寬帶連接錯誤678最簡單實用的解決方法，如果按照下面的步驟依然不能解決問題，請及時與當?shù)貙拵峁┥搪?lián)系。
錯誤678代碼怎么解決？
提示完整信息：錯誤678：遠程計算機沒有反應。需要更多協(xié)助，請單擊“詳細信息”，或在幫助和支持中心查找此錯誤號。
故障現(xiàn)象：無法連接互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)頁打不開
寬帶連接錯誤678的含義：使用ADSL撥號的時候，本地計算機通過網(wǎng)卡向終端服務器發(fā)出請求服務，但由于網(wǎng)絡線路或計算機硬件出現(xiàn)問題，導致終端服務器無法接收或返回請求數(shù)據(jù)，在本地計算機收不到返回信息的時候，就會提示錯誤678的代碼信息。
網(wǎng)友總結(jié)：寬帶欠費、網(wǎng)線水晶頭氧化接觸不良、ADSL Modem損壞、網(wǎng)線斷裂往往是此類問題的多發(fā)原因！
寬帶連接錯誤678的解決方法：
檢查ADSL Modem（俗稱：貓）工作是否正常
1.目前大部分的Modem都有面板指示燈，根據(jù)指示燈就可以判斷問題方向，首先確認面板上的Power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。
2.然后檢查ADSL寬帶信號指示燈是否常亮(在Modem接通電源的時候，該指示燈應該不停的閃爍，直到檢測到寬帶信號正常之后，停止閃爍，保持常亮，此過程約1分鐘時間),如果該指示燈在Modem開啟很長時間后，仍舊不停閃爍，應該檢查從外部線路(從話音分離器到Modem之間)，這種情況多由于寬帶欠費所致，在確認為未欠費的前提下您應該及時撥打?qū)拵峁┥痰姆针娫?如：撥打電信客服電話10000)。
3.檢查面板上的LAN或LINK指示燈是否常亮，LAN指示燈常亮則表示計算機與Modem直接鏈接正常，如果該指示燈未亮，應該檢查Modem到電腦之間的鏈接網(wǎng)線。
4.Modem面板上的DATA指示燈閃爍表示計算機從終端服務器上發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，通常錯誤678出現(xiàn)的時候，DATA指示燈往往不會亮，原因很簡單，因為沒有數(shù)據(jù)交換。
檢查本地計算機網(wǎng)卡設置
經(jīng)過檢查如果ADSL Modem狀態(tài)顯示正常，依然出現(xiàn)錯誤678代碼，應該著重檢查本地網(wǎng)卡設置了，首先關閉Modem電源，右鍵點擊網(wǎng)上鄰居，右鍵點擊本地鏈接圖標，選擇禁用，之后重啟計算機，重啟完畢后，按上述步驟右鍵點擊本地鏈接圖標后，選擇啟用。
小提示：
1.計算機硬件損壞或網(wǎng)線水晶頭接觸不良同樣會導致錯誤678的提示，你還可以試著更換一張新的網(wǎng)卡、水晶頭，來解決該問題。
2.如果您正在使用路由器上網(wǎng)，原則上應該將路由器設置自動撥號(參照：路由器設置)，否則也有可能出現(xiàn)錯誤678的提示信息。