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做導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)前景

時(shí)間: 曉敏706 分享

  做導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)有前途嗎?這行業(yè)的發(fā)展前景如何?可以賺錢(qián)嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了做導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)前景分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  做導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)前景

  中國(guó)旅游就業(yè)前景廣闊

  有關(guān)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,我國(guó)旅游就業(yè)前景廣闊,旅游就業(yè)存在十大增長(zhǎng)點(diǎn)。

  由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局有關(guān)專(zhuān)家組成的課題組,新近發(fā)布名為《中國(guó)旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究》的專(zhuān)項(xiàng)研究成果。研究提出,我國(guó)旅游行業(yè)應(yīng)加快培育旅游就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),尤其應(yīng)關(guān)注新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂(lè)業(yè)、旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出十個(gè)方面,這些領(lǐng)域就業(yè)增長(zhǎng)快、潛力大、帶動(dòng)性強(qiáng),而且能充分利用市場(chǎng)機(jī)制加快發(fā)展,就業(yè)成本低,老百性受益面寬。

  研究認(rèn)為,旅游業(yè)在地域上形成六個(gè)增長(zhǎng)潛力地區(qū)。一是推進(jìn)西部地區(qū)旅游開(kāi)發(fā),盡快形成新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn);二是推進(jìn)都市旅游發(fā)展,形成大容量的旅游就業(yè)基地;三是加快環(huán)城市度假帶的建設(shè),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游就業(yè)關(guān)系;四是加大交通干線沿線旅游發(fā)展,形成就業(yè)增長(zhǎng)軸;五是大型旅游區(qū)域的成片開(kāi)發(fā)和綜合開(kāi)發(fā),形成大規(guī)模就業(yè);六是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展及旅游小城鎮(zhèn)綜合服務(wù)建設(shè)。

  研究建議,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、就業(yè)狀況、就業(yè)模式等不同,對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo):一是重要旅游目的地;二是中心城市;三是大中城市周邊地區(qū);四是老少邊窮地區(qū);五是旅游小城鎮(zhèn);六是資源型城市和地區(qū)。

  我國(guó)旅游就業(yè)已形成六種模式

  新近發(fā)布的《中國(guó)旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究》,分析了我國(guó)旅游業(yè)的地域特征,提出我國(guó)旅游就業(yè)可以概括為六種不同的地域模式。

  一是以大型景區(qū)為龍頭,形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式,包括住宿接待、餐飲、娛樂(lè)、旅游購(gòu)物、勞務(wù)服務(wù)等。

  二是在旅游城市、交通樞紐和集散基地,以住宿接待為中心,形成了綜合性的旅游服務(wù)體系,形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。

  三是以滿足城市居民休閑度假為主,環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系,包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂(lè)、產(chǎn)業(yè)旅游等。

  四是沿著重要的旅游交通干線及航空港、火車(chē)站、汽車(chē)站等站口形成的旅游就業(yè)重要的增長(zhǎng)軸線。沿交通沿線帶動(dòng)的就業(yè)體系主要有三種增長(zhǎng)模式;沿線的旅游交通服務(wù),如餐飲、車(chē)輛維修、商品銷(xiāo)售等;帶動(dòng)沿線旅游景點(diǎn)資源的開(kāi)發(fā);帶動(dòng)沿線城鎮(zhèn)的發(fā)展和就業(yè)體系的形成。

  五是旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來(lái),我國(guó)出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游,這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系,與一般的旅游景區(qū)點(diǎn)相比,具有更高的參與性。

  六是依托產(chǎn)業(yè)旅游帶動(dòng)的就業(yè)模式。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的旅游熱點(diǎn),如工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游、教育旅游等。產(chǎn)業(yè)旅游就業(yè)模式的特點(diǎn)是,旅游業(yè)依托其他產(chǎn)業(yè),往往不是主業(yè),從業(yè)者往往是兼職從事旅游。

  導(dǎo)游收入剖析:

  1.基本工資+小費(fèi)+購(gòu)物回扣+加景點(diǎn)

  2.導(dǎo)游收入大揭密帶歐洲團(tuán)月掙八萬(wàn)

