。另外,我國工程承包企業(yè)對國內建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)和信息渠道,這也是急于進入我國建筑市場的外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業(yè)市場營銷管理的一個重要內容,就是要在“國際競爭國內化”和“國內競爭國際化”的環(huán)境中研究市場,在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎上聯(lián)合起來,最大程度地發(fā)揮協(xié)同作用,共享利益,共創(chuàng)繁榮。
4.鞏固客戶,提供增值服務
提供額外增值服務、推出“全面解決方案”或一攬子服務,是大客戶營銷的重要策略,是大規(guī)模定制的生產模式的要求。買方市場的發(fā)展和建筑市場的逐漸規(guī)范與成熟,使大規(guī)模定制成為可能。大規(guī)模定制使得針對定制的產品和服務進行個別的大規(guī)模生產,我國國際工程承包企業(yè)需要利用這種發(fā)展趨勢,提供符合國際分工和市場要求的差別化和專業(yè)化服務。提供增值服務的營銷方法符合英國新出版的《對建筑業(yè)業(yè)主的重新思考》的有關原理,它幫助業(yè)主在“物有所值”,而不是“低價”的基礎上簽訂合同。增值服務和全面解決方案的出發(fā)點就是要站在業(yè)主的角度,結合公司現(xiàn)有資源狀況,運作社會力量,搭建橋梁,對業(yè)主的項目從立項、融資、經(jīng)營、當?shù)鼐W(wǎng)絡、風險規(guī)避和經(jīng)營提供全過程服務、全過程營銷,通過這些增值服務、一攬子服務或全面解決方案來承攬項目,盈利大客戶,建立戰(zhàn)略合作關系,為承攬后續(xù)項目提供可能。
提供增值服務這種市場營銷的具體策略可以輔之以“差別化戰(zhàn)略”,其中“請進來”策略就是通過營銷活動將目標市場的有關業(yè)主“請入公司”,讓業(yè)主在公司內部了解企業(yè)的現(xiàn)狀,企業(yè)的專業(yè)分工、技術能力和管理水平,企業(yè)在相關領域的工程業(yè)績,從而突出企業(yè)在該領域的“優(yōu)勢地位”。
5.策劃項目,組裝社會資源
我國國際工程承包企業(yè)在現(xiàn)有各類資源有限的情況下,如何在短期內迅速提高企業(yè)的營銷能力是一件亟需研究的事情。企業(yè)的市場部門或企劃部門需要為舉辦大型市場公司營銷活動提供一個開放的平臺和載體。只有通過這些載體,通過舉辦一些大型市場公關營銷活動,研究市場,策劃項目,組裝社會資源,才能針對目標市場,主動出擊,建立健全和鞏固大客戶關系網(wǎng)絡和公關關系網(wǎng)絡,并達到“對內凝聚人心、提升經(jīng)營管理;對外產生震撼、樹立企業(yè)形象”的目的。
研究市場,貼近業(yè)主,組裝資源,策劃項目,抓住投資源頭和信息源頭,建立市場營銷網(wǎng)絡和聯(lián)系渠道,有助于實現(xiàn)真正意義上的知識管理、企業(yè)資源計劃和客戶關系管理;促進建立專家群體和智囊團;促進鞏固外協(xié)單位和戰(zhàn)略合作伙伴;加深與政府相關部門的固定聯(lián)系和溝通;提升企業(yè)形象和知名度,讓潛在業(yè)主了解企業(yè)特長及其“差別化服務”,從而在專業(yè)化的市場上鞏固“差別化戰(zhàn)略”和鞏固細分目標市場,改變傳統(tǒng)的“守株待兔”式的市場開拓方式,實現(xiàn)“研究市場、策劃項目、組裝資源”的營銷戰(zhàn)略。
參考文獻:
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國際市場營銷的策略論文篇二
《電視媒體的國際市場營銷策略》
