成功的銷售應具備的條件
通常意義上的銷售員是把產(chǎn)品銷售給了顧客。那么,成功的銷售員到底具備了哪些優(yōu)秀的個人條件呢?以下是學習啦小編分享的成功的銷售應具備的條件,一起來和小編看看吧。
成功的銷售應具備的條件
一、成功銷售員應該具備的第一項素質(zhì):強烈的自信心。
(一)、提升內(nèi)在的自信心和自我價值。 即是通過提高銷售技巧, 通過不斷的成功來提升自信。
銷售員首先把自己成功的推銷出去,客戶接受了這個人,銷售就成功了一半。很難想象,一個對自己和自己銷售的產(chǎn)品都沒有信心的人,如何可以把自己、把公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶。關(guān)于如何提高銷售技巧,是我們后面要談的重點內(nèi)容。
而信心是可以通過對成功影象的想象來重建的。在頭腦中經(jīng)常回想我們成功時的景象,讓自己的情緒始終處于一種興奮、喜悅的狀態(tài)。例如,想象一下自己曾經(jīng)成功的說服過別人,想象自己曾經(jīng)有過的一次成功的戀愛經(jīng)歷,想象自己以前曾經(jīng)成功的說服客戶達成交易的經(jīng)歷。我們甚至可以讓自己得體、尊貴的衣著讓我們發(fā)出攝人的光芒。讓成功的影象牢牢的印在腦海里,不斷刺激大腦神經(jīng),我們就會發(fā)現(xiàn)自己面上發(fā)光,充滿精神,充滿活力!
在生命的起源中,我們是和數(shù)億的精子一起開始我們?nèi)松畛跻彩亲盥L的賽跑,一起奔向生命起源的目標----卵子。在這場生命的賽跑中,世界上就有了我們。我們是天生的贏家!我們沒有理由懷疑我們自己的信心與價值!
只有肯定自己,肯定別人,肯定大家,路才會越走越寬。
(二)轉(zhuǎn)換定義。對曾經(jīng)有過的錯誤和失敗體驗理解為成長的代價和收獲,從觀念上轉(zhuǎn)換。同時,總結(jié)錯誤和失敗帶給我們的體驗。
失敗不是成功之母,總結(jié)才是成功之母。通過總結(jié),人們在失敗的經(jīng)驗上學習得到的更多。人在應付生活中的各種危險時,常常憑著經(jīng)驗和本能,不用思考就能作出選擇。比如,你不會去站在不穩(wěn)的石頭上,也不會把手伸進火里。之所以這樣,就因為你有過痛苦的經(jīng)歷,小時候有很多血的教訓。在同一個地方跌倒的情況是很少的,燙過一次手你就不會再去玩火。失敗是一種寶貴的經(jīng)歷,它會讓人得到經(jīng)驗,變得聰明。
當貝爾發(fā)明電話的時候,有成千上萬的人失敗了,放棄了,只有貝爾和愛迪生離成功最近,但是,最后法院把專利權(quán)判給了貝爾。為什么?就是因為貝爾比愛迪生多一“點”,他把電話機上的一顆螺絲旋轉(zhuǎn)了90度,從而改變了電話的音質(zhì)。貝爾的成功就在于他不斷失敗和在失敗后的總結(jié)。成功其實就是比失敗多那么一“點”。 世界上從來就沒有一帆風順的成功者,成功者都是在不斷的總結(jié)失敗的經(jīng)驗上獲得最后的成功。
不要活在過去的陰影底下,要活出全新的自己。
《窮爸爸富爸爸》的作者羅伯特·T·清崎就曾經(jīng)對指責他的意見表示:我的立場代表我的生命,如果我在乎人家前后說我什么,那我什么事情都不能做了。我們不要把自己的前途放在別人的嘴巴里,放在別人的眼神里!