  帶歐洲團(tuán)月掙八萬(wàn) 帶內(nèi)地團(tuán)月薪超五千

  提起導(dǎo)游職業(yè),人們可能就想到他們可以“免費(fèi)周游世界”,殊不知,如今的導(dǎo)游工作不再是讀讀景點(diǎn)介紹的“照本宣科”,“陪人玩”的工作并不好做。

  張嘴就能給你講上幾套的各國(guó)概況,導(dǎo)游越來(lái)越成為有“技術(shù)含量”的職業(yè)。同時(shí),調(diào)查顯示,也正是因?yàn)楹鹆康膮^(qū)別,出境游導(dǎo)游要比國(guó)內(nèi)游導(dǎo)游收入高出十余倍,讓人垂涎。

  出境游:

  帶歐洲團(tuán)最賺錢(qián) 每月輕松掙8萬(wàn)

  阿梁是香港人,有著歐洲導(dǎo)游十幾年的經(jīng)營(yíng),精通英、德、法語(yǔ),自去年9月1日歐洲開(kāi)放后,他便“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”中國(guó)市場(chǎng),特別是北京旅游團(tuán)猛增,讓他有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。

  阿梁是“全兼地”(全陪兼地陪)導(dǎo)游,他到北京來(lái)把旅游團(tuán)接到歐洲,并負(fù)責(zé)游客在當(dāng)?shù)氐娜繉?dǎo)游工作,再把游客安全送回北京。身兼二職,收入也高。

  據(jù)阿梁介紹,他們的收入主要分三部分:小費(fèi)、購(gòu)物提成、自費(fèi)項(xiàng)目。小費(fèi)在旅游團(tuán)出團(tuán)說(shuō)明中已明確標(biāo)出,每人每天交5歐元(50元人民幣)小費(fèi)。購(gòu)物有提成,如在比利時(shí)買(mǎi)巧克力、在德國(guó)買(mǎi)刀具、在法國(guó)買(mǎi)化妝品,提成在5%至15%不等。此外,導(dǎo)游也向游客推薦一些行程之外的景點(diǎn),每個(gè)收取10歐元至15歐元等自費(fèi)項(xiàng)目也是導(dǎo)游“賺外快”的主要方法。

  收入分析:北京旅行社歐洲處一位負(fù)責(zé)人告訴大家,歐洲導(dǎo)游還接待公務(wù)團(tuán),固定工資在80歐元至120歐元/天,公務(wù)團(tuán)一般時(shí)間為15天,此外還有每人5歐元的小費(fèi)收入。如果歐洲導(dǎo)游每月“連軸”帶團(tuán)的話,旺季月賺七八萬(wàn)元人民幣不成問(wèn)題,年薪可達(dá)到上百萬(wàn)元。

  除了歐洲游導(dǎo)游最掙錢(qián)外,東南亞游導(dǎo)游旺季的月收入大約為歐洲游導(dǎo)游收入的1/5,大部分在1萬(wàn)元以上。

  入境游:

  接美國(guó)團(tuán)最賺錢(qián) 旺季月掙近2萬(wàn)

  小杜是某高校英語(yǔ)系畢業(yè)1年多的大學(xué)生,在北京旅行社內(nèi)做入境導(dǎo)游,靠一口流利的英語(yǔ)“吃飯”。根據(jù)“行規(guī)”,接待美國(guó)和西班牙的入境團(tuán)賺得最多,但公司規(guī)定導(dǎo)游不允許“挑團(tuán)”,哪怕來(lái)1個(gè)客人要導(dǎo)游,你也不能拒絕.

  美國(guó)和西班牙旅游團(tuán)的游客都會(huì)“規(guī)矩”地根據(jù)出團(tuán)要求付給中國(guó)導(dǎo)游小費(fèi),大約3美元至5美元/人,所以說(shuō)接待大團(tuán)比較賺錢(qián)。

  北京的旅游旺季,也是入境導(dǎo)游特別賺錢(qián)的時(shí)候,但也十分辛苦,小杜告訴大家,她每天的工作時(shí)間為10至14個(gè)小時(shí),旺季每月收入過(guò)1萬(wàn)元不成問(wèn)題,有時(shí)候接近2萬(wàn)元。但淡季的時(shí)候,有時(shí)只能拿基本工資幾百元。

