茶文化是我們祖先留給我們的精神慰藉，我們新一代應(yīng)該將它發(fā)揚光大，茶館的創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于茶樓創(chuàng)業(yè)計劃書范文，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　茶樓創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇1

　　管理理念

　　1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格，尊重每個人的主觀愿望，給每一位顧客一個會心的微笑，給每一位顧客一份滿意的答卷。

　　2、下管一級：上級對下級進行規(guī)劃和管理，夏季應(yīng)服從上級的規(guī)劃指揮。

　　3、相互監(jiān)督，相互促進，員工可有自己的獨立見解，也可向上級提出自己的意愿和建議。

　　4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。

　　5、營造集體氛圍，讓下屬能夠感受到茶樓紀律的嚴明，讓他們也能感受到來自集體的溫暖，有利于加強集體凝聚力，提高工作效率，提高員工的積極性。

　　部門設(shè)置與職責(zé)

　　店主：店主協(xié)調(diào)和管理各部門的工作，督促員工工作的積極性，做好與外主們的交流與合作，為店內(nèi)的生意帶來更大的效益。

　　工作內(nèi)容：督促員工們的工作，鼓勵他們的工作熱情，聽取員工意見，監(jiān)督各項工作的順利進行。代表茶樓與學(xué)校進行交流，向上級反映員工的意見及要求，向下級傳達各項工作的進程及工作理念。

　　行政人事部職責(zé)：

　?、俟ぷ魅藛T的到職與離職的相關(guān)辦理，相互交接工作;

　?、诟黝愊嚓P(guān)人員資料的匯總、建檔及管理，員工檔案資料管理;

　　③員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，統(tǒng)計作業(yè);

　　④員工考勤，督導(dǎo)并薪資核算;

　?、輰Ρ镜旮黜椆ぷ鞯募o律檢查;

　?、拮龊妹看螘h的記錄，對會議提出的明確要求做出強調(diào);

　　⑦協(xié)調(diào)本部門與其它相關(guān)部門的聯(lián)系;

　　薪酬制度(因人而異，根據(jù)不同員工的時間安排進行分工)

　　不同類型的工作人員時間上的薪酬不等，采用此制度比較靈活，可以準確地計算他們的工作時間，計算職員的工資。

　　員工設(shè)置及職責(zé)分配

　　1、財務(wù)部長：審查，財務(wù)預(yù)算，業(yè)務(wù)預(yù)算。策劃：業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報告。

　　2、會計：記賬，保管憑證單與銀行賬戶;月、季、年度負責(zé)財務(wù)總結(jié)，盤算。

　　3、每日設(shè)收銀員1名，由服務(wù)員中挑選一名。監(jiān)督結(jié)賬，由會計入賬。

　　采購部設(shè)置

　　茶樓采購系茶樓下設(shè)部門之一，受茶樓管理，負責(zé)所有食品，所有物品原料，經(jīng)營物品的采購，驗收，進出物品的記錄等各項工作。是茶樓工作正常進行的重要組成部分，也是茶樓工作正常運營不可或缺的組成部分。

　　1、采購部人員設(shè)置與職責(zé)：

　　采購部人員設(shè)置：部長1名，采購人員若干，記錄員2名;

　　人員職責(zé)：部長，部長作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任重大，工作不能有太大失誤。主要負責(zé)對下發(fā)的采購單進行采購了解，熟悉近期市場的需求，并進行較準確的需求量的預(yù)算，并將所需款項向茶樓的財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。

　　采購是茶樓資金向外流動的主要途徑，采購人員的素質(zhì)高低直接影響到經(jīng)營成本是否最優(yōu)，因此，采購人員必須經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，具備以下條件：

　?、儆休^豐富的商品知識，掌握購材的性能，質(zhì)地，了解市場的最新動態(tài)。有商業(yè)的靈敏性和適應(yīng)性，熟悉本店情況，保持冷靜思考的頭腦，善于談?wù)搩r格，了解需求動向及價格變化;

　　②記錄員，2名記錄員分別記錄采購部貨物和資金的進出情況。記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費數(shù)量、支出數(shù)量等，以便來日進行核查。

　　2、采購工作流程

　　采購部接到需要采購的貨物清單后，由部長負責(zé)對購買物品的數(shù)量和價格做出預(yù)算，并將預(yù)算款單遞交財務(wù)部申請購物經(jīng)費。并由記錄員記錄在當月收支單上，供月末查核。采購經(jīng)費將交給采購員，供采購貨物。

