創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備案例
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創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備案例
案例：寶潔公司和一次性尿布
1、寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的?
一、案例分析一次性尿布的靈感來源于公司開發(fā)部主任，他自己作為一次性尿布的潛在用戶，他切身地感受到一臟尿布給家庭主婦們帶來的煩惱。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生使得這些家庭主婦成為了一次性尿布的潛在客戶正是這些潛在客戶對(duì)一次性尿布的需求，使得一次性尿布的有了很大的市場(chǎng)。有了靈感之后，接下來寶潔公司要做的就是市場(chǎng)調(diào)研。實(shí)際上一次性尿布的想法并不新鮮。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)美國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有好幾種牌子了，經(jīng)過正確的市場(chǎng)調(diào)研后，保潔公司發(fā)現(xiàn)多年來這種尿布只占美國(guó)市場(chǎng)的1%。原因首先是價(jià)格太高;其次是父母?jìng)冋J(rèn)為這種尿布不好用，只適合在旅行或不便于正常換尿布時(shí)使用。調(diào)研結(jié)果還表明，一次性尿布的市場(chǎng)潛力巨大。美國(guó)和世界許多國(guó)家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù)，可以得出一個(gè)大得驚人的潛在數(shù)量。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，寶潔公司發(fā)現(xiàn)了其他品牌的產(chǎn)品不能暢銷的根本原因是價(jià)格過高和使用不方便，這說明市場(chǎng)上現(xiàn)有的一次性尿布產(chǎn)品并不完善，不符合消費(fèi)者們的需求。根據(jù)調(diào)研所了解的有關(guān)資訊，寶潔公司對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，讓大多數(shù)家長(zhǎng)都覺得新產(chǎn)品比尿布方便，使之符合市場(chǎng)要求。同時(shí)又出現(xiàn)了一個(gè)新的問題,產(chǎn)品的價(jià)格高于消費(fèi)者的期望值,依舊不符合消費(fèi)者的需求。于是，寶潔公司開始尋求降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量的方法。最后研究出了成本低且比傳統(tǒng)尿布方便的一次性尿布。寶潔公司研發(fā)的一次性尿布終于成為具有方便、衛(wèi)生和經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)且滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求的暢銷產(chǎn)品。正是因?yàn)槠溟_發(fā)過程完全從消費(fèi)者的需求而出發(fā),從而使得研發(fā)的產(chǎn)品具有廣大的消費(fèi)群體。除了對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的市場(chǎng)需求，在市場(chǎng)調(diào)研中，寶潔公司還發(fā)現(xiàn)對(duì)于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期的到來使得一次性尿布市場(chǎng)規(guī)模巨大。正是這樣大的市場(chǎng)環(huán)境，客觀上保證了一次性尿布的市場(chǎng)需求。
2、其開發(fā)過程是否體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神?
二、寶潔的成功之處寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策充分證明企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必須真正理解和把握市場(chǎng)需求，而對(duì)市場(chǎng)需求的把握和確認(rèn)則必須以科學(xué)且充分的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。一次性尿布雖然不是寶潔公司最先開發(fā)的產(chǎn)品，但通過正確把握消費(fèi)者的需求，成功的占領(lǐng)了一次性尿布的市場(chǎng)。寶潔公司在產(chǎn)品開發(fā)過程中后續(xù)的決策也都依賴于對(duì)潛在用戶直接、反復(fù)進(jìn)行的各種形式的市場(chǎng)調(diào)研，通過調(diào)研結(jié)果將用戶的需求體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。寶潔公司開發(fā)一次性尿布的決策是在通過對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求的調(diào)查以及同類產(chǎn)品在市場(chǎng)所占份額,其調(diào)查結(jié)果表明一次性尿布在市場(chǎng)上有很大的需求,而同時(shí)其同類產(chǎn)品并沒有在該市場(chǎng)上占據(jù)相應(yīng)的比重,從而使得該產(chǎn)品如果成功以后,會(huì)有很大的市場(chǎng)空間,而且只有非常小或者可以幾乎忽略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這一決策正是在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。寶潔公司展示了市場(chǎng)營(yíng)銷“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品提供給適當(dāng)消費(fèi)者”的本質(zhì)，面向市場(chǎng)、注重滿足顧客需求。從市場(chǎng)的需求出發(fā)，通過直接的市場(chǎng)調(diào)研來尋求和明確顧客需求(即使是潛在的需求，并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道和促銷等營(yíng)銷策略的制定中始終以潛在用戶的反應(yīng)作為各職能部門的決策依據(jù)。
3、寶潔公司營(yíng)銷觀念是怎么樣的?