  收入分析:大家從各旅行社了解到,入境導(dǎo)游也有一整套“賺外快”的方法,茶葉、中藥、玉器、絲綢等都是外國(guó)游客喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)的中國(guó)特色商品,導(dǎo)游帶領(lǐng)游客“一條龍”購(gòu)物,也可拿到不少回扣。據(jù)悉,入境導(dǎo)游收入水平也根據(jù)接待國(guó)家不同相差懸殊,平均水平在2000元至8000元左右。

  內(nèi)地“地接”導(dǎo)游 旺季月薪超五千

  小魏在北京做“地接”導(dǎo)游,負(fù)責(zé)外省市旅游團(tuán)到北京的接待工作,故宮、長(zhǎng)城、天壇一個(gè)月要去好幾次,雖辛苦但有活干,旅游旺季可以月賺5000元以上。

  小魏向大家透露,國(guó)內(nèi)導(dǎo)游的從業(yè)人員要比出境游和入境游導(dǎo)游的學(xué)歷低,工資也沒(méi)有太大保障。大一點(diǎn)的旅行社會(huì)給社內(nèi)注冊(cè)導(dǎo)游每月發(fā)幾百元的基本工資,或每個(gè)接團(tuán)日給幾十元的工作補(bǔ)貼,并上三險(xiǎn)。而小點(diǎn)的旅行社的導(dǎo)游基本上沒(méi)有基本工資,而且導(dǎo)游為了接團(tuán)還得“倒貼”錢(qián)給旅行社。“導(dǎo)游要先出錢(qián)把游客從旅行社‘買(mǎi)’過(guò)來(lái),然后再以購(gòu)物回扣、加景點(diǎn)等方法把錢(qián)賺回去。這比較有風(fēng)險(xiǎn),碰上拒絕購(gòu)物的旅游團(tuán),導(dǎo)游就有賠錢(qián)的危險(xiǎn)。所以,此前就發(fā)生過(guò)導(dǎo)游‘甩團(tuán)’的情況。”小魏說(shuō)。

  收入分析:旅行社一位國(guó)內(nèi)部經(jīng)理告訴大家,因?yàn)槁糜螛I(yè)迅速發(fā)展特別是內(nèi)地旅游,而且是旅游旺季,導(dǎo)游月賺5000元沒(méi)有問(wèn)題。

  做導(dǎo)游創(chuàng)業(yè)發(fā)展路徑

  一、練好基本功,做好服務(wù)

  這是作為導(dǎo)游的第一階段,也是最重要的階段,剛?cè)胄校欢ㄒ獦?shù)立正確的職業(yè)發(fā)展觀。旅游整個(gè)行業(yè)都屬于服務(wù)業(yè),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力是基本??剂藢?dǎo)游證后,多找前輩交流學(xué)習(xí)一下。

  剛開(kāi)始做導(dǎo)游,接的大多是旅行社的訂單,帶好團(tuán),積累經(jīng)驗(yàn),提高與人相處的能力,提升情商。同時(shí)更要去互聯(lián)網(wǎng)上主動(dòng)為潛在游客做咨詢(xún)服務(wù),擴(kuò)充自己的知識(shí)面,時(shí)刻關(guān)注當(dāng)下的旅游熱點(diǎn)。

  做好旅游服務(wù),讓客戶(hù)滿意而歸是從業(yè)者牢記的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為將來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)持的基礎(chǔ)。

  二、積累口碑,提升個(gè)人技能

  當(dāng)一個(gè)導(dǎo)游進(jìn)入第二階段,已經(jīng)掌握了嫻熟的職業(yè)技能,也積累接待種類(lèi)游客的經(jīng)驗(yàn),這時(shí)就是要開(kāi)始全面思考并積極樹(shù)立自己的個(gè)人品牌了。如果一直都是靠著旅行社跟團(tuán)游的活,一般是用不著積累個(gè)人口碑的。但整個(gè)旅游市場(chǎng)都正向互聯(lián)網(wǎng)+方向發(fā)展,傳統(tǒng)跟團(tuán)游的市場(chǎng)份額正在被自由行替代,所以中小服務(wù)者長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮必須堅(jiān)定為自由行市場(chǎng)服務(wù),未來(lái)是年輕人的市場(chǎng)。