　　3、采購部原則

　?、僬\實可信，在采購過程中要誠實守信，信守合同，保證合同的合法性、嚴肅性、有效性。在經(jīng)營中樹立良好的形象，協(xié)調(diào)好茶樓與有關(guān)群體之間的關(guān)系;

　?、谝孕璐M，就是根據(jù)市場需求來決定進貨，避免盲目采購造成商品積壓，資金周轉(zhuǎn)不順;

　?、鄄少徢婪€(wěn)而多，如確保進貨及時暢通。商品品種豐富多樣，采購部需分開渠道，建立固定進貨渠道和固定購貸業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣有利于相互信賴支持，以降低成本;

　?、芰硪环矫?，在保持固定訂貨渠道的同時，要注意避開新的進貨點，以保證進貨渠道多樣化，從而防止各種風(fēng)險帶來的損害。

　　市場部

　　負責(zé)茶樓的產(chǎn)品宣傳，促銷以及促進茶樓與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系。他的工作直接或間接關(guān)系著茶樓的形象及客流量的多少，銷售情況，茶樓的總體效益情況，因此是個舉足輕重的部門。

　　人員職責(zé)：

　　部長：協(xié)助查漏完成銷售經(jīng)營目標，督導(dǎo)員工作：做好各部門的溝通工作，對客人對餐廳的服務(wù)和商品的評價及時進行研究，以便為客人提供良好的消費環(huán)境。組織討論制定銷售計劃，參加例會。

　　成員：負責(zé)各種宣傳海報的設(shè)計、繪畫，為各種促銷活動出謀劃策。及時收集客戶調(diào)查表并加以統(tǒng)計。

　　市場部工作范圍：市場部的工作包括公關(guān)和宣傳兩方面的工作。公關(guān)的職能是為茶樓營造一個有利的經(jīng)營環(huán)境，保證茶樓的形象，從而促進產(chǎn)品的銷售工作。宣傳的職能是通過各種手段宣傳茶樓的形象，促進營銷，擴大客流。如在節(jié)日時舉辦各種應(yīng)節(jié)活動;在淡季策劃舉辦比賽，中獎促銷等。酶促宣傳之后作出經(jīng)驗總結(jié)，負責(zé)各種傳單，橫幅，海報的設(shè)計，繪畫及張貼;要及時更新廣告宣傳品及店內(nèi)音樂。

　　灑水服務(wù)部

　　灑水服務(wù)部作為茶樓的重要組成部分。它的目標是向顧客提供各種以飲品為代表的新型產(chǎn)品，并提供讓顧客滿意的，恰到好處的服務(wù)，增加支節(jié)，開源節(jié)流，為茶樓樹立良好的社會形象。

　　人員設(shè)置及職責(zé)分配

　　人員設(shè)置：部長1名，服務(wù)員5名，調(diào)酒師1名，點心飲品師傅若干名 職責(zé)分工：部長，主持全面工作，確保任務(wù)順利完成;確保茶品灑水的正常供應(yīng)，審核灑水采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確保茶水采購內(nèi)容;對茶水的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;抓好其思想;業(yè)務(wù)部培訓(xùn)工作，開展文明禮貌教育。

　　服務(wù)員：迎接客人，引客入座，招待客人，供應(yīng)酒水食品，為客人提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。

　　結(jié)賬：清理臺面，做好衛(wèi)生工作;按照規(guī)定開取單據(jù)，保留好以作核查。 調(diào)酒師：正常供應(yīng)各類酒水;負責(zé)各種酒水的調(diào)制。創(chuàng)新更多有益于顧客的新品種。

　　點心飲品師傅：負責(zé)各種點心飲品的設(shè)計與制作。

　　其他附加業(yè)務(wù)

　　一個好的茶樓，不僅具備以上所說的服務(wù)程序與措施，而且本身就是給人以美的享受，沒的境界的場所，因而除了有那些高雅、舒適的格調(diào)外，還應(yīng)該設(shè)立更多的花樣品種：

　　添加一些樂器，使音樂與顧客品茶的心境融為一體;

　　茶文化是中華古老而悠久的歷史文化;我們應(yīng)該大力推崇，然而中西文化的結(jié)合便能引人入勝，所以應(yīng)該引進一些西方先進的歷史文化與中國傳統(tǒng)文化結(jié)為一體，這樣才更能贏得顧客的誠心如意，從而帶來更大的經(jīng)濟效益;

