社會化媒體營銷的誤區(qū)
社會化媒體營銷的誤區(qū)
社會化媒體的崛起給廣告界和營銷界帶來了巨大的改變,它完全顛覆了企業(yè)與消費者之間的溝通方式,使之更加隨意,也更加具有對話性、互動性。企業(yè)社會化媒體營銷的發(fā)展由于企業(yè)性質(zhì)的不同和社會化媒體受眾的特性,形成了快速消費品企業(yè)和社會化媒體營銷最為緊密相連的發(fā)展態(tài)勢。下面小編給大家介紹一下社會化媒體營銷的誤區(qū)。
社會化媒體營銷的誤區(qū):向粉絲過度推銷
如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什么,那么你就犯下了貪欲罪。這個錯誤也可能出現(xiàn)在直銷的情況下,而不是利用你的聲譽(yù)、知識和社區(qū)來服務(wù)你的銷售。
社會化媒體營銷的誤區(qū):貪圖數(shù)據(jù)表現(xiàn)
大多數(shù)社交媒體營銷者利用大量時間的工作來聚集或鼓勵在自己頁面上的互動。這可能涵蓋了所有營銷的誤區(qū),通常情況下這意味著渴望得到評論、贊或轉(zhuǎn)載。
社會化媒體營銷的誤區(qū):強(qiáng)調(diào)自我
真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨白重要而有趣的多。不要太過于強(qiáng)調(diào)你是誰,你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨特的個性。
社會化媒體營銷的誤區(qū):懶惰,行動遲緩
一個常犯的錯誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面,發(fā)現(xiàn)一些新的東西,即使數(shù)量不多。
社會化媒體營銷的誤區(qū):引起公眾憤怒
在社交媒體的領(lǐng)域你必須非常重視,不要忘記低調(diào)謙虛的意義。太多負(fù)面的報道,或者太多對憤怒評論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態(tài),也可以運用一些優(yōu)惠承諾,激勵或者客戶服務(wù)至少讓當(dāng)事人冷靜下來。
社會化媒體營銷的誤區(qū):因嫉妒而抄襲
如果你的競爭對手正在從事一些很棒的事情,而你卻總是想去抄襲他們,記住做一件有價值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實施,那么你可能會趕走已有的粉絲。去發(fā)現(xiàn)你適合怎樣的內(nèi)容,可以運用一些分析系統(tǒng),并且不斷在你的活動中進(jìn)行一些試驗或調(diào)整。
社會化媒體營銷的誤區(qū):剛愎自用
在社交媒體,需要有一個團(tuán)隊來做好即使只是設(shè)計網(wǎng)頁的工作,所以不要太自負(fù)不去尋求別人的幫助。通過粉絲來獲得靈感、知識甚至是幫助,這都能提升頁面以至于不會過時。