HR應(yīng)如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)HR應(yīng)如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中創(chuàng)造價(jià)值
在開(kāi)拓期間團(tuán)隊(duì)成員因共同的目標(biāo)和價(jià)值觀而走到一起,為了共同的目標(biāo)而不計(jì)報(bào)酬、共同奮斗。然而,一旦企業(yè)取得一定成績(jī),往往會(huì)因責(zé)權(quán)利模糊、利益分配不均等原因而產(chǎn)生隔閡。這里小編給大家分享一些關(guān)于HR應(yīng)如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中創(chuàng)造價(jià)值,方便大家學(xué)習(xí)了解。
HR應(yīng)如何在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中創(chuàng)造價(jià)值
什么是人力資源的職能價(jià)值?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們必須要先定義下什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)?運(yùn)的是什么?企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的是策略、方向、流程。營(yíng)的是什么?經(jīng)營(yíng)的是企業(yè)作為組織的資源重構(gòu)和獲取。從這個(gè)角度出發(fā),人力資源要帶領(lǐng)整個(gè)組織改變,改什么呢?改變企業(yè)的組織能力。我們聚焦到一點(diǎn),那就是整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),要進(jìn)行人力資源整合、分解及分配。當(dāng)然了,這樣做的目的是為了獲得與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)更匹配的組織能力。
要深入理解人的資源屬性,我們不得不談到一個(gè)詞價(jià)值鏈。價(jià)值鏈越來(lái)越廣泛地運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,從成本控制到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,幾乎無(wú)處不在。從最上游的供應(yīng)商開(kāi)始,到最終的客戶(hù)和消費(fèi)者,這個(gè)由始至終創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的系統(tǒng)工程就稱(chēng)為價(jià)值鏈。我們經(jīng)常講人力資源,那么人力究竟如何成為了資源?其實(shí)就是要回答:
人是如何創(chuàng)造價(jià)值的?回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn):那種被我們稱(chēng)為資源的,實(shí)際并不是人,而是依附于人這個(gè)載體的能力。但它此時(shí)還只是個(gè)人能力,接下來(lái)我們要考慮組織形態(tài),怎樣把這些零散的能力圈成鏈條,使之結(jié)構(gòu)化為組織能力。而后就是使團(tuán)隊(duì)具有組織性,即按照一定的規(guī)則運(yùn)行。這實(shí)際上將深刻影響到整個(gè)人力資源程序的定位、價(jià)值的定位以及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略下的獨(dú)特稀缺性。
人力資源專(zhuān)業(yè)之外的專(zhuān)業(yè)
現(xiàn)在讓我們拋開(kāi)人力資源體系,拋開(kāi)這個(gè)工具、那個(gè)模型,我們談一個(gè)問(wèn)題:人,是如何消耗掉公司的現(xiàn)金流的?即要回答:人是如何產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)中的沉沒(méi)成本的?
實(shí)際上,這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題,尤其是當(dāng)HR把大量的時(shí)間花費(fèi)在勞工法規(guī)之下,人力資源體系建設(shè)之上的時(shí)候。
那么人究竟是如何產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)中的沉沒(méi)成本的?主要有以下幾方面的表現(xiàn):
在職人員水平與崗位要求差距較大;不負(fù)責(zé)任地執(zhí)行任務(wù);工作方法的不得當(dāng)而變得效率低下;不愿意承認(rèn)明顯的失誤而是找說(shuō)法;做事只求點(diǎn)到為止,做不成后急于上交或轉(zhuǎn)交。
從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā),避免這些沉沒(méi)成本的產(chǎn)生,是人力資源職能非常大的一個(gè)價(jià)值成果。但我總會(huì)聽(tīng)到這樣一個(gè)聲音:這些屬于部門(mén)管理范疇,人力資源不能包結(jié)婚還包生孩子。好吧,那我問(wèn)幾個(gè)很人力資源的問(wèn)題:
未來(lái)幾年公司的業(yè)務(wù)會(huì)成長(zhǎng)成什么樣?
未來(lái)公司的組織結(jié)構(gòu)會(huì)變成什么樣?
未來(lái)公司需要什么樣的人才?
這些未來(lái)會(huì)需要的人目前在哪兒?有沒(méi)有人員儲(chǔ)備?
如果沒(méi)有,從外面招還是自己培養(yǎng)?去哪兒招?怎么培養(yǎng)?
怎么吸引人、留住人?怎么發(fā)展核心的能力?