　　禮貌待客，這點是最重要的了。員工們的一個微笑或許就是顧客的一種欣慰。禮貌待客不僅是一種道德情操，更是對員工們能力的一次挑戰(zhàn)。不論何時，都應(yīng)該把顧客放在首位，遵循服務(wù)至上的宗旨與原則，把茶文化這項服務(wù)項的工作做好、做強。

　　總之，一個好的茶樓不僅要有好的經(jīng)營理念，還有一套完整的經(jīng)營模式，以廣大消費者為根本，以質(zhì)量贏得信任。

　　茶樓創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇2

　　一 茶樓摘要：

　　我國是一個茶葉大國。將茶樓安排在繁華的市區(qū)中心，讓喧鬧繁華的城市間有一個安逸的、幽雅的，氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風(fēng)格。

　　二、經(jīng)營指南

　　喝茶的本性是安逸的、幽雅的，茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風(fēng)格，所以茶樓必須是精致而典雅的場所。這樣的場所符合休閑娛樂的心情外這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　三、 茶樓業(yè)務(wù)描述：

　　以人人平等為宗旨，我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老板到學(xué)生。從少年到老年。我茶樓既可以是學(xué)習(xí)看書的場所，也可以是商場業(yè)務(wù)交談場所。為了避免別人的打擾，我會增加包廂的數(shù)量，每個包廂氣氛一定要幽雅，安逸。

　　四，營業(yè)員的素質(zhì)

　　1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠。

　　2，具有對品茶深有研究的人員優(yōu)先錄用，以便為一些品茶高的人服務(wù)。

　　五，目標定位

　　1.面對競爭我必須發(fā)揚我公司的優(yōu)點，定期派我公司的員工到各國好的茶館吸取經(jīng)驗。我公司人員必須相處融洽，以為客人服務(wù)為宗旨。管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

　　2、為打好我公司的名聲，我決定花一部分基金在廣告上，如街邊路牌標志，我還決定成立我的小蜜蜂團隊。就是逢節(jié)日高活動，以及與一些高級公司聯(lián)系，給她們一些優(yōu)惠劵，提高我茶樓的名聲。為我茶樓進一步提供客源。

　　2、“從前……”茶館創(chuàng)業(yè)項目計劃書

　　項目名稱 “從前……”茶館創(chuàng)業(yè)策劃書

　　團隊名稱 “從前……”茶館創(chuàng)業(yè)小組

　　所屬高校 北京服裝學(xué)院

　　團隊介紹

　　小組成員分別來自國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)和裝潢專業(yè)，興趣相投，一拍即合。在合作過程中充分發(fā)揮每個人專業(yè)特長，在市場營銷、財務(wù)計劃，室內(nèi)3D效果圖制作等方面各顯其能。

　　此外小組成員在其他比賽中也有過愉快的合作。

　　負責(zé)人簡歷

　　潘美琦，女，22歲，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，本科。

　　曾獲獎項：

　　2005年首都 “挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外科技成果大賽特等獎;2005年全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”三等獎;2003-2004學(xué)年度校二等獎學(xué)金，2004-2005學(xué)年度，校三等獎學(xué)金，“奮進創(chuàng)新獎學(xué)金”;2004年北京市大學(xué)生健美操比賽優(yōu)秀獎。

　　項目簡介

　　“從前……”茶館用現(xiàn)代的經(jīng)營管理方式為老年人提供一個休閑娛樂的場所，為老年人提供貼心的服務(wù)。中國即將步入老齡化社會，眾多的老年人口勢必會加重社會的老齡化問題，這是不容小視的。

　　“從前……”茶館正是一個能夠為社會為每個家庭巧妙的分擔老年人生活問題的合適的場所，“從前……”茶館每天將老年人聚集在一起只花不多的錢就能老有所樂、老有所為，既減輕了老人在生活中的苦惱、寂寞，也減輕了社會對于老年人的一些不必要的付出，不但讓每個家庭對家中老人放心，而且也讓全社會的老齡化問題得到一定程度的緩解。

　　在經(jīng)濟學(xué)角度分析“從前……”茶館介入的是一個沒有被合理開發(fā)的市場，也就是說“從前……”茶館在該市場中處于創(chuàng)始者的地位，對于這樣一塊具有相當多的穩(wěn)定的消費者的市場來說，商機無疑是巨大的。“從前……”茶館的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，帶給企業(yè)豐厚利潤的同時，也會為社會做出相當大的貢獻。

