賣二手房技巧
賣二手房技巧
銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶帶來收益和價(jià)值,客戶用錢買產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷售代表在潛意識(shí)覺得比客戶低一等,客戶購(gòu)買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而引起客戶的懷疑。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的賣二手房技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。
賣二手房技巧二手房銷售話術(shù)集錦看優(yōu)秀房產(chǎn)銷售員如何說話
優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售員這樣說話:
1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我來給您專職找房子,您對(duì)房子要是有什么要求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子.
2、XX先生,你知道這套房子不可能只有我一個(gè)人在賣,也不可能只有我們一家公司在賣,你對(duì)這套房子感覺如何,你可以告訴我,要是你不喜歡,你可以和我說說為什么你不喜歡,這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子,幫你去爭(zhēng)取到最大的利益.
3、你在別的公司也有看了房子,其實(shí)你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么一二套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會(huì)努力去做,去幫你爭(zhēng)取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用,所以我會(huì)努力的幫你把握這個(gè)房子的.
3、房東現(xiàn)在他想賣這個(gè)價(jià),當(dāng)然我們花這么多錢買房子,不可能一分錢都不講價(jià),那叫我買,我也不會(huì)去買,價(jià)格一定可以談,不過能談多少我不知道,由于房子不是我的,我只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會(huì)極時(shí)和你聯(lián)系的,你心中大概的價(jià)位是多少,我心里有個(gè)底,也好幫你去談.
4、對(duì),買一套房子是大事,不能不考慮就下定了,XX先生,對(duì)這套房子你最終只有兩個(gè)答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個(gè)題目,要不然你在是考慮了好久定下來要買,可是這時(shí)候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦法幫你爭(zhēng)取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我這邊再幫你去把握,讓我們共同去努力去爭(zhēng)取.當(dāng)然你要是不滿意你也告訴我,我也好給房東回個(gè)話.以我多年的工作經(jīng)驗(yàn),談這么多的價(jià)格是不可能的,但是不管你出多少價(jià)格我都會(huì)盡我的努力去談一下,不管能不能談下來我都會(huì)你回話,對(duì)于我們,我們是服務(wù)行業(yè),我們很希望我們的服務(wù)對(duì)你有所幫助,如果這個(gè)價(jià)格是不確定的價(jià)格你就告訴我確定的價(jià)格,如果這是你確定的價(jià)格你告訴我你最高能花多少錢去買這套房子,由于你也知道,我是為你服務(wù)的,如果你沒有告訴我你真正的意圖,我就沒辦法幫你工作了。
5、XX先生,我知道你也有很多顧慮,但是有什么想法你可以告訴我,這樣說不定我能以我的專業(yè)為你提供一個(gè)很好的解決方案,你看你方便和我說說你的難處嗎?
6、沒關(guān)系,房子適合的才是最好的,就好像一個(gè)人要買80萬的人他不會(huì)去看20萬的房子,買20萬不會(huì)去看80萬的房子一樣,雖然那房子很好,但是不適合于他,你不喜歡這套房子一定有你的理由,你不防告訴我,這樣也好讓我在下一次為你找房子的時(shí)候更準(zhǔn)確一點(diǎn),這樣不會(huì)出現(xiàn)麻木的看房,這樣為你,出為我節(jié)省了好多時(shí)間對(duì)嗎?