【摘要】在競爭激烈的國際新聞市場上，中國電視媒體要成功“走出去”，需要不斷開展品牌的自我營銷。根據(jù)國際媒體的先進經(jīng)驗和中國媒體的現(xiàn)實，差異化策略、功能彈性化策略、附加價值化策略和共鳴策略等是中國電視在國際市場上開展自我營銷的現(xiàn)實選擇。
【關鍵詞】電視媒體;國際新聞市場;差異化;功能彈性化;附加價值;共鳴
在全球化背景下，走出去參與國際市場競爭，提升國家的文化軟實力，是中國媒體面臨的一個重要課題，而電視媒體在其中承擔著重要的責任。電視媒體在市場中“要想建立品牌認同，擴大其在觀眾中的認知度、知名度和忠誠度，就需要不斷地進行品牌傳播和推廣”[1]。而在競爭激烈的國際新聞市場上，中國電視媒體要取得成功，尤其需要多方面的努力，不斷地開展品牌的自我營銷。
4V營銷理論是目前流行的一種營銷組合論，分別指“差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)”[2]。據(jù)此，中國電視在國際市場的營銷可以采納以下策略：差異化策略，即盡量避開與已經(jīng)發(fā)展成熟的CNN、BBC等西方媒體的正面競爭，通過差異化謀求在國際市場上的一席之地;功能彈性化策略，即通過將內容產品進行多種方式的靈活組合，適應不同市場的需要;附加價值化策略，即注重提升內容產品的附加價值;共鳴策略，即在國際市場上積極主動地履行社會責任，提升媒體的自身形象，引發(fā)受眾共鳴。
差異化策略
目標市場差異化：選擇適當?shù)暮诵氖袌?。目前全球新聞市場的發(fā)展并不均衡，中國電視媒體應該首先區(qū)分出不同的市場在整體營銷規(guī)劃中的位置，從而有針對性地開展營銷。比如傳統(tǒng)的西方媒體在歐美市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢的地位，中國電視媒體很難與之正面抗衡，相對而言，非洲市場是新興市場，中國媒體與西方媒體的差距并不明顯，因此，如果選擇非洲作為國際市場開發(fā)的突破口，更容易取得現(xiàn)實成效。同時，亞洲和歐美市場也不能忽視：在亞洲市場上，中國媒體具有地緣優(yōu)勢，周邊國家對中國的高度關注，為中國媒體拓展亞洲市場提供了強大的推動力;而歐美市場則是世界輿論場的核心，盡管這個地區(qū)的市場競爭已經(jīng)非常激烈，中國電視媒體依然應該合理安排資源，有效拓展。
產品差異化：內容產品的本土化和中國視角。差異化戰(zhàn)略的第二種重要途徑是產品差異化，即首先將不同的消費者區(qū)別開來，然后采取區(qū)別對待的方針，有針對性地提供不同的內容產品，滿足消費者個性化的需求，以更大程度地提高傳播效果。產品差異化對于從事國際傳播的媒體尤為重要，因為在整個國際市場上，不同地區(qū)的受眾需求存在巨大差異，媒體提供的產品必須考慮這些差異。例如，在非洲市場上，由于整體局勢動蕩，經(jīng)濟狀況落后，所以非洲受眾關心本國、本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展，對當?shù)匦侣劦男枨罅烤薮螅欠侵薇就恋拿襟w產業(yè)不發(fā)達，信息供給不足，從而給國際媒體留下了大量的發(fā)展空間。因此，國際媒體開發(fā)非洲新聞市場，可以提供有非洲本地色彩的內容產品，以滿足非洲人的需求。中國電視媒體在非洲市場上的發(fā)展，也應該遵循這一規(guī)律，大量提供具有非洲本地色彩的內容產品，滿足受眾的需求，以贏得市場。而在歐美市場上，受眾有更多的媒體選擇，中國媒體要想在與西方媒體的競爭中占據(jù)一席之地，就必須首先突出中國色彩。比如在新聞報道方面，應該提供更多與中國相關的新聞或者關于國際新聞的中國解讀，尤其是關于中國的突發(fā)新聞和具有獨家視角的專業(yè)領域深度報道，為那些對中國感興趣的西方受眾提供獨具特色的新聞選擇。
功能彈性化策略
