服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　營(yíng)銷(xiāo)方案是運(yùn)用科學(xué)的方案方式與方法,對(duì)特定時(shí)空范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過(guò)程。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。

　　服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案一

　　一、營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備工作

　　1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。

　　3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

　　4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

　　5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

　　6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

　　7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

　　8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?；顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

　　10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

　　11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)的跟進(jìn)工作

　　活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。

　　服裝品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案二

　　活動(dòng)主題：圣誕瘋狂搶衣大比拼

　　活動(dòng)時(shí)間：12月17日---12月24日(晚)

　　活動(dòng)方式(概要)

　　1、自17日起凡購(gòu)物滿50元以上的顧客，憑購(gòu)物小票于總服務(wù)臺(tái)記錄，并可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動(dòng)。

　　2、報(bào)名時(shí)間為12月17日----12月24日下午17：00點(diǎn)整

　　3、24日晚18：00發(fā)號(hào)前200名顧客憑小票參與活動(dòng)，晚19：30分正式開(kāi)始。

　　4、所搶商品由百貨商場(chǎng)所有商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價(jià)值。

　　5、顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所搶商品歸顧客所有，并根據(jù)所搶商品價(jià)值高低最后評(píng)定獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　6、圣誕晚照常營(yíng)業(yè)

　　活動(dòng)評(píng)估

　　1、通過(guò)一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合，當(dāng)晚參與活動(dòng)的人員只多不少

　　2、數(shù)百種商品的贊助，其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購(gòu)物最低標(biāo)準(zhǔn)，迎合了眾多顧客貪便宜的心理，參與性加強(qiáng)。

　　3、由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低，所以購(gòu)物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為50元，可促進(jìn)其商品銷(xiāo)售。

　　4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，使人過(guò)目不忘。

　　賣(mài)場(chǎng)布置及注意事項(xiàng)：

　　1、圣誕氣氛不必多言，需根據(jù)賣(mài)場(chǎng)不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)秩序更為重要，人員分配如下：計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人，主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干

　　3、商家贊助商品需把握一定尺度，價(jià)值不能太低。

　　4、其它活動(dòng)也需跟進(jìn)，如發(fā)放禮品等，不需多言。

　　廣告宣傳

　　1、12月17日?qǐng)?bào)紙四分之一通欄，設(shè)計(jì)思路：不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)商品促銷(xiāo)，應(yīng)以圣誕活動(dòng)為主，將搶衣活動(dòng)介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重

　　2、12月23日?qǐng)?bào)紙四分之一，以促銷(xiāo)為主，重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷(xiāo)以及整體活動(dòng)介紹，并突出圣誕夜場(chǎng)。

　　3、發(fā)放活動(dòng)傳單若干。

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