房產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶秘訣
對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說,要搞定一個客戶,就必須有充足的準備,下面由學習啦小編給大家分享房產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶秘訣,歡迎參閱。
房產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶秘訣技巧
一、有過硬的心理素質(zhì)
一定要有“不到黃河心不死”的銷售毅力!
1)自信
良好的心態(tài)是自信的前提,所以不管生意成不成,我們都應該保持良好的心情。
2)不言放棄
很多經(jīng)紀人面對失敗的時候,總會懷疑自己不適合做銷售,或者就想換工作。所以,當您遇到諸多自身問題時,一定要告訴自己:不要放棄,堅持就是勝利。如果連這點小事都做不好,那就真的沒有存在的價值了。
二、有過硬的專業(yè)知識
由于不同類型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對象和流通渠道。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識,主要包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀知識、城市規(guī)劃和環(huán)境知識、建筑工程知識、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場營銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量、會計、統(tǒng)計等方面的知識。有了這些知識在腦海里,就不怕跟不上客戶的思路。
有經(jīng)紀人發(fā)牢騷了:這么多,怎么能夠記住?
小多想說的是:“易求無價寶、難得有情郎”。假如我們對工作的熱度就像對自己的男女朋友一樣熱情、認真就一定會記住。
三、與客戶交談時需要注意什么
1)不要死磕銷售套路
新入行的經(jīng)紀人很容易死磕銷售套路,之前眼演練好好的,可是到了與客戶交流時,就不知所措了。因此,請放開自己的思緒,不要墨守成規(guī),或許就那么一兩招就可以讓客戶成交。
2)消化購買點
一個經(jīng)紀人如果連自己的產(chǎn)品好在哪里,為什么會勾起客戶的購買欲望,都不知道,就更不用提會成交了,所以完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ)。
3)對待客戶要熱情有的經(jīng)紀人經(jīng)歷過多次的失敗后,就不再主動的去接待客戶,即便是客戶上門,也是無動于衷。或者就以貌取人,客戶問什么就回答什么,客戶不問了,自己也就不說話了,時間久了,客戶會認為不受重視,也就一去不回頭了。
房產(chǎn)經(jīng)紀人尋找客戶重要秘訣
不管客戶買不買房子,我們都應該熱情的對待客戶、引導客戶,了解客戶,該推銷的時候,就要推銷。客戶的反應不外乎這三種:
1、神經(jīng)病
2、不說話
3、 太好了!
我們不希求每個客戶都說太好了,但也不會碰到的所有客戶都說你神經(jīng)病。每個拜訪的客戶都是人民幣,推銷永遠都是大數(shù)法則,和你拜訪的客戶數(shù)成正比。
不要“怕”和“懶”
銷售人員最要不得的兩個字就是“怕”和“懶”,如果一味的害怕,就什么也做不了。不要害怕被拒絕、不要害怕講話,不要害怕說錯,沒有前者的鋪墊,哪有后者優(yōu)秀的我們。所謂“成功是由很多的失敗累積起來的”是有道理的。至于“懶”就更要不得,不管我們從事任何工作,都要勤奮學習、努力總結(jié),只要這樣我們才會學到精華。
推銷就是一場YES 和NO的戰(zhàn)爭,一場做和不做的爭斗。出擊再出擊,一個銷售人員惟有不斷的向自己挑戰(zhàn),鍥而不舍,才能獲得成功。