如何成功經營一家服裝店
如何成功經營一家服裝店
服裝店的管理非常重要,它就像一個大腦一樣,指揮著整個服裝店的所有運作。如果服裝店管理做的不好,那服裝店就有可能面臨倒閉的風險,服裝店管理做的好,服裝店才會日益壯大。那么,如何才能做好服裝店的管理呢?下面學習啦小編就帶大家一起來詳細了解下吧。
如何成功經營一家服裝店
第一、服裝店管理最重要的一點是要有一個出色的經營者。一間出色的服裝店,服裝店經營者必須具有充分的細心和耐心,此外還要有靈敏的市場洞察力以及靈活多變的營銷思路和想法。這樣的服裝店經營者,才有可能做好服裝店管理,為服裝店創(chuàng)造巨大的財富。
第二、服裝店經營者要學會做好預算,最好準備一個專門做預算的本子,從服裝店的店租、裝修、進貨、陳列、天賣出多少、盈利多少等,都要一絲不茍地認真記下來。每隔一段時間,就認真的清點一下,會有意想不到的收獲,譬如,可以通過賬本知道之前哪些地方做的不好,從而進行調整和完善。
第三、一個優(yōu)秀的服裝店必然擁有一支優(yōu)秀的團隊,挑選好的服裝導購員是一個服裝店經營者必須做好的一個任務,是做好服裝店管理的一個非常重要的內容,這關乎到整個服裝店的形象和業(yè)績。要知道對服裝店店員的管理,也是要技巧的。
新人進來之后,要對他們進行培訓,教他們一些推銷技巧。如果某個店員給店里帶來了很多利潤,千萬不要吝嗇對他們的贊美和獎勵,同樣對那些懶惰或業(yè)績特別不好的店員,也要有相應的處罰,一定要做到獎罰分明。
第四、做好服裝進貨是整個服裝店得以正常發(fā)展的前提,所以服裝店管理一定要做好服裝進貨工作。服裝進貨,首先要明確自己服裝店的定位,然后做好市場調查,了解各個年齡段對服裝的需求,接著要了解各類服裝品牌的特點,大致確定好哪幾個品牌的衣服風格符合本店的定位,然后才可以進貨。服裝店經營者一定要牢記自己店鋪的定位,因為店鋪的裝修、店名、促銷等等,都是從本店的服裝定位出發(fā)的。
第五、服裝店管理的最后一項是要做好售后服務,處理好售后服務問題,完善售后服務體系,讓顧客有一種賓至如歸的感受,這樣才能留得住客人,有越來越多的回頭客。
怎么樣對抗服裝店生意蕭條的局面
1、商品陳列須獨特。小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
2、營造銷售氣氛。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
3、經營推陳出新。要迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
4、以優(yōu)質服務培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
5、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。
怎么樣給服裝店商品定價
價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購物心理進行定價是避免顧客
1、低價滲透策略
作為商家,無論采取什么樣的定價策略,最終目的都是賺錢,這就要求價格的制訂必須以成本為基礎,不可能低于成本去銷售。所以要保持價格競爭的優(yōu)勢,就要從源頭做起,大批量直接采購,減少中間環(huán)節(jié),提高經營效率,爭取廠家讓利等措施,千方百計降低成本,實行薄利多銷,以低價取勝。
2、以盈補缺法
以低價吸引顧客大批購買自己的某種產品,同時,以相關系列產品獲利。現行許多"洋超市"都把電器商品的價格定得很低,以吸引顧客,而在個種輔助設備上賺取利潤。
3、平頭低尾法
只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
4、錯覺定價法
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現,二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
5、季節(jié)折扣
根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節(jié)客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
6、心理定價策略
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數為整數得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引并留住顧客的目的。
7、其它
商品調價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標價是印刷的數字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
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