筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏沒(méi)反應(yīng)了怎么辦
筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏沒(méi)反應(yīng)了怎么辦
在有些時(shí)候我們的筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏了,這是怎么回事呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)為你們簡(jiǎn)單的介紹筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏的解決方法吧,希望能幫到你們哦!
筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏沒(méi)反應(yīng)的解決方法:
筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏解決一、
1.病毒 “沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。 木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。 清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)文件損壞 系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無(wú)法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。 解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí),計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況,我們可以打開(kāi)“啟動(dòng)”項(xiàng),檢查里面有沒(méi)有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開(kāi)機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。
筆記本電腦突然出現(xiàn)藍(lán)屏解決二、
1.機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。 用戶(hù)或裝機(jī)商往往不重視電源,采用價(jià)格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。
?、匐娫摧敵龉β什蛔?,當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí),CPU需要大功率供電時(shí),電源功率不夠而超載引起電源保護(hù),停止輸出。電源停止輸出后,負(fù)載減輕,此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
?、陔娫粗绷鬏敵霾患儯瑪?shù)字電路要求純直流供電,當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過(guò)大,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò),表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
③CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的,對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的,而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng),也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
④更新設(shè)備(高端顯卡/大硬盤(pán)/視頻卡),增加設(shè)備(刻錄機(jī)/硬盤(pán))后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。
2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤 內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。
?、賰?nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開(kāi)機(jī)可以正常工作,當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導(dǎo)致死機(jī)或重啟。
②內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí),開(kāi)機(jī)可以通過(guò)自檢(設(shè)置快速啟動(dòng)不全面檢測(cè)內(nèi)存),也可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大 的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。 解決辦法:更換內(nèi)存。
?、郯褍?nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動(dòng)。
3.CPU的溫度過(guò)高或者緩存損壞
?、貱PU溫度過(guò)高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過(guò)高的原因基本是由于機(jī)箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低, 散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低,風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測(cè)溫探頭損壞或P4 CPU 內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn),CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過(guò)低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。
②CPU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是CPU常見(jiàn)的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動(dòng),可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,當(dāng)運(yùn)行一些I/O吞吐量大 的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。 解決辦法:在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動(dòng)重啟
?、偻饨涌ㄗ龉げ粯?biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
?、谶€有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟
①外設(shè)有故障或不兼容,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備損壞對(duì)地短路,針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。
②熱插拔外部設(shè)備時(shí),抖動(dòng)過(guò)大,引起信號(hào)或電源瞬間短路。
6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞 光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤(pán)/刻盤(pán)。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過(guò)程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤(pán)時(shí)引起重啟。
7.機(jī)箱前面板RESET開(kāi)關(guān)問(wèn)題 機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是一個(gè)常開(kāi)開(kāi)關(guān),主板上的RESET信號(hào)是 5V電平信號(hào),連接到RESET開(kāi)關(guān)。當(dāng)開(kāi)關(guān)閉合的瞬間, 5V電平對(duì)地導(dǎo)通,信號(hào)電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESET開(kāi)關(guān)回到常開(kāi)位置,此時(shí)RESET信號(hào)恢復(fù)到 5V電平。如果RESET鍵損壞,開(kāi)關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號(hào)一直是0V,系統(tǒng)就無(wú)法加電自檢。當(dāng)RESET開(kāi)關(guān)彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì)出現(xiàn)開(kāi)關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。 解決辦法:更換RESET開(kāi)關(guān)。 還有機(jī)箱內(nèi)的RESET開(kāi)關(guān)引線短路,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
8. 主板故障 主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見(jiàn)。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個(gè)別芯片、電容等元件損害。
三、其他原因
1.市電電壓不穩(wěn)
?、儆?jì)算機(jī)的開(kāi)關(guān)電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當(dāng)市電電壓低于170V時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開(kāi)關(guān)電源。
?、陔娔X和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線板的話,在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候,供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。 解決辦法就是把他們的供電線路分開(kāi)。
2.強(qiáng)磁干擾 不要小看電磁干擾,許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的,這些干擾既有來(lái)自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤(pán)的干擾,也有來(lái)自外部的動(dòng)力線,變頻空調(diào)甚至汽車(chē)等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。
3. 交流供電線路接錯(cuò) 有的用戶(hù)把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導(dǎo)致自動(dòng)重啟,原因是從地線引入干擾信號(hào)。
4.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。 電源插座在使用一段時(shí)間后,簧片的彈性慢慢喪失,導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定,一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)關(guān)的好插座。
5. 積塵太多導(dǎo)致主板RESET線路短路引起自動(dòng)重啟
電腦藍(lán)屏
一、藍(lán)屏含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類(lèi)型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來(lái)的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開(kāi)發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶(hù)根本無(wú)法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫(xiě)者或者微軟操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員才懂). 第三部分是錯(cuò)誤名. 信息第一行通常用來(lái)識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫(kù)和其他技術(shù)資料中使用
2.推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶(hù)進(jìn)行的操作信息. 有時(shí), 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷(xiāo)售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時(shí), 也就是顯示一條與當(dāng)前問(wèn)題相關(guān)的提示. 一般來(lái)說(shuō), 惟一的建議就是重啟.
3.調(diào)試端口告訴用戶(hù)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫(xiě)到磁盤(pán)商了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問(wèn)題的性質(zhì), 還會(huì)告訴用戶(hù)調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過(guò), 這里的信息對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō), 沒(méi)有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問(wèn)題, 會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò), 但常常它也只能查個(gè)大概范圍, 而無(wú)法明確指明問(wèn)題所在. 由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開(kāi)工, 有時(shí), 那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 , 不再重犯. 但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件, 于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息, 或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).
二、藍(lán)屏的處理方法
Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多, 無(wú)法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問(wèn)題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí), 應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除.
1.重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后他們會(huì)改過(guò)自新.(注意:此時(shí)參見(jiàn)7.查詢(xún)停機(jī)碼)
2.新硬件
首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序. 同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類(lèi)別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒(méi)有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún), 或者撥打他們的咨詢(xún)電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類(lèi)別
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少. 同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題, 應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射. 另外 還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤(pán)也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).
6、運(yùn)行“sfc /scannow”來(lái)檢查系統(tǒng)文件是否被替換,然后用系統(tǒng)安裝盤(pán)來(lái)恢復(fù).
小提示:
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志
在開(kāi)始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車(chē)出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng).
7.查詢(xún)停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái), 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站,在左上角的"搜索(知識(shí)庫(kù))"中輸入停機(jī)碼, 如果搜索結(jié)果沒(méi)有適合信息, 可以選擇"英文知識(shí)庫(kù)"在搜索一遍. 一般情況下, 會(huì)在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說(shuō)明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會(huì)有收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下, 藍(lán)屏都是在硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝驅(qū)動(dòng)后, 這時(shí)Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack
有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來(lái)解決.