營銷學上把產品的功能劃分為三個層次：一是核心功能，即產品所應具備的最基本功能，比如手機最基本的功能是進行移動通話;二是延伸功能，即功能向其他應用方向發(fā)展，如手機具有游戲、攝像等功能;三是附加功能，即產品帶給顧客的更多額外功能，如不同品牌的手機帶給用戶的不同心理體驗等。而功能彈性化是指根據(jù)客戶的具體要求、消費習慣和經(jīng)濟實力的差異，將產品的各種功能進行靈活組合，從而為客戶提供多層次、多方位的選擇。
產品與服務的多層次組合。國際市場上比較成熟的媒體，都能提供多層次的服務。比如路透社的電視新聞服務主要包括視頻素材發(fā)布、直播信號提供和電視新聞報道服務三大部分，從素材到信號到節(jié)目服務，這些產品從功能上看呈現(xiàn)逐步遞進的層次性。此外，路透社還有各種數(shù)據(jù)庫、金融資訊服務等產品，也是在核心功能之外更高層次的功能，使不同的客戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同層次的服務。
中國電視媒體參與國際競爭的時間較短，影響力與西方媒體相比還有不小的差距，因此在產品的設計方面不宜過分求大求全，而應該循序漸進增加目標消費者接觸并接受的幾率。比如可以選擇將視頻素材提供作為一項基礎業(yè)務，這種使用比較靈活的產品，便于國際市場上的媒體和受眾初步接觸中國電視媒體，并在此基礎上，逐漸提供更高層次的產品，形成從基本到高級的產品序列，包括素材層面的產品、節(jié)目成品層面的產品、頻道層面的產品等。
傳播渠道多媒體化。目前電視媒體的主要傳播渠道是各種電視信號，接收媒介是電視機，在使用這種渠道開發(fā)國際市場的同時，中國電視媒體還應該進一步拓展視野，重視多媒體化傳播，其中最重要的是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)國際市場。
互聯(lián)網(wǎng)等新媒體傳播技術突破了傳播的地域限制，傳播范圍無遠弗屆，是一種天然的國際傳播渠道。近年來，BBC、VOA等國際媒體就逐漸縮減在傳統(tǒng)廣播電視領域的投入，而轉向全新的互聯(lián)網(wǎng)傳播領域，籌建全球性的新聞網(wǎng)絡，并充分開發(fā)Web2.0網(wǎng)站和各種移動平臺，大力發(fā)展新媒體傳播方式。由新聞傳媒領域的現(xiàn)狀可以看出，國際輿論角逐的主戰(zhàn)場已經(jīng)擴大到了網(wǎng)絡、移動終端等各種新媒體平臺。因此，中國電視媒體也應該給予各種新媒體更多重視，充分利用這些經(jīng)濟便利的新傳播渠道開發(fā)國際市場。
附加價值化策略
當代營銷新理念的重心在“附加價值化”，即在核心功能逐漸趨同的情況下，增加產品其他方面的價值，進而提升產品的整體價值，這種營銷策略同樣適用于國際電視媒體。
國際電視媒體提升附加價值的一種傳統(tǒng)手法是提供語言教育，BBC全球服務的語言項目就是一個成功范例。BBC開展英語教學項目由來已久，成效顯著。在BBC網(wǎng)頁上，有專門的英語教學頻道，利用其掌握的大量內容資源，免費提供權威、時尚的英語教學內容，從英國社會到文化生活，從音樂電影到體育娛樂，包羅萬象，無所不談。BBC英語教學頻道不僅滿足了國際讀者的語言學習需要，更能幫助他們了解英國文化。而從營銷的角度來看，這樣的語言項目其實是BBC國際傳播的一種附加服務，讓用戶獲得了學習語言這樣的附加價值，而BBC的內容產品也收獲了更多的注意力和影響力。比如在2010年英國大選期間，BBC的語言項目安排了很多與大選相關的新聞作為教學材料，讓本國大選成為全球不同語言、不同地區(qū)的受眾熱議的重要話題。語言學習將英國政壇的大事與世界其他各國的受眾緊密聯(lián)系在一起，這種效果是一般的新聞傳播無法實現(xiàn)的。
目前隨著中國國際影響力的增強，漢語也逐漸成為一種熱門語言。中國電視媒體也可以借此契機，制作能在國際市場上播出的漢語教學節(jié)目，或者在網(wǎng)站上提供直接面向國際受眾的漢語教學素材，通過語言教學項目提升媒體的附加價值，從而培養(yǎng)更多的受眾，尤其是年輕一代的受眾。
