syb創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書母嬰店

　　隨著人口的發(fā)展，先來越來越多的嬰幼兒出生，母嬰店迅速的發(fā)展。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書母嬰店，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書母嬰店

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

　　企業(yè)類型：零售

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：

　　二○○○年至二○○三年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場營銷工作。

　　二○○四年至二○○六年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場銷售工作，同時(shí)通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場，詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場潛力。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

　　一九九七年至一九九九年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專業(yè)。

　　二○○七年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程，從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　三、市場評估

　　目標(biāo)顧客描述：

　　主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：

　　目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要，關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

　　2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

　　3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶信任度。

　　2、客戶交了費(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

　　3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流。

　　2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

　　3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

　　4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動，加大顧客信任度。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實(shí)力不足，店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡單。

　　2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

　　3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

　　創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書母嬰店

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

　　企業(yè)類型：零售

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：

　　二○XX至二○XX年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負(fù)責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場營銷工作。

　　二○XX年至二○XX年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負(fù)責(zé)合生元益生菌的市場銷售工作，同時(shí)通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場，詳細(xì)了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場潛力。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：

　　一九XX年至一九九九年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專業(yè)。

　　二○XX年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程，從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　三、市場評估

　　目標(biāo)顧客描述：

　　主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護(hù)理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時(shí)期及如何讓孩子有一個(gè)健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：

　　目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個(gè)成長階段的需要，關(guān)鍵時(shí)期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時(shí)可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因?yàn)檫@種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

　　2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

　　3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售，從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系，降低客戶信任度。

　　2、客戶交了費(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

　　3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn)，增加與媽媽間的親密交流。

　　2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

　　3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

　　4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動，加大顧客信任度。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實(shí)力不足，店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡單。

　　2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

　　3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

　　創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書母嬰店

　　一、執(zhí)行總結(jié)：

　　1、全新的公司：

　　擬建的“XXX”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上，科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命，為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配，為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。

　　2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：

　　本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來自XX工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部，有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長。

　　中心還將邀請和聘任XX工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。。

　　3、專業(yè)的服務(wù)：

　　本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù)，如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求，分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境，給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命，質(zhì)量中心的靈魂，中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來，滿意而去。

　　4、龐大的市場：

　　中國有將近13億人口，按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出，這個(gè)每年有將近170萬嬰兒出生，也就是說，中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)2000元，那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)170萬*2000=340億元的市場。然而，傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué)，傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)不夠，往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方，為產(chǎn)婦以后的生

　　活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。

　　“XXX”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口，通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來贏取廣大顧客，為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，新型的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，市場潛力非常巨大。

　　5、高效的管理：

　　中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，由此實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系，發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí)，中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織，培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。

　　6、市場競爭：

　　作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè)，中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅，從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，快速成長，健康發(fā)展，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　　7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析：

　　中心注冊資本：750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。

　　資金來源：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬元，風(fēng)險(xiǎn)投資550萬元。 股權(quán)機(jī)構(gòu)為：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60% 本中心屬新興產(chǎn)業(yè)，機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)，利潤空間大，但由于跟進(jìn)速度快，存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、服務(wù)項(xiàng)目：

　　(一)、項(xiàng)目背景：

　　1、我國經(jīng)濟(jì)水平的提高和人民生活水平結(jié)構(gòu)的調(diào)整：

　　2004年,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9422元,比2003年實(shí)際增長7.7%，人均GDP超過1000美元. 2004年長江三角洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值28775億元，人均GDP(按戶籍人口計(jì)算)達(dá)到35147元，按現(xiàn)行匯率折算為4247美元，突破4000美元大關(guān)，步入中等收入國家水平. 城市居民人均可支配收入方面，長三角地區(qū)16個(gè)城市收入均值達(dá)到13481元，同比增長13.7%。16個(gè)城市人均消費(fèi)性支出均值接近萬元，達(dá)到9685元，平均增長11.5%(.北方網(wǎng))。

　　根據(jù)《圖說中國》(2003五洲出版社)資料統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國城市住院分娩率為85%，東部發(fā)達(dá)地區(qū)為98%，同時(shí)，在坐月子期間幾乎每名產(chǎn)婦都有保姆和專人照顧，受傳統(tǒng)觀念的影響，我國國民對坐月子非常重視。

　　2、月子護(hù)理現(xiàn)狀不夠科學(xué)：

　　在大陸，從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心，但是兩者由于自身原因、社會因素的影響又存在較大缺陷，科學(xué)、專業(yè)的新型月子護(hù)理中心呼之欲出。

　　我國的嬰兒出生數(shù)量居世界第二，隨著人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子越來越重視，產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視，以及對嬰兒健康等問題的重視，傳統(tǒng)的月嫂服務(wù)已不能滿足市場的高要求，這已是人民健康問題上迫切需要解決的問題之一。

　　3、傳統(tǒng)月子護(hù)理行業(yè)利潤空間高： 現(xiàn)階段，傳統(tǒng)月子護(hù)理的價(jià)格和產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)情況：