7、行,我一定會(huì)去幫你爭(zhēng)取到這套房子,我不能給你保證我能幫你談成什么價(jià)格,由于你也知道這房子不是我的價(jià)格不是我來定的,但是我一定會(huì)去努力,只要我能幫你談下來的價(jià)格我一定會(huì)幫你談掉,由于對(duì)于賣方,他多拿一張和少拿一張是沒有什么太大的區(qū)別,但是對(duì)于買方,多拿出一張,商品房自己的經(jīng)濟(jì)壓力就大一點(diǎn),而對(duì)于我們,房子拿一大堆,沒賣出去跟本就沒有用,所以我會(huì)為你爭(zhēng)取每一分錢,每一寸利益,不要說是一千二千,哪怕是一百二百我都會(huì)幫你去爭(zhēng)取,所以你可以告訴我我才能更好的把握好這套房子,我不會(huì)把你給我的價(jià)格和房東說,我會(huì)用我的專業(yè)技巧,如果能談到比你出的價(jià)格低我就一定不會(huì)讓你多花一分錢的。
8、XX先生,你好,我和房東談了,可是房東告訴我他這套房子這個(gè)面積,這個(gè)樓層,這種裝修,這樣物業(yè),在這個(gè)版塊比市場(chǎng)價(jià)低好多,他不可能再低了,真的是對(duì)不起,是我不夠優(yōu)秀,不過沒關(guān)系我會(huì)請(qǐng)我的主任和我的經(jīng)理幫忙再去幫你爭(zhēng)取,我主任我經(jīng)理一定比我優(yōu)秀,他們有沒有談下來我都會(huì)給你回話的,你這邊確切多少價(jià)格你和我說一定,這樣我心里有底更知道怎么去把握。
針對(duì)客戶看完房子回去考慮的四個(gè)話術(shù)
1.您一定是看好這個(gè)房子了吧,要不,您這么忙,能夠騰出時(shí)間來考慮考慮,多不容易呀.所以我想跟您約一下,您大概要考慮到什么時(shí)候我好給您打點(diǎn)話.(緊追不舍的表現(xiàn),同時(shí)預(yù)約好下次溝通的時(shí)間)
2.您需要考慮的是哪個(gè)方面.是不是我哪兒個(gè)地方說的很模糊,現(xiàn)在咱們還沒分開,我再給您講一便您看行嗎?(探詢不成交的抗點(diǎn))
3.您看您要找個(gè)人商量,說明您對(duì)這事非常的重視.如果您找個(gè)消極的人,這事肯定不會(huì)成.如果找個(gè)積極的人,肯定是讓您自己來把握這事.所以最終的結(jié)果還是需要您自己做決定.我也建議您找個(gè)能支持你的人.畢竟您要買房子.(影響客戶的判定)
賣二手房技巧房地產(chǎn)銷售基本話術(shù)
來源:平頂山房產(chǎn)網(wǎng)
1 問:什么是商品房?
答:是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過出讓方式取得土地使用權(quán)后開發(fā)建設(shè)的房屋,均按市場(chǎng)價(jià)出售。商品房根據(jù)其銷售對(duì)象的不同,可以分為外銷商品房和內(nèi)銷商品房?jī)煞N。
2 問:什么是外銷房?
答:外銷商品房是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)的,取得了外銷商品房預(yù)(銷)售許可證的房屋,外銷商品房可以出售給國(guó)內(nèi)外(含港、澳、臺(tái))的企業(yè),其他組織和個(gè)人。
3 問:什么是內(nèi)銷房?
答:內(nèi)銷商品房是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)的,取得了商品房銷售許可證的房屋,內(nèi)銷商品房可以出售給當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位和居民。
4 問:什么是復(fù)式住宅?
答:復(fù)式住宅是受躍層式住宅啟發(fā)而創(chuàng)造設(shè)計(jì)的一種經(jīng)濟(jì)型住宅。這類住宅在建造上仍每戶占有上下兩層,實(shí)際是在層高較高的一層樓中增建一個(gè)1.2米的夾層,兩層合計(jì)的層高要大大低于躍層式住宅(復(fù)式為3.3米,而一般躍層為5.6米),復(fù)式住宅的下層供起居用,炊事、進(jìn)餐、洗浴等,上層供休息睡眠和貯藏用,戶內(nèi)設(shè)多處入墻式壁柜和樓梯,中間樓板也即上層的地板。因此復(fù)式住宅具備了省地、省工、省料又實(shí)用的特點(diǎn),特別適合子三代、四代同堂的大家庭居住,既滿足了隔代人的相對(duì)獨(dú)立,又達(dá)到了相互照應(yīng)的目的。
5 問:什么是躍層式住宅?
答:躍層式住宅是近年來推廣的一種新穎住宅建筑形式。這類住宅的特點(diǎn)是,內(nèi)部空間借鑒了歐美小二樓獨(dú)院住宅的設(shè)計(jì)手法,住宅占有上下兩層樓面,臥室、起居室、客廳、衛(wèi)生間、廚房及其它輔助用房可以分層布置,上下層之間的交通不通過公共樓梯而采用戶內(nèi)獨(dú)用小樓梯聯(lián)接。躍層式住宅的優(yōu)點(diǎn)是每戶都有二層或二層合一的采光面,即使朝向不好,也可通過增大采光面積彌補(bǔ),通風(fēng)較好,戶內(nèi)居住面積和輔助面積較大,布局緊湊,功能明確,相互干擾較小。
6 問:什么是居住面積?
答:住宅的居住面積是指住宅建筑各層平面中直接供住戶生活的居室凈面積之和。所謂凈面積就是要除去墻、柱等建筑構(gòu)件所占的水平面積。
7 問:什么是二手房?
