肢體語(yǔ)言中的五大銷(xiāo)售技巧
大家應(yīng)該都知道,銷(xiāo)售其實(shí)是一門(mén)技術(shù)活,有一套系統(tǒng)的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售理念等等。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享肢體語(yǔ)言中的五大銷(xiāo)售技巧,歡迎參閱。
肢體語(yǔ)言中的銷(xiāo)售技巧1、握手。
這是我們?cè)谑状我?jiàn)面和告別。時(shí)的禮貌動(dòng)作,也是重要的肢體語(yǔ)言。要根據(jù)不同的對(duì)象,握手的方式也不同,對(duì)同性的長(zhǎng)輩,要先用右手握住對(duì)方的右手,再用左手握住對(duì)方的右手手背。實(shí)際上就是雙手相握,以表示對(duì)長(zhǎng)輩的尊重和熱情。對(duì)待同齡人,晚輩,同性,只要伸出右手,和對(duì)方緊緊一握就可以了。對(duì)待異性,特別是男性和女性握手,只應(yīng)伸出右手,握住對(duì)方的四個(gè)指頭就可以,有時(shí)女性對(duì)男性的反感就來(lái)源握手,有的用力全握,有的抓住不放,都是不禮貌的,都會(huì)給對(duì)方留下不好的第一印象。
肢體語(yǔ)言中的銷(xiāo)售技巧2、手勢(shì)。
我們每一個(gè)人在談話的過(guò)程中都會(huì)有不同的手勢(shì),只是有的手勢(shì)是有助于我們表達(dá)的,有的會(huì)令人討厭。在生意談判時(shí),最好不要出現(xiàn)用十指點(diǎn)指對(duì)方的手勢(shì),這樣會(huì)讓對(duì)方非常反感,也不要講話時(shí)亂揮舞拳頭,這些手勢(shì)都是不禮貌的。
肢體語(yǔ)言中的銷(xiāo)售技巧3、立姿。
我們?cè)阡N(xiāo)售工作中,很多時(shí)候都需要站著和客戶談業(yè)務(wù),可許多銷(xiāo)售員站著不斷的搖晃肩膀,不斷的倒換雙腳,這些動(dòng)作會(huì)讓客戶感到你不耐煩,想盡快結(jié)束談話,也不禮貌。正確的做法是,象軍人稍息的動(dòng)作,一腳稍微在前,一腳靠后為重點(diǎn)。比較穩(wěn)重,盡量不要搖頭晃腦。
肢體語(yǔ)言中的銷(xiāo)售技巧4、坐姿。
在拜訪客戶,接待客戶,坐姿是我們銷(xiāo)售員最常用的肢體語(yǔ)言,由于習(xí)慣或者太過(guò)隨意,有的男性銷(xiāo)售員坐在沙發(fā)上,要不兩腿伸的長(zhǎng)長(zhǎng)的,要不就翹個(gè)二郎腿晃來(lái)晃去,會(huì)讓客戶非常反感,不禮貌不說(shuō),還很不穩(wěn)重,引起客戶的不信任。有的女性銷(xiāo)售員,也采取男性的坐姿,有的穿著裙子還開(kāi)著雙腿,這些也會(huì)讓客戶不舒服,影響形象,如果對(duì)方也是位女性,十有八九,業(yè)務(wù)談不成。因?yàn)榕愿憛捙缘牟欢饲f。
肢體語(yǔ)言中的銷(xiāo)售技巧5、鞠躬。
有的銷(xiāo)售員到客戶公司去拜訪客戶,看見(jiàn)辦公室有幾個(gè)人,理都不理的坐下,也是很不禮貌的,這一點(diǎn)我們應(yīng)該向日本人學(xué)習(xí),向大家鞠個(gè)躬,問(wèn)聲大家好!,我想就是由于你的禮貌,其他人也會(huì)幫助你拿下定單的。一般在面對(duì)幾個(gè)人時(shí),學(xué)會(huì)鞠躬是不錯(cuò)的銷(xiāo)售肢體語(yǔ)言。
以上就是今天小編給大家介紹的銷(xiāo)售過(guò)程中常用到的5中肢體語(yǔ)言。雖然好像我們每天也都在這樣做,但是作為一個(gè)成功地銷(xiāo)售人員,這是需要去細(xì)細(xì)研究的。只有這樣你才能脫穎而出,取得成功。