電腦死機原因怎么排查
有時候電腦會出現(xiàn)死機的情況,那么電腦死機是什么原因?qū)е碌?,怎么排查?下面學習啦小編教大家電腦死機原因排查的方法,供您參考。
電腦死機原因排查的方法
軟件原因
軟件升級不當:
在軟件的升級過程中會對其中共享的一些組件進行升級,但其它程序可能不支持升級后的組件而導致出現(xiàn)各種問題。濫用測試版軟件:測試版軟件通常存在一些Bug或在某些方面不夠穩(wěn)定,使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤提示、死機或?qū)е孪到y(tǒng)無法啟動。
非法卸載軟件:
如果不通過軟件的卸載,直接將軟件安裝目錄刪除,將無法清除注冊表及Windows目錄中相應的鏈接文件,導致系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而引起死機。建議刪除不需要的應用軟件時應使用軟件提供的卸載程序,最好是運行“控制面板”中的“添加/刪除程序”徹底將該軟件從系統(tǒng)刪除
啟動的程序太多:
由于運行太多的程序,使系統(tǒng)資源緊張,個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,也會出現(xiàn)異常錯誤。
使用盜版軟件:
盜版軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行會自動修改系統(tǒng),使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。
非法操作:
用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關程序,也會導致電腦死機。
非正常關閉計算機:
不要直接使用機箱電源按鈕強行關機,這樣易造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動啟動或運行時死機。嚴重的話,會引起系統(tǒng)崩潰。
內(nèi)存沖突:
有時候運行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動后運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現(xiàn)象。
病毒感染:
病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機。此類故障可通過運行殺毒軟件進行全面查毒、殺毒,并應及時升級殺毒軟件。系統(tǒng)文件的誤刪除:由于Windows啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭到破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。此時需用系統(tǒng)盤重新啟動系統(tǒng)后,重新傳送系統(tǒng)文件。CMOS設置不當:硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當從而導致計算機無法啟動。
硬件原因
軟硬件不兼容:
例如3D制作及一些特殊軟件,可能在有的電腦中不能正常安裝或啟動,其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。“硬盤故障”:主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在動行時就很容易發(fā)生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理,如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于不支持UDMA66/100的主板,應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。 “CPU超頻”:超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩(wěn)定。解決辦法當然也比較簡單,就是讓CPU回到正常的頻率上。
硬件資源沖突:
常見的是聲卡或顯示卡的設置沖突,引起異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常,以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動,在“控制面板”->“系統(tǒng)”->“設備管理”中進行適當調(diào)整。“劣質(zhì)零部件”:少數(shù)不法商人在給顧客組裝機時,使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和打磨過的CPU、內(nèi)存條,這樣的機器在運行時很不穩(wěn)定,發(fā)生死機在所難免。因此,用戶購機時應該警惕。
散熱不良:
顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,因此體質(zhì)良好的通風關況非常重要,如果顯示器過熱將會導致色彩、圖像失真甚縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題,也是散熱故障發(fā)生的“重災區(qū)”。
灰塵殺手:
機器內(nèi)灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后,會導致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦死機。
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