手機購買渠道分析

　　人們購買手機時除了考慮因素外還通過什么對手機信息進行了解呢?以下是學習啦小編為大家整理的關于手機購買渠道，歡迎閱讀!

　　手機購買渠道分析

　　手機如今在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，除了基本的溝通交流功能，現(xiàn)在手機也開始承載更多的娛樂、商務等功能。隨著手機功能的發(fā)展，人們更換手機的速度也越來越快，選擇什么樣的途徑購買手機成為人們經(jīng)常面臨的問題。

　　隨著電子商務的發(fā)展、3G通信的普及，現(xiàn)在國內的手機市場結構趨向多樣化，不單單在手機、家電賣場可以買到手機。這是一件好事，市場的多樣性為我們帶來了更大的方便。不過，有時候我們也面臨著疑惑：在不同的渠道購買手機，究竟有何利弊，如何才能買到實惠而放心的產(chǎn)品? 1) 實體賣場：

　　手機實體賣場依然是大部分消費者購買手機的首選，畢竟，在這里我們可以看到真機實物。而且，如今手機柜臺和店鋪遍及大街小巷，消費者購買也非常方便。

　　不過，在實體賣場購買手機，消費者也依然需要非常謹慎，畢竟商家良莠不齊，在一些實體賣場購買也會遇到諸如翻新機等麻煩。因此，消費者要注意選擇有信譽較好的賣場，并且注意貨比三家。在購買時，對于如今商家慣用的“轉型”手段，也要加以防范。

　　當然，在實體賣場購買手機，切記向商家所要發(fā)票以及購物憑證。這樣，如果真的出現(xiàn)了產(chǎn)品質量問題，在解決售后時也有據(jù)可憑。

　?、偈謾C連鎖專賣店(比如迪信通、協(xié)亨、中復電訊、金飛鴻等等)

　　優(yōu)點：產(chǎn)品行貨保障、經(jīng)營網(wǎng)點多、專業(yè)化、標準化，具有品牌效應，服務好 缺點：價位偏高、會用促銷或買贈等方式欺騙消費者、手機種類不全 適應人群：不懂手機需要專業(yè)人員推薦的人，擔心買到水貨的人。 性價比評級：★★★

　　②蘇寧、國美、大中等電器賣場

　　優(yōu)點：產(chǎn)品行貨保障、經(jīng)營網(wǎng)點多、節(jié)假日有價格優(yōu)勢 缺點：手機種類不全、服務一般

　　適應人群：不太懂手機的中老年人，學生。 性價比評級：★★★★

　?、鄞笮瓦B鎖超市或商場(比如家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、歐尚等等) 優(yōu)點：產(chǎn)品行貨保障 缺點：價格貴、服務一般 性價比評級：★★

　　適應人群：時間比較不充裕的商業(yè)人士。

　　④手機批發(fā)市場(北京的中關村、公主墳，各地的數(shù)碼城) 優(yōu)點：便宜、商品種類全

　　缺點：服務沒有保障、易上當受騙 性價比評級：★★★★

　　適應人群：手機達人，了解手機各種配置、性能，會鑒別行貨水貨。

　　2) 運營商渠道：

　　在全球范圍內來看，運營商其實已經(jīng)成為主流的手機銷售渠道，但在中國卻并未得到普及。不過，在3G開始普及的情況下，運營商對行業(yè)的主導性增強，運營商銷售產(chǎn)品的比例也逐漸提高。運營商渠道的優(yōu)勢在于，用戶往往能獲得較高的話費補貼。

　　為了普及3G業(yè)務，目前各大運營商都對3G手機提供了話費補貼，因此，購買3G手機時，選擇直接在運營商購買可能會獲得較大的實惠。不過，在購買之前，也要對價格進行比較判斷，在運營商話費換手機中，很多機型其實價格并不比單獨購買便宜。

　　當然，運營商渠道購買手機往往要用戶承諾每月最低消費額，用戶應當根據(jù)自己實際話費情況，選擇適合自己的檔次，不要因為圖一時的便宜而選擇高于自己需求的標準。

　　從安全放心而言，在運營商渠道購買手機一般不會有什么隱憂，翻新機、水貨等情況不大可能在這里出現(xiàn)，當然，還是要注意保留好運營商所提供的發(fā)票等購買憑證。

　　3) 網(wǎng)絡購物：

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　　電子商務已經(jīng)成為目前主流的消費渠道之一，在網(wǎng)上購買手機也并不是什么新鮮事。由于成本方面的原因，網(wǎng)上購買手機往往價格會更低，這也是很多用戶選擇在網(wǎng)上購買手機的原因。

　　網(wǎng)絡購物大體分為B2C和C2C兩種模式。前者主要是一些專門從事電子商務的網(wǎng)上商城，從手機而言，主流的網(wǎng)絡購物平臺有京東、新蛋、歐酷等。在這類網(wǎng)站購買手機，一般而言也比較有保障。不過，此前也曾有媒體報道過在一些知名商城買到翻新機的案例，值得注意。