這個(gè)時(shí)候,我們最容易回答的是哪個(gè)問(wèn)題?第六個(gè)。為什么?因?yàn)檫@是人力資源專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題。但問(wèn)題是,前面的五個(gè)問(wèn)題是第六個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)。所以,如果公司制定戰(zhàn)略或規(guī)劃時(shí),人力資源無(wú)法參與,甚至連被邀請(qǐng)給戰(zhàn)略提意見(jiàn)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,人力資源必須要反思自己的價(jià)值和所謂專(zhuān)業(yè)性。
人力資源價(jià)值的.突破口
根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)關(guān)于HR核心能力的調(diào)研模型顯示,HR的五大核心勝任力為:戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、個(gè)人信譽(yù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、人力資源服務(wù)的實(shí)施和人力資源E化科技。在這五項(xiàng)內(nèi)容中,有兩個(gè)核心能力是HR同行很容易忽視的,即戰(zhàn)略貢獻(xiàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
而卓越的人力資源工作者更加擅長(zhǎng)于整合價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠?qū)?duì)業(yè)務(wù)的了解轉(zhuǎn)化成對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)快速變革,創(chuàng)建具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織文化。即了解價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié),哪些是最關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),怎樣整合不同的環(huán)節(jié),以獲得比簡(jiǎn)單疊加環(huán)節(jié)更高的價(jià)值。思考1+1>2的問(wèn)題,將讓HR更加卓越。
運(yùn)營(yíng)管理包括哪些內(nèi)容
1、計(jì)劃管理 通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。
2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 。
3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
4、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。
5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。
9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén),參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理?xiàng)l線、管理模塊。
公司經(jīng)營(yíng)管理
一、對(duì)外投資
1、對(duì)外投資的規(guī)模
公司章程對(duì)投資總額及單項(xiàng)投資的數(shù)額有限額規(guī)定的,不得超過(guò)規(guī)定的限額。
2、對(duì)外投資的決議方式
公司向其他企業(yè)投資,按照公司章程的規(guī)定由董事會(huì)“或者”股東(大)會(huì)決議。
二、對(duì)外擔(dān)保
1、對(duì)外擔(dān)保的規(guī)模
公司章程對(duì)擔(dān)??傤~及單項(xiàng)擔(dān)保的數(shù)額有限額規(guī)定的,不得超過(guò)規(guī)定的限額。
2、對(duì)外擔(dān)保的決議
公司為“他人”(非股東、非實(shí)際控制人)提供擔(dān)保的,按照公司章程的規(guī)定由董事會(huì)“或者”股東(大)會(huì)決議。公司為“股東或者實(shí)際控制人”提供擔(dān)保的,“必須”經(jīng)股東(大)會(huì)決議。接受擔(dān)保的股東或者受實(shí)際控制人支配的股東不得參加表決,該項(xiàng)表決由“出席”會(huì)議的“其他股東”所持“表決權(quán)”的“過(guò)半數(shù)”(大于1/2)通過(guò)。
三、對(duì)外借款
1、除非公司章程有特別規(guī)定或者經(jīng)“股東(大)會(huì)”的批準(zhǔn)同意,公司的董事、經(jīng)理不得擅自將公司資金借貸給他人。
2、股份有限公司不得直接或者通過(guò)子公司向董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員提供借款。
四、公積金
1、盈余公積金
(1)法定公積金:
法定公積金按照稅后利潤(rùn)的10%提取,當(dāng)法定公積金累計(jì)額為注冊(cè)資本的50%以上時(shí)可以不再提取。用法定公積金轉(zhuǎn)增資本時(shí),轉(zhuǎn)增后留存的法定公積金不得少于“轉(zhuǎn)增前”注冊(cè)資本的25%。
(2)任意公積金:
任意公積金的提取比例沒(méi)有限制,用任意公積金轉(zhuǎn)增資本時(shí),不受25%的限制。
2、資本公積金:
(1)資本公積金是直接由資本原因形成的公積金,股份有限公司以超過(guò)股票票面金額的發(fā)行價(jià)格發(fā)行股份所得的溢價(jià)款以及國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)規(guī)定列入資本公積金的其他收入,應(yīng)當(dāng)列為公司資本公積金。
(2)資本公積金不得用于彌補(bǔ)虧損。
五、公司設(shè)立階段的合同責(zé)任
1、以股東名義簽訂的合同
發(fā)起人為設(shè)立公司以自己名義對(duì)外簽訂合同,對(duì)相對(duì)人而言,合同中載明的主體是發(fā)起人,所以原則上應(yīng)當(dāng)由發(fā)起人承擔(dān)合同責(zé)任。但是,公司成立后,對(duì)以發(fā)起人名義訂立的合同予以確認(rèn),或者已經(jīng)實(shí)際享有合同權(quán)利或者履行合同義務(wù),合同相對(duì)人請(qǐng)求公司承擔(dān)合同責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
2、以公司名義簽訂的合同
發(fā)起人以設(shè)立中的公司名義對(duì)外簽訂合同,公司成立后合同相對(duì)人請(qǐng)求公司承擔(dān)合同責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。但是,公司成立后有證據(jù)證明發(fā)起人是為自己利益而簽訂該合同,且合同相對(duì)人對(duì)此是明知的,該合同責(zé)任不應(yīng)當(dāng)由成立后的公司承擔(dān),而應(yīng)由發(fā)起人承擔(dān)。如果合同相對(duì)人不知道發(fā)起人是為自己利益而訂立合同,即為善意,則仍由公司承擔(dān)合同責(zé)任。