關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的分銷(xiāo)渠道
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特性,在網(wǎng)上建立產(chǎn)品或服務(wù)分銷(xiāo)體系,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的分銷(xiāo)渠道,歡迎參閱。
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型:輔助促銷(xiāo)型
輔助促銷(xiāo)型分銷(xiāo)是指一些網(wǎng)站提供許多產(chǎn)品信息和鏈接轉(zhuǎn)售服務(wù),客戶(hù)不能從它們上面購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)晶或服務(wù),而是通過(guò)這些網(wǎng)站為客戶(hù)指點(diǎn)轉(zhuǎn)售這些產(chǎn)品或服務(wù)的一種分銷(xiāo)模式。該分銷(xiāo)模式的特點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)渠道與物理渠道的關(guān)系簡(jiǎn)單,同時(shí),產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)適應(yīng)性較低。這種分銷(xiāo)模式的成功在很大程度上取決于提供客戶(hù)渠道合作伙伴的可信度,以及合作伙伴是否能充分履行其品牌承諾。只要這些合作伙伴在交易時(shí)能履行承諾,那么這種模式對(duì)許多公司都是有效的。在服裝行業(yè)輔助促銷(xiāo)型分銷(xiāo)模式較常見(jiàn),如生產(chǎn)Lee牛仔和Wrangler牛仔的制衣商VF公司就采取了將客戶(hù)推向指定銷(xiāo)售點(diǎn)的分銷(xiāo)模式。VF將自己的網(wǎng)站設(shè)計(jì)成目的網(wǎng)站,用以提供信息和娛樂(lè),當(dāng)客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)時(shí),網(wǎng)站會(huì)將他們推薦到出售網(wǎng)站或傳統(tǒng)銷(xiāo)售點(diǎn)完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型:?jiǎn)渭兙W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售型
單純網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售型分銷(xiāo)指企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售給最終客戶(hù),網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)信息溝通和產(chǎn)品傳遞功能的一種分銷(xiāo)模式。該分銷(xiāo)模式的特點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道與物理渠道的關(guān)系簡(jiǎn)單,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以完成所有交易過(guò)程,產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)適應(yīng)性較高,如簡(jiǎn)單數(shù)字產(chǎn)品(音像及信息產(chǎn)品等)的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式。由于這類(lèi)產(chǎn)品便于網(wǎng)絡(luò)下載,相應(yīng)的售后服務(wù)較少,加上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以有力打擊數(shù)字產(chǎn)品的盜版,使得單純網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售型分銷(xiāo)模式在簡(jiǎn)單數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展得比較成熟,如中國(guó)電子圖書(shū)網(wǎng)等。
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型:協(xié)同分銷(xiāo)型
協(xié)同分銷(xiāo)型分銷(xiāo)指企業(yè)采用二元策略,既通過(guò)自己的網(wǎng)站銷(xiāo)售,又利用其他合作渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)還提供某些技術(shù)支持的一種分銷(xiāo)模式。該分銷(xiāo)模式的特點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道與物理渠道的關(guān)系比較復(fù)雜,而產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)適應(yīng)性較低。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和非數(shù)字化產(chǎn)品的物理屬性,使得服務(wù)功能較強(qiáng)的協(xié)同分銷(xiāo)型分銷(xiāo)模式在許多非數(shù)字化產(chǎn)品領(lǐng)域運(yùn)用得較為普遍。例如,太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的B2B網(wǎng)站可以使客戶(hù)了解到購(gòu)買(mǎi)提供的硬件、軟件的信息,并獲得教育、培訓(xùn)及咨詢(xún)方面服務(wù),網(wǎng)上客戶(hù)可以在網(wǎng)上訂購(gòu),也可以打電話(huà)到最近的零售店。
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道類(lèi)型:戰(zhàn)略分銷(xiāo)型
戰(zhàn)略分銷(xiāo)型分銷(xiāo)指企業(yè)通過(guò)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,以加大其直銷(xiāo)力度,尤其針對(duì)那些有戰(zhàn)略意義的大客戶(hù)的一種分銷(xiāo)模式。該分銷(xiāo)模式的特點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道與物理渠道的關(guān)系比較復(fù)雜,同時(shí)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)適應(yīng)性也較高,適用于復(fù)雜、高投入的數(shù)字化產(chǎn)品及大宗產(chǎn)品交易等領(lǐng)域。對(duì)于一些數(shù)字化產(chǎn)品,由于其自身的復(fù)雜性和高投入常常要求銷(xiāo)售人員擁有一定的技巧,特別是在與客戶(hù)建立關(guān)系方面。因此,互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有完全替代傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道。但互聯(lián)網(wǎng)在各種分銷(xiāo)渠道之間創(chuàng)立了一種新的協(xié)同效應(yīng)和平衡,這對(duì)維持客戶(hù)滿(mǎn)意程度和增加利潤(rùn)非常重要,對(duì)用戶(hù)和銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在售后服務(wù)及配件服務(wù)中也起著關(guān)鍵的作用。如1994年Dell公司率先使用網(wǎng)絡(luò)直接渠道,基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售收入占到該公司總收入的一半以下。
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