　　產(chǎn)婦在坐月子期間的消費(fèi)一般由三部分構(gòu)成，醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用和日常消費(fèi)。

　　醫(yī)療費(fèi)用：以馬鞍山婦幼保健醫(yī)院為例，產(chǎn)婦在住院和生產(chǎn)期間的費(fèi)用在2000-3000元不等。

　　護(hù)理費(fèi)用：下面是一組南京某家政公司在網(wǎng)上公布的傳統(tǒng)月子護(hù)理價(jià)格： 外派月嫂：1800元/月(24小時(shí)) 1500元/月(10小時(shí)) 外派護(hù)士： 250元/次 2500元/月(12次) 日常消費(fèi)：按照中國人傳統(tǒng)坐月子期間的飲食和消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)如下：(以馬鞍山為例)

　　雞：1只/天、桂圓：250克/天、紅糖2.5千克/天、雞蛋：8只/天、米面：250克/天、尿布：2片/天以及其他生活用品。通過市場價(jià)格計(jì)算產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)將在1500元左右。

　　由此可見，傳統(tǒng)的月子護(hù)理并不便宜。

　　4、國家相關(guān)政策支持：

　　根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定：“國家扶持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展，鼓勵(lì)多種形式興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”

　　(二)、服務(wù)項(xiàng)目：

　　“XXX”護(hù)理中心不同于傳統(tǒng)的婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心，中心首先會修建自己的療養(yǎng)護(hù)理中心、根據(jù)傳統(tǒng)月子服務(wù)的不足推出自己的特色服務(wù)項(xiàng)目，中心將注重中國人的傳統(tǒng)親情觀念，為婦嬰提供人性化的護(hù)理環(huán)境和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)為滿足不同層次和不同情況婦嬰的需求，中心分集中護(hù)理和外派護(hù)理服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　1、嬰兒：

　　(1)嬰兒、胎兒體檢; (2)新生兒觀察、護(hù)理; (3)嬰兒操、嬰兒洗浴; (4)嬰兒撫觸; (5)嬰兒營養(yǎng)調(diào)配;

　　(6)嬰兒營養(yǎng)品和藥品; (7)嬰兒服裝和尿布經(jīng)營;

　　(8)嬰兒早期智力開發(fā); (9)嬰兒養(yǎng)育指導(dǎo)。

　　2、產(chǎn)婦：

　　(1)產(chǎn)前孕婦咨詢;

　　(2)胎前教育、胎前心理咨詢; (3)產(chǎn)婦孕婦體檢;

　　(4)產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理; (5)乳房護(hù)理、乳房按摩; (6)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo); (7)產(chǎn)婦科學(xué)膳食;

　　(8)產(chǎn)婦形體恢復(fù)和保養(yǎng); (9)產(chǎn)婦和家人育兒知識培訓(xùn); (10)產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù);

　　(11)產(chǎn)婦、孕婦保健藥品、用品經(jīng)營。

　　3、外派護(hù)理服務(wù)：

　　(1)產(chǎn)褥期護(hù)理; (2)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo); (3)新生兒護(hù)理;

　　(4)母嬰健康知識宣教;

　　(5)臨時(shí)解決緊急情況。

　　同時(shí)，我們將成立媽媽俱樂部，讓更多的媽媽在一起交流，共同分享快樂，中心將定期給媽媽和親人上育兒培訓(xùn)課。俱樂部成員將享受胎前心理咨詢、寶寶的胎前教育、后續(xù)教育和育兒輔導(dǎo)、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)、預(yù)防產(chǎn)后抑郁以及獲得我們制定相關(guān)資料等。

　　根據(jù)當(dāng)?shù)厝司杖搿⑾M(fèi)水平和相關(guān)物價(jià)規(guī)定，中心在創(chuàng)業(yè)初期在長三角地區(qū)的服務(wù)價(jià)格如下表所示：

　　三、市場分析：

　　1、已開發(fā)程度：

　　目前，新型的月子護(hù)理中心在臺灣已經(jīng)相當(dāng)成熟，根據(jù)《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，2300萬的臺灣地區(qū)有數(shù)十家專業(yè)月子護(hù)理中心。然而，由于受到傳統(tǒng)觀念、經(jīng)濟(jì)水平和以及國家法律法規(guī)的影響，在大陸，專業(yè)的月子中心幾乎沒有。中國自出現(xiàn)文明以來，歷來對產(chǎn)婦坐月子都非常重視，但是在坐月子方面又嚴(yán)重缺乏科學(xué)，同時(shí)國內(nèi)(大陸)月子產(chǎn)業(yè)有嚴(yán)重滯后，香港、澳門以及國外地區(qū)的專業(yè)月子護(hù)理中心層出不窮。臺灣、香港地區(qū)的產(chǎn)婦分娩后也會到專業(yè)的月子中心進(jìn)行護(hù)養(yǎng)、恢復(fù)。

