旅游企業(yè)營銷策劃方案

　　自80年末以來,隨著中國市場經濟的快速發(fā)展,營銷方案對于企業(yè)來說越來越重要。那么下面是學習啦小編整理的旅游企業(yè)營銷策劃方案相關資料，供您參考。

　　旅游企業(yè)營銷策劃方案一

　　隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人開始在節(jié)假日選擇外出旅游，今年的十一黃金周人數(shù)之多，無疑給大家提供了一個好的創(chuàng)業(yè)機會，就是開辦旅行社，無論是國際的還是國內的，一定會帶來好的收益。那么一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書就是創(chuàng)業(yè)成功的第一把鑰匙。

　　一.公司摘要

　　重慶巴渝風國際旅行社

　　總經理：xxx

　　財務主管：xxxx

　　營銷部經理：xxx

　　公關部經理：xxxx

　　人力資源部經理：xxxx

　　主營產業(yè)：旅行社

　　主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

　　競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢

　　2、差異性營銷戰(zhàn)略

　　成立時間：xxxx年xx月xx日

　　地點：xxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxx聯(lián)系人：陳經理

　　公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。

　　公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發(fā)展。

　　二.競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。

　　比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：

　　那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進入市場，對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。

　　但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。

　　而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。

　　再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

　　根據(jù)我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。

　　根據(jù)市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1、注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。

　　旅游企業(yè)營銷策劃方案二

　　通過研究旅游產品市場生命周期特點，有利于經營者發(fā)現(xiàn)導致旅游產品衰退的各種因素，采取有效措施減緩衰退期的到來，從而延長市場生命周期。

　　關鍵詞：旅游產品;市場生命周期;營銷策略

　　1旅游產品市場生命周期的概念

　　旅游產品市場生命周期是指旅游產品從投放旅游市場到退出旅游市場的全過程。在旅游市場上，旅游產品也有類似于動植物那樣的生、長、衰、亡的生命周期，有產生、成長、成熟、退出的過程。旅游產品在市場上的生命周期有長有短，表現(xiàn)形態(tài)各異，為便于分析問題，一般采用典型旅游產品的市場生命周期來進行分析。

　　典型旅游產品的市場生命周期經歷投入期、成長期、成熟期、衰退期等4個階段。不同階段有不同特點。通過研究旅游產品市場生命周期，有利于經營者發(fā)現(xiàn)導致旅游產品衰退的各種因素，采取有效措施減緩衰退期的到來，從而延長市場生命周期。

　　2旅游產品投入期的特點

　　處于市場生命周期不同階段的旅游產品會呈現(xiàn)出不的特點，這些特點大致可從市場認知程度、旅游者類型、競爭者數(shù)量、產品銷售金額、利潤水平、產品質量等方面進行判斷。旅游產品剛投放市場被稱為投入期。如新酒店開業(yè)、新推出的旅游線路、新推出的旅游服務項目等。新產在剛投放市場銷售時，市場上同類競爭者較少甚至沒有。

　　在投入期因銷售量很少，而經營費用如員工工資、固定資產折舊分攤、水電費、廣告費等開支較大，因而分攤費用在單位旅游產品成本中的占比很高，故利潤很少甚至虧損。如某旅游飯店在推出風味餐的第一個月平均每天中午只有30多人，晚上只有50多人前來用餐，虧損累累。

　　在投入期銷售渠道往往較為單一，中間商不愿意在看不準市場的情況下幫助企業(yè)推介和代理新產品。另外，在一般情況下，旅游新產品的質量從不穩(wěn)定到穩(wěn)定，從不成熟到成熟有一個時間過程。在投入期旅游產品質量一般不太穩(wěn)定，不太成熟，以酒店業(yè)為例，新酒店、新員工、新顧客，員工與設備之間、部門之間、員工之間、員工和游客之間都需要有一個“磨合”過程，往往剛開業(yè)時，客人的不滿和抱怨較多、投訴較多。

　　3旅游產品市場投入期的營銷策略

　　在旅游產品投入期，營銷策略的重點是提高旅游者對旅游產品的了解和認知程度，以擴大市場面。經營者在旅游產品上市前就應策劃好旅游廣告與宣傳，突出“人無我有”、引領旅游消費的新時尚。爭取目標市場的先鋒型客人，使他們敢于第一個“吃螃蟹”。在這一階段旅游企業(yè)向廣大潛在旅游者介紹旅游產品性能、使用方法是十分必要的，因為不了解旅游產品性能或使用方法，客人就不愿消費。如曾有一家酒店準備推出西餐，在開業(yè)初專門開辟一片區(qū)域，播放怎樣吃西餐的錄像，為不會吃西餐的客人示范，并為其創(chuàng)造別具一格、輕松愉快的西式就餐環(huán)境。在這一區(qū)域工作的服務員全部穿牛仔褲上崗，在餐桌上放上筷子以方便“外行”客人就餐。因時值改革開放之初，這家酒店借此宣傳吃西餐是一種時尚，3個月后即顧客盈門。

　　在旅游產品投入期，一些旅游企業(yè)為預防同行競爭者涌入，紛紛給潛在的競爭對手設置進入門檻。如申請新產品專利，采取低價薄利策略、以規(guī)模效益贏得競爭優(yōu)勢等。還有的旅游企業(yè)預計某一競爭市場將來會十分激烈，而短時間內競爭者又無法加入，于是便搶在競爭者進入之前實施高價策略并以高質量形象出現(xiàn)。爭取在短期內賺取高額利潤，等市場競爭加劇時再適時轉向。如一些旅游企業(yè)趁“桑拿熱”之際賺取一筆利潤后，在“保齡球熱”到來前改投資保齡球，又賺了一筆可觀的利潤，始終走在時尚前列。

　　在旅游產品投入期，旅游企業(yè)還必須千方百計打通銷售渠道，解決渠道過窄而導致的銷路不暢問題。同時，節(jié)省不必要的開支、減少浪費、降低生產經營成本，也是旅游企業(yè)的一項常規(guī)性工作。通過招標方式可降低采購成本，如在新加坡酒店餐飲業(yè)經營中，通過招標采購鮮活產品不僅節(jié)省了采購成本，而且通過一攬子采購、一攬子價格的期貨制來降低因價格波動過大給酒店餐飲經營造成的風險。旅游業(yè)采取很多辦法降低成本，但以犧牲旅游者利益為手段過度降低成本就不足取，如在游客與旅游公司所簽訂的旅游合同中，旅游公司明明承諾下榻三星級酒店，旅客入住后卻發(fā)現(xiàn)酒店只有二星、一星;承諾游客游覽某知名旅游景點，待游客參觀游覽時卻發(fā)現(xiàn)是“冒牌貨”;游客在購物時，卻發(fā)現(xiàn)是假貨;因旅游公司安排假的景點太多、太離譜，乃至游客抱怨“某某山水假天下”。提高產品質量是企業(yè)努力的方向，要避免旅游產品因質量問題在投入期夭折。

　　總之，旅游產品在經濟生命周期不同階段有其不同特點，旅游企業(yè)可以根據(jù)不同的特點采取相應的營銷策略。

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