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應(yīng)聘銷售客服的個人簡歷

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  個人簡歷是應(yīng)聘客服的個人求職者求職過程中的第一步。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的應(yīng)聘銷售客服的個人簡歷相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

  應(yīng)聘銷售客服的個人簡歷篇一

  姓 名: xx

  國 籍: 中國

  目前住地: 廣州

  民 族: 漢族

  戶 籍 地: 四川

  身高體重: 162 cm50 kg

  婚姻狀況: 未婚

  年 齡: 25 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類:市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:

  工作年限: 2

  職 稱: 無職稱

  求職類型: 全職

  可到職日期: 隨時

  月薪要求: 2000--3500

  希望工作地區(qū): 廣州

  工作經(jīng)歷:

  公司名稱: 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03

  公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

  擔任職務(wù): 市場客服

  工作描述: 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

  2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。

  3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

  離職原因: 有點事情需要回家處理

  公司名稱: 中山***計算機服務(wù)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)

  擔任職務(wù): 站長助理

  工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。 職責:1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

  2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。

  3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。

  離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展

  教育背景

  畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)

  最高學(xué)歷: 本科

  獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

  畢業(yè)日期: 2008-06-01

  所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)

  第二專業(yè):

  培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

  2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證,學(xué)位證 106191200805004042

  語言能力

  外 語: 英語 良好

  國語水平: 優(yōu)秀

  粵語水平: 較差

  工作能力及其他專長

  兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

  詳細個人自傳

  本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。

  應(yīng)聘銷售客服的個人簡歷篇二

  目前所在: 海珠區(qū)

  年 齡: 18

  戶口所在: 湖南

  國 籍: 中國

  婚姻狀況: 未婚

  民 族: 漢族

  培訓(xùn)認證: 未參加

  身 高: 165 cm

  誠信徽章: 未申請

  體 重: 48 kg

  人才測評: 未測評

  我的特長:

  求職意向

  人才類型: 不限

  應(yīng)聘職位: 銷售人員:,銷售管理:

  工作年限: 1

  職 稱: 無職稱

  求職類型: 兼職

  可到職日期: 隨時

  月薪要求: 面議

  希望工作地區(qū): 廣州,,

  工作經(jīng)歷

  廣州匯美服裝有限公司

  起止年月:2009-05 ~ 2011-03

  公司性質(zhì): 私營企業(yè)

  所屬行業(yè):

  擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服

  工作描述: 2009年5月-2010年4月?lián)未騿挝膯T,熟練操作ERP軟件,打單發(fā)貨。2010年4月-2011年元月?lián)尉W(wǎng)絡(luò)售前客服,主要是回復(fù)客戶問題2011年元月-3月?lián)问酆罂头?,主要處理售后問題。

  離職原因: 個人原因

  志愿者經(jīng)歷

  教育背景

  畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校

  最高學(xué)歷: 中專

  獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證

  畢業(yè)日期: 2010-05

  專 業(yè) 一: 會

  計 專 業(yè) 二:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

  語言能力

  外語: 英語 一般

  粵語水平: 較差

  其它外語能力:

  國語水平: 精通

  工作能力及其他專長

  1.能夠熟練操作辦公化軟件2.略懂會計 3.對淘寶售前售后比較熟悉

  詳細個人自傳

  堅強、自信、勇敢、熱情的我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。

  應(yīng)聘銷售客服的個人簡歷篇三

  姓 名:xx.com

  性 別:男

  出生年月: 1987.01.22

  居住地:北京

  畢業(yè)院校:西京大學(xué)

  專業(yè):經(jīng)濟管理

  E-mail:xx.com

  工作經(jīng)歷:

  公 司:鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

  擔任職位 :客服組長

  職 責:

  1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓(xùn)客服成員;

  2、負責為客服團隊建立 KPI,監(jiān)控服務(wù)水準;

  3 、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

  4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

  5 、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;

  6 、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;

  7 、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;

  8 、負責協(xié)助處理投訴。

  自我評價:

  本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

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