　　所以，“從前……”茶館正是這樣一個能夠促進社會平穩(wěn)發(fā)展，又能帶給企業(yè)豐厚收益的項目。在市場化的社會里，“從前……”茶館用愛心營造社會的平穩(wěn)發(fā)展，用良心給予眾多老年人貼心的關(guān)懷，盡管服務(wù)不是無償?shù)模@正是一個在市場經(jīng)濟中既能服務(wù)于社會，又能獲得豐厚受益的與時俱進的項目。

　　茶樓創(chuàng)業(yè)計劃書范文篇3

　　茶樓概要

　　咸亨泰和茶樓主要經(jīng)營范圍是茶餐飲、茶水、茶藝表演、書畫鑒賞交流、品茶售茶、茶道茶文化、文化傳媒、商務(wù)休閑等茶事活動;本茶藝館位于蘭州東方紅廣場南口——皋蘭路82號。面積：1700平方，茶館整體投資800萬。

　　由于國家禁酒令的頒布和人們對于養(yǎng)生和高雅品味生活日趨注重，蘭州地區(qū)的茶消費悄然興起，消費者對茶的需求越來越喜好，對茶生活的要求也是越來越豐富。但現(xiàn)在大街小巷隨處可見的“茶樓”、“茶府”大多只是以茶為名、棋牌娛樂為主，或者是將酒改為茶的茶吧，附和潮流而已，缺少了文化氣息，掩埋了茶道的精髓，沒有一種精氣神的凝聚。各茶店的茶葉更是價格混亂、品質(zhì)混雜，好茶之人苦于辨別，終以一句“茶市水深”而作罷。本人也屬好茶之人，有意為茶爭鳴，為道正名，于是經(jīng)過一年多對本地和外地茶樓、茶會所現(xiàn)狀的考察及思索，決定開辦一處以茶與文化為主，并為適應(yīng)市場形式需求兼帶茶餐飲、商務(wù)、休閑娛樂于一體的茶會所，旨在以茶會友、以文化結(jié)友、以道交友，也為廣大各階層喜好品茶和茶文化的人士搭建一個結(jié)識交流的互動平臺，共謀發(fā)展。

　　該茶館開建于2012年3月，整體室內(nèi)設(shè)計由中國茶樓網(wǎng)設(shè)計部的張老師監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)計，茶樓室內(nèi)設(shè)計以江南蘇杭風(fēng)格為主，結(jié)合本地習(xí)俗，整體表現(xiàn)古樸大氣而又新穎別致。

　　表面裝修采用傳統(tǒng)的擦漆工藝著色，古樸中透著時尚;頂部裝修以圓木人形及宮格錯落造型為主，原始而顯高貴;地面采用曾鋪設(shè)故宮地面的、全國唯一的蘇州御窯金磚，低調(diào)卻又奢華;茶館走廊布置采用改良回宮格型設(shè)計，平均一條走廊僅通三間包廂，私密性較好;部分隔墻使用鋼絲網(wǎng)架水泥聚苯乙烯夾芯板到頂而隔，隔音絕好又結(jié)實耐用，裝修工程全部由清一色的江浙工匠完成。

　　花格浮雕裝飾均由茶樓網(wǎng)的紅木家具廠的出廠價直接提供，搭配于墻面、門窗上更顯精致別雅;家具擺設(shè)的材質(zhì)選用較為名貴的紅木家具，質(zhì)樸卻高雅尊貴;茶葉均由原產(chǎn)地采購，品質(zhì)優(yōu)良，價格公道;餐品有廣東的煲仔、煲湯，湖南的湘菜，均為當?shù)貜N師，味道地道，且挑選了適合本地人飲食習(xí)慣和口味的菜品。

　　茶藝館的茶藝茶道培訓(xùn)，經(jīng)營、管理及策劃特聘請中國茶樓網(wǎng)培訓(xùn)部專業(yè)老師來培訓(xùn)策劃。專業(yè)六大茶講解茶類功效成分、制作工藝，及對人體所需物質(zhì)營養(yǎng)調(diào)配。掌握上千余種茶葉品質(zhì)工藝。曾成功策劃輔導(dǎo)綜合式茶樓、清茶館、茶藝館、茶會所、茶葉店等上百家，策劃指導(dǎo)茶藝表演及茶行業(yè)慶典等茶事活動。整頓虧損茶樓近30余家，可謂經(jīng)驗豐富。

　　雖然現(xiàn)在蘭州市眾多茶樓、茶府林立，然而各茶樓都難以擺脫同質(zhì)化嚴重、商業(yè)氣息太濃、服務(wù)質(zhì)量下降等瓶頸問題。我會所藉由專業(yè)的策劃管理人員，超前的經(jīng)營理念，得天獨厚的地理位置，獨特的裝修、設(shè)計，優(yōu)雅秀美的茶藝表演，豐富多彩的茶事文化活動，舒適的環(huán)境，香醇的茗露，可口的飯菜，童叟無欺的實惠，琳瑯滿目的精美小飾品，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)定會贏得廣大消費者的信賴。

　　茶館不光是一個普通的買賣場所，更是一個文化的驛站。茶館是有其獨特精神和靈魂的，是緊張、喧囂、狹窄的城市生活中的避風(fēng)港。我們會努力將茶葉濃厚的文化積淀提升為一種生活方式!