三、了解消費(fèi)者的需求，并滿足消費(fèi)者的需求消費(fèi)者需求是指那些有購(gòu)買意愿并且有購(gòu)買能力的消費(fèi)者的需求，一旦對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，這些消費(fèi)者就成了這種產(chǎn)品的潛在客戶。只有掌握了這些人的需求，才能把握這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)，使得自己的產(chǎn)品在眾多的同類產(chǎn)品中脫穎而出。要了解消費(fèi)者需求，就需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。正確而有效的市場(chǎng)調(diào)研才能反映出消費(fèi)者的需求。正如一次性尿布的消費(fèi)者主要是家庭主婦，沉重的家務(wù)使得她們想要從中解放出來，而一次性尿布正好解決了一部分的家務(wù)問題，會(huì)受到家庭主婦們的歡迎，家庭主婦們就是潛在客戶。通過對(duì)家庭主婦們充分的市場(chǎng)調(diào)研，她們希望的一次性尿布是既便宜又好用的，這兩點(diǎn)就是需要產(chǎn)品滿足的用戶需求。針對(duì)這兩大核心點(diǎn)打造的產(chǎn)品，就是滿足了市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。也同時(shí)是受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。產(chǎn)品的核心理念就是滿足消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品不分好壞，能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。好產(chǎn)品就可以為公司帶來利益。消費(fèi)者需求的變化是產(chǎn)品進(jìn)步的原因之一。因?yàn)橄M(fèi)者的需求有變化，才使得產(chǎn)品得以進(jìn)一步得到開發(fā)和研
究，來滿足這種需求的變化，進(jìn)而適應(yīng)這種變化的市場(chǎng)。例如產(chǎn)品的升級(jí)換代等等。現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境更是如此，消費(fèi)者的需求越來越多樣化，企業(yè)要做的就是進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，全方位了解不同層次的消費(fèi)者的需求，根據(jù)各種消費(fèi)者的需求的變化來指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道和促銷等，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中，現(xiàn)代的企業(yè)更應(yīng)如此。公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，只有了解消費(fèi)者需求，并滿足消費(fèi)者的需求，才能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而贏得市場(chǎng)，讓自己的產(chǎn)品在如此龐大的市場(chǎng)中占有一席之地，利用這樣一個(gè)營(yíng)銷策略為公司獲得更多的利益。
創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目，想一個(gè)適合自己，又能成功的項(xiàng)目，不是那么簡(jiǎn)單的，項(xiàng)目好比一個(gè)指南針，所以創(chuàng)業(yè)前，必須要想一個(gè)好的項(xiàng)目，切不可去盲目的去跟風(fēng)，要有獨(dú)特的眼光，去發(fā)現(xiàn)一個(gè)新鮮的事物，有創(chuàng)意、有潛力的項(xiàng)
市場(chǎng)，每個(gè)優(yōu)秀的公司之所以能立足于社會(huì)，就是因?yàn)樽约赫莆樟耸袌?chǎng)的需求;所以，創(chuàng)業(yè)前，去調(diào)查市場(chǎng)是有必要的，看看自己的項(xiàng)目在市場(chǎng)需求如何;
計(jì)劃書，計(jì)劃書好比一個(gè)圖紙，來展現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，寫計(jì)劃書，是為了更好的創(chuàng)業(yè)，更好的去實(shí)施創(chuàng)業(yè)的步驟，對(duì)未來的一種規(guī)劃，應(yīng)對(duì)問題的解決方法，所以，寫一個(gè)好的計(jì)劃書，不是那么容易的，需要自己通過各方面去了解，才能寫出一份滿意的計(jì)劃書。
了解國(guó)家政策，要充分的去了解國(guó)家的政策，剛創(chuàng)業(yè)的人，往往缺乏的是資金和技術(shù)，所以，了解國(guó)家政策是有必要的，在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，國(guó)家給予的優(yōu)惠政策越來越多，特別是對(duì)大學(xué)生這一人群，尤為突出。
了解法律知識(shí)，了解關(guān)于與自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)會(huì)既可以保護(hù)自己的合法權(quán)益，又不去侵犯別人的成果，還可以防止自己無意間越過了法律的范疇，反正了解越多是對(duì)自己百利而無一害。
了解自己，要了解自己是不是適合去創(chuàng)業(yè)，不能頭腦發(fā)熱，要明白自己的缺陷在哪里，能不能夠堅(jiān)持下去，有沒有那個(gè)勇氣，不能眼紅，看到別人創(chuàng)業(yè)成功而去沖動(dòng);了解自己相當(dāng)重要。
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