共鳴策略
共鳴策略是指經(jīng)營者通過引起消費者的共鳴，使消費者獲得更大程度的滿足，從而提升自身形象和競爭力。共鳴策略對于國際媒體的自我營銷具有重要意義。由于國際媒體的傳播對象非常復雜，有著不同的文化背景、價值觀念、思維方式與利益關切，傳播必須跨越諸多障礙，實現(xiàn)傳播者與受眾之間的共鳴，才能產生理想的傳播效果。中國電視媒體在國際市場的開發(fā)中，也應該重視引發(fā)受眾的共鳴，使傳播致效。
尊重傳播規(guī)律，提升價值共鳴。成功的國際傳播，要求傳播者準確了解國際受眾的媒體消費特征，有的放矢地進行傳播。中國媒體對外傳播目前面臨的一個現(xiàn)實問題就是，因為不了解傳播對象，導致傳播產品不能引起國際受眾的興趣，傳播效果也不理想。而在這一方面，西方媒體已經(jīng)積累了豐富的成功經(jīng)驗，即在重大國際新聞事件發(fā)生時，及時發(fā)出聲音、表達立場、引領輿論;同時堅持客觀報道的原則，用事實說話，最大限度地提高新聞報道的獨家性、權威性和無遺漏性，從而形成極高的國際公信力。這些經(jīng)驗都值得中國媒體借鑒。中國媒體在國際市場上，應該有更開放、更寬容的思維，以高質量、奉行客觀報道原則的內容產品，建立起在國際輿論界的公信力，并在媒體價值方面獲取國際公眾的認同和共鳴。
參與公益，引發(fā)情感共鳴。在國際市場運作上，中國電視媒體也應該注重履行社會責任，參與公益活動，塑造良好的媒體形象，從情感上贏得國際公眾的認可。公益是BBC運行中的一種常態(tài)行為，BBC在媒體參與公益方面的做法，可以為我們提供很多啟示。BBC設立了世界服務基金會，作為專門的國際開發(fā)慈善機構，該基金會隸屬BBC全球新聞部，為不發(fā)達和轉型國家提供發(fā)展方面的信息，開展公民教育，利用媒體和傳播的力量減少貧困。該基金會在全球13個國家設有辦公室，專職員工有500多名，與從國家到社區(qū)等不同層次的對象合作，形成了全球服務網(wǎng)絡。比如艾滋病在非洲大陸疫情嚴重，BBC世界服務基金會就專門制作艾滋病防治方面的節(jié)目，傳播艾滋病的傳播途徑、艾滋病的預防等基本知識，提高人們對艾滋病的認識，這些節(jié)目在尼日利亞、肯尼亞和坦桑尼亞等多個非洲國家都贏得了受眾的認可。中國電視媒體也可以效仿這樣的做法，積極參與公益活動、制作公益節(jié)目等，從而在國際市場上塑造美好形象，引發(fā)人們的情感共鳴。
充分互動，激發(fā)參與熱情。提供各種互動渠道，允許受眾參與傳播，也是媒體引發(fā)受眾共鳴的一種有效途徑。網(wǎng)絡等新媒體傳播的一個特征就是互動性，“人人皆記者”促使了公民新聞的復興，而敏銳的國際媒體也迅速開始在全球市場上倚重公眾為其提供報道內容，這既有助于節(jié)省國際報道成本，又有利于促進媒體與受眾之間的良性互動關系。以CNN為例，CNN為使用iPhone和iPad的用戶提供個性化服務CNNApp，具體包括個性化定制的“我的CNN”、用戶生成內容的社區(qū)iReport、即時標題新聞等，為受眾提供了多種互動途徑。CNN還經(jīng)常在國際市場上主動策劃活動，邀請受眾參與，通過活動吸引了大量忠實受眾。中國電視媒體也可以借鑒這些做法，組織受眾參與傳播，激發(fā)他們對于媒體的認同。
胡錦濤在2009年第十一次駐外使節(jié)會議上指出：“要努力使我國在政治上更有影響力、經(jīng)濟上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力。”[3]對外傳播媒體也應該以此為目標，在國際新聞市場上開展營銷活動，更加有效地提升中國在國際上的話語權。
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