放下失敗的過去就是我們要義無反顧的往前走,吸取過去給我們的所有體驗。所以不要刻意忘掉過去,不要放棄過去的失敗帶給我們的經(jīng)驗, 往往“錯”有更大的能量,不要害怕發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不要害怕我們不愿意面對的自己的某部分, 人生最美妙之處就是在每時每刻我們都在創(chuàng)造自己,不要為過去的錯誤和失敗付出太多執(zhí)著的代價。我們只有在錯誤和失敗中去看清楚問題,解決問題、轉(zhuǎn)化問題,我們才能超越問題,利用問題收獲成長。
不要把有限的資源放到無謂的事情上。對于我們所要做的事情現(xiàn)在沒有成功,或者是因為后天的環(huán)境、遭遇、教育,等因素使我們還沒有成功。今天沒有成功,不意味著我們永遠不會成功,只是我們暫時還沒有成功!上帝沒有在我們一出生的時候,就在我的腦門上刻寫:失敗者。
只有這樣我們才能感受到成長的快樂,并在不斷總結(jié)中處理問題的方法就會更加成熟和圓滿,我們在面對問題時也能表現(xiàn)得更加自信。(分論點散, 論據(jù)不夠精彩, 還要改)
(三)把注意力放在正面的事情上。人們習慣把注意力放在不好的事情上, 而事實上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生, 而是對其的態(tài)度決定的,正面的行為修正自然帶來好的結(jié)果。
把注意力集中到正面、積極的思維上來,充分調(diào)動我們所有積極的心態(tài),不要讓消極的情緒影響自己。消極的情緒就象癌細胞會在我們的思想內(nèi)擴散,會在人群里傳染,如果不把它從自己的體內(nèi)切除,那么,它最終會毀了我們的事業(yè)和前途。
曾經(jīng)有這樣一個故事:在一個小鎮(zhèn),有一個老太太,名字叫哭婆。為什么叫哭婆?因為,她每天都坐在家門口哭。所以,大家都不喜歡接近她。有一天,來了一個智者,看到哭婆在哭,便問她:“老太太,您為什么哭呀?”哭婆說:“你不知道,我大女婿是賣傘的,小女婿是賣鞋的,所以,一到天晴,我就想到我的大女婿家的傘賣不掉了,一到下雨,我就想到我的小女婿家的鞋賣不掉了。所以,我傷心呀。”那個智者說:“老太太,為什么到了天晴,你不想到你小女婿的生意就好了,到了下雨,你大女婿的生意就好了呢?”聽了智者的這番話后,哭婆再也沒有哭了,每天大家都可以看到她的笑臉。大家也開始愿意接近她了。由此可見,積極的思維會帶來積極的結(jié)果,消極的結(jié)果都是消極的思維所致。
人們習慣把注意力放在消極的事情上, 而事實上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生, 而是對其的態(tài)度決定的。
認同自己, 認同自己的工作,認同自己的公司和產(chǎn)品。喜歡自己,喜歡自己所做的事情,相信所做的事情對自己,對別人都是有幫助的。有了這樣的信念, 我們都會感覺到自己所做的事情特別有意義,有了更大的決心來做這有很有價值的事情,并從行動上積極推廣落實,從而得到良好的收獲和認同,并在成功的刺激上更有動力。
思維決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定過程,過程決定結(jié)果。(缺案例,待增加)
(四)堅信,在自己的穿著上投資沒一分錢都是值得的。成功的穿著是一種無言的說服力。
我們可以讓自己得體、尊貴的衣著讓我們發(fā)出攝人的光芒。許多銷售員之所以丟了很多業(yè)績,是因為他們不夠注重合宜的穿著及整潔的儀容。當你的外表看起來達到最好的狀態(tài)時,你的自信心就會升高,在向顧客介紹產(chǎn)品時也會更靈敏、更熱情。
演唱會上歌星出場時的一身華麗張揚的衣服,煜煜生光,吸引了數(shù)萬雙眼睛。在銷售中,要想贏得別人的信任,就得讓自己外表上具有足夠的魅力, 一個不修邊幅的銷售員,在第一印象上就失去了主動,更談不上銷售成功了。 如果你穿著得體,會信心大增,當然,服裝的穿著是根據(jù)時間、國家和地區(qū)以及你所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的不同而有變化的。
成功銷售員應該具備強烈的企圖心
強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,有了強烈的企圖心才會有足夠的決心。
佛經(jīng)上有一句話,叫做“無欲則剛”,意思是說,一個人如果沒有什么欲望的話,他就什么都不怕,什么都不必怕了。和尚在寺院里修煉一輩子,末了沒有一個不想上西天的;道士整日閉關(guān)打坐,末了沒有一個不想白日飛升的,可見雖然“無欲則剛”,但要做到“無欲”是一件多么困難的事。“欲”,實際就是一種生活目標,一種人生理想。強烈的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實的,需要掂起腳才能夠得著,有的時候是需要跳起來才能摘到蘋果的。
培養(yǎng)強烈企圖心的方法可以是學習和成功者在一起。人生是一個不斷成長的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!
