電腦維修技術(shù)規(guī)范

　　永遠(yuǎn)不要自認(rèn)為是高手，也不要讓對(duì)方說(shuō)你是高手。當(dāng)他們贊你的時(shí)候，你要說(shuō)，我盡力，但不能保證讓修好，那么你知道電腦維修技術(shù)規(guī)范嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于電腦維修技術(shù)規(guī)范的相關(guān)資料，供你參考。

　　電腦維修技術(shù)規(guī)范：

　　1、親身體驗(yàn)，注意以上幾點(diǎn)，不用生搬硬套，隨機(jī)應(yīng)變，電腦維修也是很有趣的

　　2、涉及硬件的問(wèn)題盡量去找售后。如果是單位的事，就找售后，因?yàn)槿思屹|(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)好。如果是個(gè)人的事，也盡量讓他們?nèi)フ沂酆蟆?/p>

　　3、能不打開(kāi)電腦主機(jī)能解決的事情，堅(jiān)決不打開(kāi)。因?yàn)楸緛?lái)人家認(rèn)為人家的電腦很好，你一打開(kāi)人家就咬住你一定要修好。

　　4、如果他們?cè)试S你重新安裝系統(tǒng)，就不要費(fèi)勁了，重裝吧。因?yàn)橹匮b系統(tǒng)不但能快速解決問(wèn)題，并且系統(tǒng)是新的，運(yùn)行效果也超好。

　　5、重裝系統(tǒng)前一定要問(wèn)哪些資料需要備份，只管備份最需要的即可，其它的你堅(jiān)決不要承諾。

　　6、盡量不要去動(dòng)別人的電腦，也不要去幫別人卸載垃圾軟件、清理垃圾文件。因?yàn)橛锌赡苣愕挠|碰，對(duì)方的某些程序無(wú)法運(yùn)行了，對(duì)方的系統(tǒng)某天崩潰了、對(duì)方的數(shù)據(jù)丟失了、對(duì)方的隱私文件被公開(kāi)了，這些都是你搞壞的。

　　7、不要觸碰電腦之外的任何維修，除非客戶(hù)允許或者需要維修，像網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、U盤(pán)維修、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。只要你觸碰，大家遇到此類(lèi)問(wèn)題就會(huì)找你。

　　8、初步查驗(yàn)問(wèn)題所在，有把握解決的，盡快解決，第一，你快速解決后會(huì)給顧客留下好的印象，回頭客會(huì)增多，第二，你一旦有多件事忙，維修電腦的事多會(huì)耽誤了你的工作時(shí)間，所以要好好計(jì)算好解決時(shí)間，維持好客戶(hù)客源。

　　9、盡量不要給身邊半生不熟的自以為是的親戚賣(mài)電腦。當(dāng)他們說(shuō)你值得信賴(lài)時(shí)，你要告訴他們，其實(shí)你好久不關(guān)注最新的行情和配置之類(lèi)的東西了，讓他們到市場(chǎng)上貨比三家即可。否則，你會(huì)被認(rèn)為吃回扣，并且電腦壞了，要經(jīng)常上門(mén)去修。