　　茶樓產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、商業(yè)模式及可模仿性，如何規(guī)避

　　2、能為客戶(目標客戶及投資人)帶來什么好處，是否符合習(xí)慣

　　3、附加值或獨特性

　　4、計劃的可行性，與周邊環(huán)境的配套情況

　　5、如何帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流

　　6、這種商業(yè)模式能夠擴大規(guī)模嗎

　　7、我們的產(chǎn)品和服務(wù)與別人相比的優(yōu)勢

　　8、可持續(xù)競爭和發(fā)展的優(yōu)勢或擴張優(yōu)勢

　　市場分析

　　市場規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、競爭?yōu)勢、估計市場份額、營銷策略規(guī)劃

　　1、潛在客戶及消費習(xí)慣或如何培養(yǎng)消費習(xí)慣

　　2、用數(shù)據(jù)說明并分析市場規(guī)模和形式，給出價值規(guī)模、用戶數(shù)量、地域范圍和演變趨勢

　　3、我們產(chǎn)品和服務(wù)在市場中的位置，競爭對手(要列舉幾家)，他們的市場份額，列圖比較一下

　　4、發(fā)展機會和盈利空間，及達到目標所需要的時間和成本

　　5、如何維持住一個穩(wěn)定客戶，及產(chǎn)品和服務(wù)推廣的困難

　　6、時間允許的話做一個波特五力分析

　　茶樓項目運作(重點)

　　怎樣把理想變成現(xiàn)實

　　銷售或服務(wù)實施計劃，服務(wù)體系、流程：

　　1、地段、市場戰(zhàn)略、供銷渠道、戰(zhàn)略合作伙伴。

　　2、在市場細分、確定目標市場和分析客戶喜好和期望的基礎(chǔ)上，如何滿足客戶。

　　3、營銷組織的建立、促銷方法和定價策略，及分析競爭對手的定價策略。

　　4、最好列一個表說明各種商品和服務(wù)的銷售預(yù)測和依據(jù)。收入的預(yù)測關(guān)鍵點。

　　5、對項目實施的里程碑做出清楚的定義并給出預(yù)計完成時間，必要是對整個企業(yè)運作流程做一個簡單的描述。

　　6、時間進程表。裝修完畢時間，市場促銷活動和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立等。

　　茶樓管理團隊與組織計劃

　　管理團隊的的經(jīng)營理念、主要經(jīng)營者的經(jīng)理和背景、管理團隊的管理能力與配合、對運營計劃的掌握程度。

　　1、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，簡歷及成功成就

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、簡單描述一下業(yè)績考核制度和員工激勵制度(不能工資過高)

　　4、員工聘用和培訓(xùn)計劃、員工工資福利政策

　　茶樓競爭分析和風(fēng)險分析

　　1、競爭分析：競爭對手的特點及如何與之競爭。

　　分析競爭對手的基礎(chǔ)上自己在做一個優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析。

　　2、風(fēng)險分析：產(chǎn)品、市場、經(jīng)營、財務(wù)、社會政治、法律政策等方面的風(fēng)險可能性及應(yīng)對措施，設(shè)想一下市場熱點變了怎么辦，關(guān)鍵技術(shù)人員離職怎么辦，對手加大投入?yún)⑴c競爭怎么辦，還沒有達到盈虧平衡錢就用完了怎么辦?

　　茶樓財務(wù)分析

　　財務(wù)狀況、股東結(jié)構(gòu)、資金需求規(guī)劃、盈虧平衡點、財務(wù)預(yù)測及假設(shè)、投資計劃建議、投資回報評估。

　　1、 財務(wù)需求分析：需要多少錢才能達到預(yù)期目標，何時達到盈虧平衡及到達時總資金投入是多少，資金主要用于哪里，下一輪籌資預(yù)計在什么時候及籌資額度，消除各個主要風(fēng)險的預(yù)算是多少。

　　2、利潤率和人均產(chǎn)值不能高出行業(yè)平均水平太高。