認真審視我們周圍的朋友,你會發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類:
一、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。
二、他代表你生命中一個非常重要的人,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。
三、他代表你的潛意識,你最不喜歡的人, 抗拒的人, 他能幫助你全然的接受自己。
而我們的朋友不一定就是自己的成長隊伍, 生命是一個不斷成長的過程, 我們每個人內(nèi)心真正追求的是一個圓滿的、無懼無求的、充滿智慧的、平靜安詳?shù)?、自由自在的、喜悅快樂的成功的自我。當然這是一種意境, 能真正達到的人并不多,所以我們才有痛苦,這跟基督的“人生來就是苦的,而苦的根源在于有欲望”道理是相通的。
不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己, 在這個過程中, 我們需要刻意去尋找我們自己的成長隊伍,能真正最快幫助我們成長的隊伍有以下的基本特征:
1、個人的成就和境界很高;
2、是你模仿的對象;
3、他能看到你的潛能;
4、他關(guān)心你的成長;
5、他愿意協(xié)助你成長;
6、他對你的期望很高;
7、他會對你說老實話;
8、和他在一起你會感覺壓力特別大。
我們的成長隊伍對我們的期望很高,所以在處理問題的時候,我們一定不要選擇無助于事的內(nèi)圈, 結(jié)果讓事情更加激化, 成為腫瘤。 我們應該積極的選擇走外圈, 這樣來幫助我們解決問題,并在解決問題的過程中的得到成長!在成長的過程中,我們的成長隊伍可以讓我們避免走彎路,在適當?shù)臅r候,他會提醒我們、幫助我們、讓我們更快的成就圓滿的自我。
蓬生麻中,不扶而直! 且不說耳濡目染, 物以類聚卻是事實。我們的朋友, 應該是思想、理念、目標、行為都一致的人。 打破傳統(tǒng)的戀舊情緒,認真的審視你周圍的朋友,尋找能讓你更快成長的隊伍!并不斷的根據(jù)你的成就和目標變換你的成長隊伍!
愿意幫助我們成長的成功者是我們最好的成長隊伍, 他們的言傳身教能讓我們感受到我們更多的不足之處, 從他們身上我們能學到許多成功的處理問題和思考問題的經(jīng)驗和方法,讓我們避免走許多的彎路。為了我們內(nèi)在的成就感,頂尖的銷售員不會在人群中感到自己矮人一截, 不會讓自己落后于隊伍,頂尖的銷售員一定是超越隊伍的人。
環(huán)境的影響對我們的企圖心也有很大的促進。想要事情變得好,必須先讓自己變得更好。成功的人愿意做一般人所不愿意做的事情, 一般人想不到和做不到的事情, 他們做事業(yè)全力以赴, 甚至用生命的代價去獲取成功。
在50年代末, 有位叫“大頭”的孩子, 他是家里唯一的男孩子。由于家境貧寒,父母為了讓他能吃上飽飯, 把他賣給了雜技團學習雜技,在那個時代的雜技,沒有安全防護設(shè)備,全憑過硬的本領(lǐng)。大頭在雜技團里勤學苦練,付出比其他師兄弟更多的努力,他只希望有朝一日能夠出人頭地,讓父母也吃上飽飯。70年代初,電影電視逐漸的替代雜技藝術(shù),習慣了摸爬滾打的大頭和師兄弟們失業(yè)了,在此過程中“大頭”經(jīng)歷過許多事情,直到他開始進入演藝界, 由于演藝知識的缺乏,他需要改變許多以往的習慣,也要承受許多老資格演員的嘲弄, 但為了能讓父母過上好日子,他非常用心, 非常努力,他用真實的武打演藝在他主演的《紅番區(qū)》獲得廣大觀眾的認同。 大頭就是今天在影視界久受觀眾歡迎愛戴的成龍。小時家庭環(huán)境的影響,成就了今天的成龍, 就為了讓父母過上好日子,他做到了,做得非常成功!
成功銷售員的欲望,許多來自于現(xiàn)實生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動,煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力,這大概就是孟子說的“知恥而后勇”。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會說:“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子。”
成功的銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪! 因為欲望,而不甘心,而行動,而成功,他們想擁有財富,想出人頭地,想獲得社會地位,想得到別人的尊重。有人一談起這些東西就覺得很庸俗,甚至一些成功者亦不愿提起這樣的話題,特別是一涉及到錢,便變得很敏感、很禁忌,其實完全不必如此。過去禁“欲”的時代早已經(jīng)結(jié)束,你完全可以轟轟烈烈、堂堂正正地去追求自己的所欲所愿。圣人如孔子一旦學有所成,不也周游列國,急著求個一官半職么?可見,在有些事情上,是無所謂俗與不俗的。
成功的銷售應具備的條件
上一篇:制定公司的銷售待遇
下一篇:銷售員發(fā)傳單的技巧