通過Win7系統(tǒng)的性能信息和工具中的高級工具，我們可以很全面的了解系統(tǒng)的運行狀況。可是有部分Win7系統(tǒng)用戶反饋，Win7操作系統(tǒng)中的性能信息和工具打不開，提示“無法計算您系統(tǒng)的Windows 體驗指數(shù)。”這是怎么一回事呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　一般是由于驅(qū)動未安裝好或系統(tǒng)設(shè)置上的問題，下面我們先檢查下驅(qū)動。

　　檢查驅(qū)動是否安裝好：

　　打開“計算機”單擊右鍵，選擇“屬性”，點擊“設(shè)備管理器”進行查看驅(qū)動是否正常，如果有“問號”、“嘆號”就說明驅(qū)動沒安裝完成，我們可以先從相對品牌的官網(wǎng)將驅(qū)動安裝好，看下行不行，如若還不行請看以下解決方法。

　　解決方法：

　　1、在計算機上單機右鍵，選擇“屬性”，點擊“高級系統(tǒng)設(shè)置”;

　　2、在系統(tǒng)屬性界面點擊“高級”選卡，然后點擊“環(huán)境變量”;

　　3、在系統(tǒng)變量窗口中的“系統(tǒng)變量(S)”下面找到變量“TEMP”和“TMP”，查看兩個變量的值是否都為“%SystemRoot%\TEMP”，若不是將其修改為“%SystemRoot%\TEMP”，找不到這兩個變量的話，在“系統(tǒng)變量(S)”下面點擊新建，創(chuàng)建這2個變量，將值設(shè)定為“%SystemRoot%\TEMP”，然后點確定，點擊確定即可。

　　以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的Win7性能信息和工具無法使用的解決方法，設(shè)置好后，我們就可以輕松查看計算機硬件和軟件的性能了，希望對大家有所幫助。