　　目前，在中國大陸從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健醫(yī)院和一些小型的而且不專業(yè)的家政中心。一般來說，婦幼保健醫(yī)院主要從事產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后較短的一小段時(shí)間的醫(yī)療護(hù)理，不直接從事長期的月子護(hù)理，而且費(fèi)用較高，而家政中心在月子護(hù)理方面往往是外派月嫂服務(wù)，這種服務(wù)不僅單調(diào)，同時(shí)護(hù)理人員的專業(yè)水平也較差，又缺乏專業(yè)的科學(xué)護(hù)理知識，存在較大的不足。而新型的月子護(hù)理中心通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法、為顧客提供專業(yè)和特色的服務(wù)來贏取廣大顧客，是人們極其盼望的產(chǎn)業(yè)，市場潛力巨大。

　　結(jié)論：專業(yè)的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，在人們對健康等方面更重視的今天，誰先入主該產(chǎn)業(yè)誰就是勝者，只有最先抓住商機(jī)，才能夠獲得最大的成功。“XXX”母嬰護(hù)理中心，將盡早入住該行業(yè)，建立溫馨、舒適、優(yōu)雅的療養(yǎng)院，同時(shí)在該行業(yè)進(jìn)行積極擴(kuò)張。

　　中心目標(biāo)市場的選擇：通過分析，中心在發(fā)展初期將選擇上海和周邊大城市; 中期將向珠三角地區(qū)和環(huán)渤海灣80萬以上人口的城市擴(kuò)張;

　　最終擴(kuò)散至全國80萬人口以上的城市。

　　目標(biāo)顧客的選擇：中心的服務(wù)對象為城市收入水平較高，對健康和自生形體較為重視的孕婦、產(chǎn)婦(尤其是夫妻雙方均在上班且父母不在身邊的孕婦、產(chǎn)婦)。同時(shí)采用靈活的服務(wù)對策，根據(jù)顧客的要求來針對服務(wù)。

　　2、市場容量：

　　(1)趨勢分析和預(yù)測：

　　根據(jù)《圖說天下》(五洲出版社)資料表明：現(xiàn)階段我國的嬰兒的出生率為1.229%，中國有將近13億人口，即每年有大約1500多萬名嬰兒出生。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，按每對母子在坐月子期間消費(fèi)2000元來算，中國每年將在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)340多億元的市場，南京按照每對母子在坐月子期間平均消費(fèi)4500元來算，南京每年在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)將消費(fèi)3.5億元左右的市場。

　　由于中國的嬰兒出生率在過去20多年計(jì)劃生育的控制下已經(jīng)保持到一個(gè)相對穩(wěn)定的低生育水平。同時(shí)由于城市化的加快，各大城市的嬰兒出生率呈上升趨勢，按照《江蘇省計(jì)劃生育條例》第二十二條第六款"一方為兩代獨(dú)生子女或者夫妻均為獨(dú)生子女，只有一個(gè)孩子的";第二十三條第一款女方為農(nóng)村居民的夫妻"一方為獨(dú)生子女，只有-個(gè)孩子的可以申請?jiān)偕粋€(gè)孩子"。今后，隨著獨(dú)生子女大量進(jìn)入婚育期，部分符合再生育一個(gè)孩子的夫婦，將生育第二個(gè)孩子全市的嬰兒出生水平將上升。經(jīng)預(yù)測，2004年政策性生育的比例約占總出生數(shù)6%左右(約2600人)，到2010年將上升到17%(約12000人)。其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)嬰兒出生率以將保持在一個(gè)比較穩(wěn)定的水平。綜上所述，坐月子這一產(chǎn)業(yè)在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里市場容量不會下降，而是保持在一個(gè)相對比較穩(wěn)定的水平。

　　(2)分析結(jié)論：

　　由在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里月子產(chǎn)業(yè)將保持在一個(gè)相對穩(wěn)定且呈上升的趨勢，同時(shí)專業(yè)的月子護(hù)理作為一種社會發(fā)展而必然產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)，從香港和臺灣等國家和地區(qū)的發(fā)展過程來看，隨著人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子的越來越重視，產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視，以及對嬰兒健康等問題的重視，新興的月子護(hù)理行業(yè)必然能夠從傳統(tǒng)的月子護(hù)理行業(yè)中奪得相當(dāng)一部分分額。

　　3、市場需求預(yù)測：

　　隨著城市化進(jìn)程的加快，在未來20年的時(shí)間里，中國城市人口將占總?cè)丝诘?0%以上，城市嬰兒的出生數(shù)量將隨之增加。據(jù)預(yù)測，2006～2010年南京平均每年將新增人口15.5萬左右，2011～2020年平均每年將新增18.3萬左右，其中育齡婦女約占37%。全市嬰兒出生人數(shù)仍持續(xù)上升，2015年達(dá)到9萬，出生高峰將是2020年，約為10萬，這相當(dāng)于1989年時(shí)南京的人口出生數(shù)。由此可見，專業(yè)的月子護(hù)理這一新型產(chǎn)業(yè)有著非常廣闊的市場前景。