　?、倬W(wǎng)絡B2C商城(淘寶商城、京東、18900、北斗、鴻信通等等) 優(yōu)點：便宜、商品種類多、產(chǎn)品行貨保障，具有品牌效應

　　缺點：必須網(wǎng)上支付、不能即買即得，不能試機，商城過多查找麻煩 性價比評級：★★★★ 適應人群：能夠網(wǎng)上支付的人

　　另一類網(wǎng)絡購物途徑則是利用C2C平臺，如淘寶、易趣等平臺。這類網(wǎng)站主要是一些小的經(jīng)銷商，不過也不乏不良商家。因此，在這類網(wǎng)站購物要倍加消息，多了解商家信譽記錄。

　?、诰W(wǎng)上C2C賣家(淘寶、易趣、有啊) 優(yōu)點：便宜、商品種類多

　　缺點：沒有品牌保障，容易受騙上當，必須網(wǎng)上支付、不能即買即得，不能試機 性價比評級：★★ 適應人群：想買山寨機的人

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，還有一些打著網(wǎng)上購物的騙子公司，此類網(wǎng)站往往將產(chǎn)品打出超低的價格吸引用戶，然后通過各種騙術騙取錢財，因此切記在網(wǎng)上購物時不要在沒收到貨物之前匯款或轉賬，同時也不要透露個人身份資料。

　　4) 電視購物：

　　如果您經(jīng)?？措娨暤脑?，對于電視購物一定不會陌生。很多電視臺目前都有電視購物節(jié)目，而手機則是其中的主角產(chǎn)品。低廉的價格、強大的功能，這樣的宣傳使得很多消費者選擇通過電視購物來購買手機。

　　如果單說形式的話，電視購物其實是一個重要的產(chǎn)品銷售渠道，只要打個電話就可以送貨上門，非常方便。然而，目前國內手機市場，電視購物的環(huán)境卻不容樂觀。一方面，電視購物成了很多山寨機的樂園，消費者在購買產(chǎn)品之后很難得到質量保證和售后服務;另一方面，電視購物往往夸大了產(chǎn)品性能，實際拿到手的產(chǎn)品和宣傳的嚴重不符。此外，據(jù)一些消費者介紹，一些電視購物公司也干脆通過欺詐的手段騙取錢財。

　　中國手機渠道4種銷售路徑

　　1.模式

　　廠商→代理商→小代理商→賣場→消費者 具體做法是諾基亞、摩托羅拉這樣的跨國公司通過中郵普泰、蜂星通訊等國代商集中采購，再出貨給眾多地方代理商。 地方代理商再將貨出給下級代理商或零售終端。 自2002年國產(chǎn)手機首次崛起，波導、TCL、夏新等通過自建地方分公司，與代理商結合，以相似流程分貨將產(chǎn)品送到終端賣場。

　　2供模式

　　廠商→大型連鎖→消費者 由廠商直供團隊與有規(guī)模的大型連鎖直供團隊對接，大批量直接向連鎖供貨，下一個環(huán)節(jié)就是消費者。 這種模式保證利益最大化，讓渠道有足夠的利潤空間。 對于一些低端機型，大型連鎖還能采用買斷方式，大批量吃進廠商的某款機型，再慢慢通過自身渠道消化。由于高端機利潤較高，主要面向一線市場，大都采用代理模式。

　　3.商務模式

　　廠商→?→個體網(wǎng)店→消費者 這種模式中的“?”環(huán)節(jié)，可能是其他渠道模式中的任意一方，對于廠商而言，大都是在監(jiān)控漏洞中出貨的。 “?”方將貨出給個體網(wǎng)店經(jīng)營者，后者再通過C2C方式將貨賣給消費者。 目前，C2C市場非?；钴S，但真正的交易量與傳統(tǒng)渠道相比很小，原因在于中間環(huán)節(jié)大規(guī)模出貨容易被監(jiān)控到，網(wǎng)購普及性不高。這也保證了渠道利潤。

　　4.省級直控分銷)模式

　　廠商→省級直控分銷平臺→賣場→消費者 這是傳統(tǒng)代理模式的一種衍生。 除諾基亞外，早年迪比特等國產(chǎn)品牌也曾試水這種方法，但效果不佳。 FD是在總代理模式和直供模式基礎上加入的。手機廠商會與渠道商約定，所有貨物都分區(qū)域銷售，經(jīng)銷商之間不能夠交*銷售，交*銷售即“串貨”發(fā)生，廠商亞會收取“串貨罰款”。 這種制度與“返點”相結合，每個月，F(xiàn)D分銷商都會制定任務量，如果100%完成任務量，就能拿到返點。為了成功拿到返點，許多渠道商開始串貨以保證銷量。 近日，諾基亞上海、山東等幾處渠道商“揭竿而起”，施行“罷賣”行動，中國手機渠道的變革與發(fā)展問題，再次被推至風口浪尖。 全世界，沒有任何一個國家或地區(qū)的手機渠道會像中國這般復雜。 在美國，如果你想要買一部手機，可以選擇在運營商AT&T或者T-mobile的營業(yè)廳中購買，也可以選擇去沃爾瑪看看。 中國則不然，運營商營業(yè)廳、蘇寧國美這類3C大賣場、中域龍粵這類專業(yè)手機連鎖，還有陵園西路上的“夫妻店”、海印橋周邊的水貨手機連鎖，甚至崗頂電腦城都能滿足你的需求。 除了渠道多樣化，中國還劃分有一級市場、二三級市場，甚至四五線市場。南面、北面，沿海、內陸，各地區(qū)對手機用戶需求亦