答:二手房即舊房。新建的商品房進(jìn)行第一次交易時(shí)為"一手",第二次交易則為"二手"。 北京的已購(gòu)公房和經(jīng)濟(jì)適用房上市的政策,成就了二手房市場(chǎng)。一些無房的人,可以買一套別人多余的房;而另一些手里有些積蓄又有小房子居住的,可以賣掉舊房買新房;而那些住房富余戶,也能賣掉自己的多余住房換取收益。
8 問:什么是產(chǎn)權(quán)置換?
答:是指居民之間以自身原有產(chǎn)權(quán)房進(jìn)行置換的一種業(yè)務(wù)。一般是在中介的撮合下進(jìn)行,并可由中介代辦置換手續(xù)。
10 問:什么是房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)?
答:房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)指房屋所有權(quán)和該房屋占用國(guó)有土地的使用權(quán),房地產(chǎn)所有者對(duì)其所有的房地產(chǎn)享有占用、使用、收益和處分的權(quán)利。
11 問:什么是按揭?
答:按揭是英文"mortgage"(抵押)的音譯,是指按揭人將房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給提供貸款的銀行作為還款保證,按揭人在還清貸款后,按揭受益人立即將所涉及的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給按揭人的行為。
12 問:什么是住房公積金?
答:是一種義務(wù)性的住房長(zhǎng)期儲(chǔ)金。住房公積金制度是結(jié)合我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的實(shí)際情況而實(shí)行的一種房改政策,指有關(guān)住房公積金的歸集、管理、使用、償還等諸環(huán)節(jié)有機(jī)構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)行機(jī)制和管理的制度。具體內(nèi)容主要有三個(gè)方面:(1)"個(gè)人存儲(chǔ),單位資助"住房公積金,專項(xiàng)用于住房支出,其公積金本息免征個(gè)人所得稅。(2)按"統(tǒng)一管理"的原則管理住房公積金。(3)按"專項(xiàng)使用"的原則運(yùn)用住房公積金。
13 問:什么是印花稅?
答:印花稅的客稅對(duì)象是房地產(chǎn)交易中的各種憑證,包括房屋因買賣、繼承、贈(zèng)與、交換、分割等發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)所書立的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù),稅率為萬分之五。
14 問:什么是契稅?
答:契稅是指房屋所有權(quán)發(fā)生變更時(shí),就當(dāng)事人所訂契約按房?jī)r(jià)的一定比例向新業(yè)主(產(chǎn)權(quán)承受人)征收的一次性稅收。它是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)征收的一種專門稅種,主要對(duì)個(gè)人和私營(yíng)單位購(gòu)買、承受贈(zèng)與或交換的房屋征收契稅,稅率為3%—5%。
15 問:什么是個(gè)人住房抵押貸款?
答:是借款人購(gòu)、建、修住房時(shí)以借款人或第三者能自主支配的房地產(chǎn)作為抵押物,向銀行申請(qǐng)一定數(shù)額借款的一種貸款方式。借款人到期不能歸還貸款本息的,貸款銀行有權(quán)依法處分其抵押房地產(chǎn)以獲得清償。
16 問:什么是個(gè)人住房擔(dān)保貸款?
答:是指借款人或第三人以所購(gòu)住房和其他具有所有權(quán)的財(cái)產(chǎn)作為抵押物或質(zhì)物,或由第三人為其貸款提供保證,并承擔(dān)連帶責(zé)任的貸款。借款人到期不能償還貸款本息的,貸款銀行有權(quán)依法處理其抵押物或質(zhì)物,或要求保證人承擔(dān)連帶償還本息責(zé)任。
17 問:房屋
答:一般指上有屋頂,周圍有墻,能防風(fēng)避雨,御寒保溫,供人們?cè)谄渲泄ぷ?、生活、學(xué)習(xí)、娛樂和儲(chǔ)藏物資,并具有固定基礎(chǔ),層高一般在2.2米以上的永久性場(chǎng)所。
18 問:商品房
答:是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售、出租的房屋。
19 問:房改房
答:已購(gòu)公有住房,是指城鎮(zhèn)職工根據(jù)國(guó)家和縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)城鎮(zhèn)住房制度改革政策規(guī)定,按照成本價(jià)或者標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的已建公有住房。按照成本價(jià)購(gòu)買的,房屋所有權(quán)歸職工個(gè)人所有,按照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的,職工擁有部分房屋所有權(quán),一般在5年后歸職工個(gè)人所有。
20 問:存量房
答:是指已被購(gòu)買或自建并取得所有權(quán)證書的房屋.