  打造個(gè)人品牌就得把自己的服務(wù)按品牌的思路來(lái)考慮,品牌包括美譽(yù)度,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售渠道

  a.形成美譽(yù)度就必須做好服務(wù),要有制造“驚喜”的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過(guò)程中贏得客戶(hù)的認(rèn)可與滿意,他們?cè)谂笥讶锓窒磉@趟美妙的旅程的同時(shí)也附帶可以提到你的服務(wù)。

  b.導(dǎo)游服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力是要不斷提升的,熟悉景點(diǎn)講解還不夠,懂得更多歷史,才能知古今;會(huì)旅行攝影,就是旅拍專(zhuān)家了;會(huì)外語(yǔ),就打開(kāi)了更多的市場(chǎng)空間。提升個(gè)人技能,必須要有學(xué)習(xí)的心態(tài),打開(kāi)眼界。

  c.導(dǎo)游的銷(xiāo)售渠道現(xiàn)在主要是旅行社,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你必須要學(xué)會(huì)自己去找新渠道,微博,微信,QQ群,游覓這些都是工具,你把自己的潛在和已經(jīng)發(fā)生的客戶(hù)都加為好友,以處朋友的心態(tài)和他們交往,大家都是非常樂(lè)意的。使用游覓可以方便你的客戶(hù)隨時(shí)交易,同時(shí)還能更多看到其它客戶(hù)的評(píng)價(jià),最重要的是有游覓這個(gè)平臺(tái)給你做背書(shū)。

  三、深入資源,同業(yè)合作

  旅游業(yè)是一個(gè)重資源的行業(yè),當(dāng)進(jìn)入第三個(gè)階段時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該深入一些資源型的產(chǎn)品。最簡(jiǎn)單的代買(mǎi)門(mén)票還不能算,那還是服務(wù)而已。提升導(dǎo)游收入必須結(jié)合一些資源,因?yàn)槿说姆?wù)時(shí)間是有限的,而且國(guó)內(nèi)服務(wù)的價(jià)格比較低的,更沒(méi)有小費(fèi)這一說(shuō)。

  導(dǎo)游可以深入哪些資源呢?

  a.最簡(jiǎn)單的就是可以和車(chē)結(jié)合,請(qǐng)你做導(dǎo)游的自由行游客一般都有交通的需求。結(jié)合車(chē),導(dǎo)游就可以做自己的一日游或多日游線路了。

  b.復(fù)雜點(diǎn)可以和房結(jié)合,做短租,更多的資源可以做民宿。因?yàn)樽∈卿撔孕枨?,客?hù)必須住,有前述所講的自己銷(xiāo)售渠道,住的產(chǎn)品是非常容易成交的。

  c.當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),幾乎所有的游客都有帶當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)或紀(jì)念品的需求,而傳統(tǒng)導(dǎo)游也正是在這塊陣地上受人詬病。其根源是傳統(tǒng)導(dǎo)游把游客當(dāng)作一次性的客戶(hù),只有一次機(jī)會(huì),不宰對(duì)不起自己。新的時(shí)代下,每個(gè)游客都會(huì)是你長(zhǎng)期的客戶(hù),如果你把每一批客戶(hù)都發(fā)展成你的長(zhǎng)期客戶(hù),這是多大的一筆財(cái)富啊。游客回去后還會(huì)有購(gòu)買(mǎi)好特產(chǎn)的需求,在你贏得他信任后,他找你的可能性是非常大的。

  職業(yè)發(fā)展過(guò)程中牢記兩個(gè)需要不斷積累的重點(diǎn):客戶(hù)和服務(wù)。

  不論你處于什么階段,首先客戶(hù)都是你的衣食父母,不斷積累客戶(hù)口碑,在此基礎(chǔ)上利用QQ、微信、游覓等互聯(lián)網(wǎng)工具形成自己的陣地,也就相當(dāng)于開(kāi)一家自己的旅行社。其次是服務(wù),導(dǎo)游的價(jià)值過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程是根本,要學(xué)會(huì)結(jié)合資源不斷提供出更多有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,旅游線路才能擴(kuò)大服務(wù)能力。

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